4.Tabac Le Cressois 🚬

Il n’y a pas plus irrespectueux que cet homme au comptoir ! J’entre monsieur est au téléphone, ne répond ni au bonjour et prend même la peine de me servir et continue son appel. J’ai cru rêver

Très mauvaise expérience dans ce commerce. Je suis venue à plusieurs reprises pour déposer des colis Chronopost et, à chaque fois, j’ai eu le sentiment que cela dérangeait fortement le commerçant, alors même que le dépôt de colis fait partie des services qu’il a choisi de proposer. Cette fois-ci, mes colis ont été littéralement balancés par terre, sans même un bonjour, avant que l’on me fasse comprendre que je devais acheter quelque chose. Ce ne sont tout simplement pas des façons de traiter des clientes. Je précise néanmoins que les autres dames qui travaillent dans ce commerce sont, elles, très gentilles, accueillantes et polies. Mon avis concerne uniquement le comportement de ce monsieur. Ayant lu auparavant ses réponses à certains autres avis, je me suis dit que je n’allais effectivement pas prendre de risque et j’ai donc simplement activé le microphone de mon téléphone, que j’avais dans ma poche. Je n’ai rien filmé : j’ai uniquement enregistré l’échange. On entend parfaitement que je reste polie, que ma venue concerne simplement le dépôt d’un colis, ainsi que les colis être balancés au sol et la remarque « c’est tout ». Je précise cela car je connais déjà le principe consistant à rejeter la responsabilité sur la cliente dans les réponses aux avis. Dans ce cas précis, l’enregistrement permet simplement de constater le déroulement réel de l’échange. Il n’y a donc aucune raison de chercher à inverser les rôles : je suis restée parfaitement polie et je venais uniquement utiliser un service proposé par le commerce. Travaillant moi-même dans le commerce, je trouve ce comportement totalement inacceptable. Si accueillir des clientes et effectuer les services proposés par son propre établissement sont à ce point dérangeants, je lui conseille très fortement de revoir sa façon de faire, voire de changer de métier.

C'est très sympa d'avoir ce commerce qui en plus, fait chrono relais. Très pratique.👍

La dame est très serviable.

J’ai un commerce au cres donc je suis une cliente très régulière . Quelle que soit l heure où le jour où je suis venue , accueil au top ! Conseils au top ! Vous êtes aussi mon relais pour mes colis et idem ! Toujours parfait ! Patronne géniale et personnel au top ! 👌🏻

Si ça vous saoule de faire relais colis franchement arrêtez ! Vous ne vous cachez même pas de shooter dans les cartons, les scannez et laisser sur place sans un mot. La moindre des choses c’est quand même de dire un petit mot, même un mensonge « je vous laisse le ramasser j’ai mal au dos », n’importe quoi … Bref humainement vous êtes ZÉRO ! Et je suis bien dégoûtée quand mon colis fini chez vous ! Le SAV Carrefour est un bien meilleur point relais. Dommage de privilégier une chaîne au petit commerçants mais la vous cherchez. Edit / réponse : non donner des coups de pieds dans un colis pour le faire avancer est différents que de le pousser avec les mains. C'est irrespectueux.

Merci à Alexandra pour ton accueil et tes conseils sur la vape! À bientôt

​Expérience inadmissible ! Je me suis fait engueuler gratuitement par la vendeuse brune pour une histoire de sens de file d'attente (gauche au lieu de droite), alors qu'il n'y avait absolument personne dans le magasin. Un manque total de politesse et de discernement.

Parking proche et facile d'accès. Magasin très propre. Personnel souriant et accueillant.

Malgré les commentaires négatifs je vous assure que cette buraliste est très accueillante et prend le temps pour ses clients en plus de ça elle est sympa, les gens qui critiquent je vous invite à aller à maumarin vous allez voir c'est quoi du négatif et des gens qui ne savent pas bosser!