Au Grand Turc

Au top ! Un très large choix, du tabac à la presse en passant par les puffs et articles divers, avec des références parfois même difficile a trouver ailleurs.

Le choc surtout en revenant du Maroc où les commerçants étaient toujours accueillants avec le sourire.Jy suis restée 5 mois donc pas une impression d'un touriste excita. Ouf je suis à Pontarlier donc j'ai le choix de l'éviter e bureau.

Bon accueil et conseil, je ne comprend pas les avis négatif… 👍

Il me coûte toujours de laisser des avis aussi négatifs, mais là... Je ne peux que comprendre la note globale de cet établissement. Voilà mon propre ressenti: -Acceuil froid. -Question posée: Impression d'être prise pour une débile mentale. -Absolument aucun changement d'une fois sur l'autre (j'y suis allée 3 fois, même attitude les 3 fois...) -Obligation d'acheter pour 10€ minimum si mon veut pouvoir payer en carte bancaire. Je ne vais pas avancer de bêtises car je ne suis pas suffisamment renseignée, mais il me semble que cette pratique est devenue illégale (en plus d'être obsolète, et clairement faite pour faire "dépenser plus" au client.) -Malamabilité chronique de la patronne. Et j'assiste aujourd'hui, la troisième et dernière fois donc que j'y mets les pieds à une scène surréaliste: Un monsieur ose donc, aujourd'hui même, d'expliquer poliment que ce genre de pratiques (concernant les 10€ minimum pour pouvoir régler en CB) n'existaient plus, et idem, à soutenu que la loi ne tolérait plus trop cette façon de procéder. Eh bien je n'ai jamais vu un commerçant traiter aussi mal, de façon aussi dédaigneuse ce monsieur, qui s'est pourtant exprimé dans le calme et sans agressivité aucune. La patronne, (celle que je vois toujours, la "malaimable" donc), lui a répondu d'une façon!!! Jamais je n'aurais pensé qu'un commerçant puisse se permettre de traiter un client de la sorte. Entre autres: "Allez voir ailleurs si vous n’́êtes pas content" et j'en passe et des meilleures. Heureusement que ce bureau de tabac est situé sur un axe très fréquenté de Besançon, autrement, jamais cette tenancière pourrait se permettre ce genre de façon de traiter la clientèle.🙄

Impossible d'avoir un timbre à l'unité, il faut payer un carnet de 6 ou de 12... bon d'accord, si c'est comme ça, pas de souci. Mais non seulement quand la vendeuse l'annonce, elle prend un air blasé ou agacé (n'étant déjà pas très souriante) en voyant qu'on ne s'y attendait pas, mais en plus elle ajoute qu'on avait qu'à aller à la Poste sinon (c'est déjà limite). Mais en plus, quand on passe au paiement, si on lui donne un billet elle peut oublier facilement de redonner au moins 10 €... (pour être plus clair, c'est normal de redonner juste quelques petites pièces pour rembourser la différence de 22€ sur 2 billets de 20, il n'y a rien de choquant...) recomptez bien votre monnaie, faites attention...

Agressif fait passer ses amis avant les autres clients sachez jeune homme que vous n'êtes pas le seul bureau de tabac yen a pleins d'autres au centre ville où ailleurs bien meilleurs que vous et qui respecte leurs clientèles sans prendre à une personne âgée et handicapée franchement c'est lâche ! Si des gens vont à la concurrence inutile de vous demander pourquoi ! La méchanceté ne sert à rien et ne paie pas ! 😡

Quand on voit les avis pas étonnée d'avoir été reçue comme je l'ai été aujourd'hui....ca encore essayer de me faire croire que c étais moi la personne désagréable dans l'histoire. Tabac à fuir.

Je demande quelques chose , on me donne autre chose et quand je reviens dans l'objectif de changer pour ce que j'ai demandé on me dit que s'était à moi de vérifier et que je ne peut donc pas l'échanger ou me le faire rembourser 😡 Très mauvais tabac et pas aimable. Je déconseille.