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marstaz1 Google
Toujours bien accueilli , beaucoup de choix
BUREAU DE TABAC
Au P'tit Chanceux
Bureau de tabac · Dombasle-sur-Meurthe (54)
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À propos de Au P'tit Chanceux
Au P'tit Chanceux est un magasin de vêtements et accessoires de mode pour toute la famille à Dombasle-sur-Meurthe. Il propose une large gamme de vêtements tendance pour hommes, femmes et enfants, ainsi que des accessoires tels que bijoux fantaisie, maroquinerie et articles de puériculture, le tout à prix abordables.
Vêtements pour toute la familleAccessoires de mode variésBijoux fantaisie en acier inoxydableMaroquinerie made in ItalyVêtements et accessoires à prix abordables Vêtements FemmeVêtements HommeVêtements EnfantAccessoires de modeBijoux fantaisieMaroquinerie (sacs à main, portefeuilles, bagages)PuéricultureAccessoires voitureJeans et chemises made in FranceGants, foulards, écharpes, bonnetsAchat en ligneVente de feuilles et filtres
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- STRANO & CO (AU P'TIT CHANCEUX)
- Forme juridique
- Société en nom collectif
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 47.62Z
- Création
- 15/06/2022
- Effectif
- 1 à 2 salariés
- Dirigeant
- VERONIQUE STRANO (EYL)
- SIRET
- 91455513100012 · SIREN 914555131
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:00 – 19:00 |
| Mercredi | 06:00 – 19:00 |
| Jeudi | 06:00 – 19:00 |
| Vendredi | 06:00 – 19:00 |
| Samedi | 06:00 – 19:00 |
| Dimanche | 07:00 – 12:30 |
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Avis clients (41)
Avis Google
4,1
41 avis
L
Lydia V Google
Je recommande fortement ce lieu. Personnel agréable et polie avec le sourire. J’ai eu un soucis avec des documents administratifs la vendeuse a su m’aider jusqu’au bout, je l’a remercie beaucoup
s
silky criminal Google
Au ptit chanceux se trouve une ptite bonne femme des plus gratuitement désagréables (sauf quand il s’agit de client masculin) L’intérêt dans tout ça???
S
Séb Haimric Google
Les filles sont serviable et aimable. J'y vais pour les colis et croyez moi, elles sont efficace contrairement aux autres bureau de tabac
G
Gisèle Henry Google
Accueil parfait, super pratique pour retirer les colis
C
Cynthia Braun Google
Il propose des services qu'on sont pas capable d'assumer ou alors uniquement quand ça les arrange à fuir !!!
C
Claude Mokrane Google
Personnels sympa et serviables
l
lame saturniennes (Gus) Google
Super accueil et politesse, je recommande
J
Jennifer Stroly Google
Super accueil, toujours agréable avec leur clientèle, service de proximité au top tel que mondial Relay, photocopies, carte grise, PV, clés..... J'adore m'y rendre et je rigole toujours bien avec la jeune fille blonde :)
L
Ludovic Dupont Google
Super bureau de tabac/presse je recommande
A
Agnes Hubert Google
2 dames une plus jeune qui m'a envoyé sur les roses ,la dame plus âgée vraiment très sympathique qui m'a aidé pour le renvoie d'un colis avec une gentillesse et un dévouement exemplaire. Un bureau de tabac très achalandé. Merci Madame ...
F
François Milenkovic Google
Sympa rapide grand choix
T
Thierry QUELQU'UN Google
Passage ce jour 16 juin 2025 vers 09h30, pour réceptionner un colis....autant j'ai toujours eu à faire à du personnel charmant ( en oubliant l'horrible qui maintenant partie chez le buraliste "la française", je souhaite plein de courage au responsable de cette enseigne). Je disais donc, que ce matin, accueil indigne d'un service en relation avec le public. La jeune en place se permet des réflexions inconsidérées envers des personnes de plus de 2 fois son âge.....une honte....!!!....qu'elle apprenne déjà à dire bonjour, et surtout à ne pas donner le sentiment qu'on l'emm - - - e, quand on arrive, parce qu'il faut poser le portable.......un bon conseil qu'elle change de métier, sans avoir à faire avec du public.....enfin pour moi, c'est clair, tabac, loto et perception de colis se feront bien évidemment ailleurs.....
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre message et pour avoir pris le temps de partager votre ressenti. Je suis sincèrement désolé d’apprendre que votre expérience lors de votre passage le 16 juin 2025 n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et je tiens à vous assurer que votre satisfaction est notre priorité.
Après avoir vérifié les vidéos, je peux vous confirmer Monsieur Thierry M. que vous êtes passé chercher un colis à 9h15. Lors de cette visite, vous n’aviez pas votre code de retrait nécessaire pour récupérer son colis. Confrontée à des problèmes de connexion dans notre magasin, la vendeuse vous a conseillé de se rapprocher de la porte pour faciliter la connexion. Le code retrait est une procédure courante pour assurer un retrait sécurisé. Je tiens également à préciser que la vendeuse utilisait une des quatre scannettes disponibles pour le retrait des colis, et qu’elle n’était en aucun cas désagréable avec vous ou avec d’autres clients, y compris celui qui a été servi avant vous.
Concernant l’utilisation du portable, il s’agit simplement d’un outil pour scanner et traiter les colis, et non d’une distraction ou d’un comportement inapproprié. La demande de présentation d’une carte d’identité et du code de retrait est une procédure standard et obligation pour garantir la sécurité de chaque client.
Nous avons un flux quotidien de plus de 500 clients, ce qui fait que nous ne connaissons pas toujours l’identité de chacun d’eux. Cependant, nous aimons beaucoup plaisanter et échanger avec nos clients les plus fidèles, car ils font partie intégrante de notre grande famille. Cela crée une ambiance chaleureuse et conviviale, même si la majorité de nos interactions restent anonymes.
Je comprends que cette situation ait pu vous décevoir, et je vous assure que nous faisons de notre mieux pour offrir un service respectueux et professionnel à tous nos clients, quel que soit leur âge.
V
Virginie Pernot Google
Service rapide, personnel sympa
J
Jérôme Ihry Google
On trouve de tout personne très agréable
J
Jessica Lavigne Google
Suite à mon déménagement, mon bureau de tabac de quartier au p’tit chanceux. Je pourrais le renommer au p’tit plaisir, c’est toujours un plaisir de venir, toujours un petit mot pour ma fille on sent l’esprit de famille et la bienveillance des 3 petites femme qui y travaillent
C
Camille.R Google
Accueille horrible, pas de bonjour seulement une réflexion désagréable et irrespectueuse. Description visé pour une vendeuse en particulier. Mais de sa faute je ne reviendrai pas et ne recommande pas cet établissement.
N
Nanou L Google
Très beau choix de cartes de toutes sortes. Intérieur un peu chargé mais personnel super aimable.
M
Moi moi Mg Google
Au fuir !!!! Passage ce jour ….. mon dieu l accueil ! Vendeuse catastrophique !
D
Dominique longeaux Google
On y trouve de tout. Personnel très sympathique
H
Hervé bubuche Google
Très sympa et serviable
f
frederique bach Google
Je confirme ......cela dépend ..de la vendeuse.... N étant pas de Dombasle.,je ne savais pas qu il y avait un sens.....sortie/ entrée .....j ai eu le droit à l agréable réflexion.....faut venir plus souvent....!!!!! Vous sauriez notre sens de circulation......pfff!!!!! Donc si vous êtes, comme moi de passage......... passez votre chemin!,,,,,,afin d éviter des réflexions non méritées.....désolant et humiliant!
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été mécontent d'une réflexion de notre vendeuse.
Nous tenons à préciser que cette remarque était faite sur le ton de l'humour et n'avait pas pour but d'offenser ou d'humilier qui que ce soit.
Le sens d'entrée/sortie que nous avons mis en place permet non seulement de fluidifier le passage de nos nombreux clients, mais aussi d'éviter un contact trop rapproché, ce qui est particulièrement important dans le contexte actuel du COVID-19.
Nous vous encourageons à venir discuter directement de votre ressenti avec notre équipe, car nous sommes toujours ouverts aux retours et souhaitons améliorer notre service.
Merci encore pour votre retour,
j
jean pierre francois Google
Fait mon loto ils sont sympas
c
christophe lieugaut Google
Un établissement ou le personnel est à l'écoute de sa clientèle je conseille fortement !
C
Christelle Saintpere Google
Personnel très aimable choix dans le magasin
C
Catherine Eggimann Google
Beaucoup de monde, mais un personnel au top, mon bureau de tabac préfère sur Dombasle Je vous recommande ce lieu car il propose beaucoup de choses autre que le tabac et les prix sont tout à fait raisonnable
G
Gaetan betscher (Betsch) Google
Accueil correct tout dépend de la vendeuse. Par contre prix intéressant sur les paquets de feuilles ainsi que les filtres. Et beaucoup d'idées cadeaux dans le magasin et un grand choix de magasines pour les petits comme pour les grands. Je le conseille vivement et en plus c'est le seul tabac sur dombasle ouvert entre midi et deux 😁
L
Lisa Simonklein Google
Buraliste désagréable, ne faite pas livrer vos colis ici ❌
Réponse du professionnel : Pouvez-vous nous apporter plus d'information sur votre venue car comme il est indiqué dans le mail ou le message que vous recevez nous demandons toujours à nos clients un code retrait ou une pièce d'identité obligatoirement, sans cela nous ne livrons pas les colis. Quel a été votre désagrément ?