Bar du Manoir

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous accueillir après 13h30 car nous etions ouvert le matin... mais en effet en ce jour du 1er novembre, nous les patrons ainsi que nos salariés ont des familles qui doivent aussi se recueillir......... Déçu d'avoir 1 étoile en ce jour de recueillement...... Noyal n'a pas changé, il reste humain....

Réponse du professionnel : BONJOUR MADAME, Par quoi commencer...... vous dire que votre commentaire a vraiment touché l'ensemble de l'équipe........ Nous avons pris beaucoup de recul et pris du temps pour répondre au plus près de votre témoignage. Il NOUS est DUR voir IMPOSSIBLE de lire que la POLITESSE et le RESPECT ne sont pas des valeurs que nos salariées comme nous, avons.................... Nos familles, si vous en doutez, nous ont à tous, inculquées de VRAIES VALEURS. Permettez moi de vous le souligner. Vous avez pris le temps de répondre un 24 décembre, le jour où des centaines de personnes passent notre porte. Alors oui, en effet au niveau du tabac, colis, fdj, la poste, le pmu, nous essayons un maximum d'aller "vite" pour être efficace afin de vous faire patienter un minimum et de répondre à la demande......... MAIS je ne vous laisserais JAMAIS AU BIEN JAMAIS dire que l'équipe entière ne RESPECTE PAS LES PERSONNES !!! "un simple numéro" SERIEUSEMENT ????? On peut tout nous reprocher mais pas cela !!!!! On peut dire au contraire de prendre trop de temps à échanger, à rigoler, à aider, à prendre des nouvelles des proches de nos clients !!!!! OUIII MADAME, on considère que notre métier ne s'arrête pas à la demande simple du client mais bien au delà ! En effet par contre, nous ne pouvons pas plaire à tout le monde mais il parait que même à son ennemi on doit dire bonjour ! Et oui, nous ne sommes pas des machines et la fatigue peut se laisser ressentir ! Vous marquez que vous êtes très mal à l'aise mais que vous revenez ? car vous êtes obligée ?? Je serais VRAIMENT intéressée pour échanger avec vous en face à face.... Vous dites que vous êtes venue au bar au moins 10 fois mais que PERSONNE NE VOUS à dit BONJOUR ?? ôtez moi d'un doute vous venez bien au BAR LE MANOIR ???? Car ce que vous dites est clairement de la DIFFAMATION !!!!!!! C'est IMPOSSIBLE !!!!!!!! ET JE SIGNE MES DIRES !!! LE MANOIR EST UNE ENTREPRISE AVEC DES VALEURS ET JE NE LAISSERAI JAMAIS PERSONNE SALIR CEUX QUI Y TRAVAILLENT Je reste à votre entière disposition pour une discussion ! Nos meilleurs voeux ! Belle fin de journée LE MANOIR