Bar-Tabac Café de la Liberté

Je souhaite partager une expérience très décevante vécue récemment dans cet établissement. Ma mère, qui est en situation de handicap, est venue récupérer un café. Comme le paiement par carte bancaire n’était pas accepté pour un montant inférieur à 10 €, elle a dû repartir retirer de l’argent. Pendant son absence, le café est resté servi et a eu le temps de refroidir. Lorsqu’elle est revenue pour régler sa commande et a demandé un café chaud en remplacement, cela lui a été refusé. La situation s’est ensuite tendue et le personnel a élevé la voix à son égard. Au-delà du café lui-même, c’est surtout le manque de compréhension, de courtoisie et de professionnalisme qui nous a choqués. Un client, et plus particulièrement une personne en situation de handicap, mérite d’être traité avec respect. Nous aurions simplement apprécié une attitude plus bienveillante et une solution commerciale de bon sens. Cette expérience nous laisse une très mauvaise impression de l’établissement.

Super accueil, ambiance chaleureuse, un des patrons à trop d'humour.

Accueil chaleureux du personnel. Je recommande vivement ❤️

Une équipe au top👍👍👍

À quelle heure ferme la pharmacie de lisieu

Les propriétaires sont super gentil, aimable et attentionné avec leurs clients ! ❤️❤️

Ils sont vraiment tres accueillants

Les propriétaires sont très chaleureux et sympathiques. L’ambiance est très conviviale. Le service est rapide et efficace.