Bureau-de-tabac.frJe souhaite partager une expérience très décevante vécue récemment dans cet établissement. Ma mère, qui est en situation de handicap, est venue récupérer un café. Comme le paiement par carte bancaire n’était pas accepté pour un montant inférieur à 10 €, elle a dû repartir retirer de l’argent. Pendant son absence, le café est resté servi et a eu le temps de refroidir. Lorsqu’elle est revenue pour régler sa commande et a demandé un café chaud en remplacement, cela lui a été refusé. La situation s’est ensuite tendue et le personnel a élevé la voix à son égard. Au-delà du café lui-même, c’est surtout le manque de compréhension, de courtoisie et de professionnalisme qui nous a choqués. Un client, et plus particulièrement une personne en situation de handicap, mérite d’être traité avec respect. Nous aurions simplement apprécié une attitude plus bienveillante et une solution commerciale de bon sens. Cette expérience nous laisse une très mauvaise impression de l’établissement.
Bar-Tabac Café de la Liberté
Bar-tabac · Fosses (95)
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À propos de Bar-Tabac Café de la Liberté
Bar-Tabac Café de la Liberté est un établissement de la catégorie « Bar-tabac » situé à Fosses (95470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 19:00 |
| Mercredi | 06:30 – 19:00 |
| Jeudi | 06:30 – 19:00 |
| Vendredi | 06:30 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (55)
Super accueil, ambiance chaleureuse, un des patrons à trop d'humour.
Accueil chaleureux du personnel. Je recommande vivement ❤️
Une équipe au top👍👍👍
À quelle heure ferme la pharmacie de lisieu
Les propriétaires sont super gentil, aimable et attentionné avec leurs clients ! ❤️❤️
Ils sont vraiment tres accueillants
Les propriétaires sont très chaleureux et sympathiques. L’ambiance est très conviviale. Le service est rapide et efficace.
Très commerçant cool
Très bon accueil et très sympathique
Bonjour le propriétaire est très professionnel et accueillant on peut prendre un café à emporter ou acheter des cigarettes ainsi que des jeux à gratter et autres produits de la FDJ je recommande cette endroit
Personnel professionnel et très serviable. Je recommande ! :)
Accueil agréable et sympa
Toujours un accueil sympa.
Nouvel arrivant dans la ville,très bon accueil.
Ouverture tardive 😊
Le matin café ,le soir bière . Les proprios sont très sympa et vous mettent de suite à l'aise . Aujourd'hui ils font tabac et c est cool car ça manquait .
Les patrons sont sympas les toilettes laisse à désirer et pas d'eau pour laver les mains
Laisse tomber la ligne D....
A changé de propriétaire. .....