Bureau-de-tabac.fr
Accueil Bureau de tabac Grand Est Meurthe-et-Moselle Pulnoy BAR TABAC LE SASSANDRA
BUREAU DE TABAC

BAR TABAC LE SASSANDRA

Bureau de tabac · Pulnoy (54)

3,4 46 avis
BAR TABAC LE SASSANDRA — Bureau de tabac

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de BAR TABAC LE SASSANDRA

BAR TABAC LE SASSANDRA est un établissement de la catégorie « Bureau de tabac » situé à Pulnoy (54425). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (46)

3,4
46 avis
5★16
4★9
3★6
2★6
1★9
L
Louis Maire

Bonjour, merci, au revoir ne fait pas partie du langage des gérants ! Je n’y remettrai pu les pieds …

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que vous soyez reparti avec cette impression. En tant que buralistes, nous accueillons chaque jour des centaines de clients et faisons notre maximum pour servir chacun rapidement et avec respect. Cela étant, la politesse est réciproque. On attend souvent des commerçants qu'ils disent bonjour, merci et au revoir, mais il est tout aussi agréable que les clients en fassent autant. Le respect fonctionne dans les deux sens. Bien cordialement, Claire, LE SASSANDRA
M
Michèle MAMIMY

Je suis allée retirer un colis ce qui c'est fait très rapidement sans aucune difficulté et avec le sourire

Réponse du professionnel : Bonjour Michèle, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le retrait de votre colis se soit déroulé rapidement et dans la bonne humeur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Claire, LE SASSANDRA
D
Dominique Vautrin

Venu ce dimanche fin mai apporté du courrier j'ai eu la mauvaise surprise de rencontrer un personnage antipathique , désagréable et impoli . " On ne prend pas ces trucs là le dimanche " " c"est quoi çà "? , " Ben une enveloppe avec une adresse " etc . Je ne recommande plus , que ce monsieur reste dans sa conneries et ses bières . A FUIR !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez vécu cette expérience de cette façon. La personne qui vous a accueilli a un sens de l'humour un peu particulier et aime plaisanter avec les clients. Manifestement, cette plaisanterie n'a pas été perçue comme telle, ce qui est dommage. Il n'y avait aucune intention de vous manquer de respect, et nous regrettons sincèrement ce malentendu. Nous prenons néanmoins votre remarque en considération. Cordialement, Claire, LE SASSANDRA
J
Jean-Louis FALCETTA

Quel dommage d´être reçu par 1 monsieur aussi peu aimable. À se demander s´il n´est pas derrière le comptoir par obligation et qu´il ne serait pas mieux à la pêche. En totale opposition à la femme.

Réponse du professionnel : Bonjour Paulette, Je regrette que votre expérience avec mon époux ne vous ait pas donné satisfaction. En revanche, je vous remercie pour votre remarque concernant l'accueil de la femme que vous évoquez : c'est moi, et cela me touche. Il est simplement dommage que les expériences positives soient souvent moins mises en avant que les négatives. Nous faisons pourtant de notre mieux, chaque jour, pour accueillir chacun avec professionnalisme. Bien cordialement, Claire, LE SASSANDRA
y
yannick guillet

Bonjour pour répondre à votre dernier commentaire dans un premier temps il n'y avait que deux clients effectivement le bar était plein. Et combien même j'ai eu moi-même un établissement bar tabac Quand le client rentrait je disais bonjour et je savais même lui dire au revoir ce qui n'est pas le cas de ce monsieur et que vous ayez du monde ou pas n'importe quel client reste un client donc vous devez lui apporter ce qu'il demande c'est-à-dire un contrôle de jeu au cas où il s'est trompé je ne vois pas le rapport avec votre réponse qui pour moi n'a pas de sens. je ne suis pas le premier dans les commentaires à dire que cette personne est désagréable. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolée que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes suite à votre dernière visite. Je tiens toutefois à apporter quelques précisions. La vérification des tickets fait bien partie de notre service, mais lorsque plusieurs clients sont présents, nous devons veiller à servir chacun de manière équitable. Le passage systématique de tickets, notamment perdants, peut effectivement rallonger l’attente pour tous. Cordialement, Claire, LE SASSANDRA
T
Tina Cabras

Habitante de pulnoy... Franchement commerçante agréable comme une porte de prison lunatique C est dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis une personne comme tout le monde et je traite mes clients avec respect. En retour, j’exige le même comportement. Je ne tolère donc aucune remarque irrespectueuse ou déplacée dans mon commerce. Si tel est le cas, ma réponse sera à la hauteur de l’attitude adoptée. Désolée si cela vous a dérangée, mais je ne me laisserai pas manquer de respect. Comme vous l’aurez compris, je tiens à maintenir un cadre respectueux dans mon commerce , et cela vaut dans les 2 sens. Cordialement. La gérante
M
M

Plusieurs fois que je viens à 7h00 et ce n'est pas ouvert. Pourtant sur Google il est bien mentionné ouverture dès 07H00. De plus si vous n'êtes pas un habitué qui skouatte le bar vous êtes mal reçu.. C'est limite si nous avons un bonjour et ceux à plusieurs reprises..

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis sincèrement désolée pour votre expérience. Concernant l’horaire d’ouverture, il peut arriver exceptionnellement qu’un imprévu retarde l’ouverture à 7h00. En ce qui concerne l’accueil, votre remarque nous interpelle particulièrement. Chaque client, habitué ou de passage, doit être reçu avec courtoisie et respect, et je ne me souviens pas avoir servi différemment un client non habitué du bar. Cordialement, Claire, LE SASSANDRA
C
Celyne Bouché

Établissement plus accueillant que l’ancien propriétaire avec le sourire

Réponse du professionnel : Bonjour Celyne, merci pour votre avis ! A bientôt :)