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BAR-TABAC

Café Tabacs de la Gare

Bar-tabac · Rouen (76)

3,8 131 avis Google Fermé
Café Tabacs de la Gare — Bar-tabac

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Café Tabacs de la Gare

Café Tabacs de la Gare est un établissement de la catégorie « Bar-tabac » situé à Rouen (76000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 19:30
Mardi 07:00 – 19:30
Mercredi 07:00 – 19:30
Jeudi 07:00 – 19:30
Vendredi 07:00 – 19:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (131)

Avis Google
3,8
131 avis
5★69
4★19
3★16
2★4
1★23
a
aslegemble Google

Comportement agressif devant tous les clients et refuse de remplir une gourde pour un enfant d'un passant.

A
Armand LAGUERRE Google

J’ai vécu une expérience horrible et irrespectueuse, faites attention à vous si vous allez dans ce tabac. Comportement agressif et non professionnel, je ne recommande surtout pas. À fuire !!!!

L
LuxyReaper Google

Bonne expérience, carte non à jour, mais personnel présent pour nous avertir des changements, agréable et prix abordables.

m
mtise gwadareunion Google

Patron super gentil ainsi que sa femme, sourire accueil. Quand nous serons de passage on n hesitera pas à revenir. La dame de laval et sa fille. Bisou à votre fils tout mignon

S
Stéphane Byhet Google

Bar sympathique et agréable, proposant aussi les Jeux de la Française des Jeux et le tabac. Cet établissement est propre, les patrons et serveur, serveuse, sont agréables. Des boissons mais des snacks aussi sont disponibles. Terrasse agréable lors des beaux jours. Bien situé près de la gare de Rouen.

S
Safia Na Google

On a refusé de me servir sur place parce que mon fils voulait prendre une boisson fraîche et que les boissons fraîches ne sont qu’à emporter alors que je comptais prendre un café. En précisant que je porte le voile et vu la façon dont me regardait un de ces monsieurs derrière le comptoir (n’ayant d’ailleurs pas dit bonjour avant de me dévisager), je pense que ce détail a énormément joué sur la façon dont j’ai été reçue. Je ne remettrai plus un pied dans cet établissement à moins qu’il ne change de propriétaire.

G
G. B/rr/s Google

Lieu détestable. Commençons par le café allongé hors de prix et sans saveur. Ensuite la serveuse, c'est tout une histoire. Elle nous a presque agressé pour obtenir la monnaie, a peine le café en main. Il nous a fallu plus d'une demi heure pour voir la silhouette d'un dé à coudre d'eau. Faite attention 20cents sont à rajouter à tout les prix de la carte en terrasse ! Bien à vous, Didier

E
Estelle Google

À fuir ! Le patron est complètement odieux. Avant de prendre notre train, nous (1 couple + 1 bébé) nous sommes installés dans ce café tabac et avons commandé une crêpe pour moi et un thé pour mon ami. Déjà, loupé dans la commande, nous devons relancer car après 15 minutes d'attente la commande n'est toujours pas arrivée. Bon ok passons, le jeune serveur est sympa (même si normalement, café proche de la gare = train à prendre = service rapide). Le patron vient reprendre notre commande (1 crêpe + 1 thé). Puis il me demande quelle boisson je prends. N'ayant pas particulièrement soif, je demande alors un verre d'eau du robinet. Et là, il répond que nous devons prendre une boisson chacun. Nous pensons à une blague au début, mais pas du tout. Sur un ton dédaigneux, il insiste, nous parle de son manque à gagner, et lorsque je précise que j'ai commandé la crêpe et mon compagnon le thé donc que nous consommons chacun quelque chose, il me reproche de manquer de savoir vivre et glisse que d'ailleurs, le verre d'eau du robinet est à... 20 centimes. Je n'ose imaginer si j'avais demandé un verre d'eau pour mon bébé ! Hon-teux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre message. Nous avons pris en compte votre ressenti de votre expérience chez nous. Sachez que nous avons fais preuve de tolérance et de courtoisie en vous recevant le premier jour de l’an en ne prenant qu’une seule consommation assis à une table de 4 personnes. Ce qui occasionne bel et bien un manquent à gagner pour nous car nous disposons que de 5 tables de 4 personnes. Et ce jour là, nous vous acceptons pendant 1h30 avec pour seule consommation un thé et une crêpe alors que l’établissement était rempli. Pour rappel, vous savez où vous rentrez lorsque vous franchissez notre porte : « BAR ». C’est pourquoi nous vous demandons à votre tour d’etre tolérante concernant notre frustration d’essuyer un refus de consommer quand nous avons essayé de vous sensibiliser sur notre secteur d’activité. Merci de votre compréhension, L’équipe du Café Tabacs de la Gare.
F
Filou44 Bossu Google

Patron désagréable, qui m'a fait payer un verre d'eau du robinet 20 centimes car je n'avais acheté "qu'un sandwich" sans consommer de boisson, sous le prétexte qu'ils sont un bar et pas une sandwicherie. De plus, ils se sont trompés en me servant un sandwich plus cher que ce que j'avais commandé, et ont voulu que je paie la différence... J'ai refusé, et me suis fait réprimander. Pas très honnête, pas très agréables, et mauvais commerçants. Je me suis sentie agressée, j'ai passé un très mauvais moment.

Réponse du professionnel : Tout d’abord merci pour votre commentaire, c’est comme cela qu’on continue de se perfectionner après 30 années de métier avec une cliente désagréable comme vous. Dois-je rappeler les bonnes manières du savoir-vivre en société, pas sûr que vous soyez réceptive, dû peut-être à votre manque de reconnaissance du ventre (sandwich trop rempli avec des crudités fraîches offertes) et très bon d’après vos dires, mais cela vous oubliez de le mentionner ! Or votre manque de tolérance (s’asseoir à une table de 4 personnes en plein midi un dimanche sans consommer de boissons !) le verre d’eau est un dû dans 2 cas de figures : un médicament à prendre (muni d’une ordonnance) ou une femme enceinte, ce qui n’est pas votre cas me semble-t-il. Donc verre d’eau facturer puisque affiché sur le tarif extérieur visible depuis la table où vous étiez assise. Et pour finir, merci de nous juger : qui prétendez-vous êtes ? Si nous étions malhonnête comme vous l’ecrivez, nous n’aurions plus de clients depuis 3 générations de limonadier. Et j’ajouterai en conclusion « on ne peut pas plaire à tout le monde dans le commerce et tout le monde ne nous plaît pas » RDV dans une sandwicherie ou le verre d’eau n’existe pas ! Car mauvais moment partagé pour nous aussi en votre compagnie ! Cdt, le gérant.

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