Bureau-de-tabac.frAlors franchement pour moi c'est vraiment le pire commerce qui est vraiment mal honnête et plu jamais j'y retournerai et mettrai les pieds dans cette enseigne. Car j'ai vécu une expérience incroyable et je vais vous faire part de cette situation. Alors j'avais joué un loto pour le samedi pour un montant de 60 € et sans le faire exprès j'avais donné à la femme le ticket du Lotto le vendredi après-midi et la dame à fait la vérification et ma dit qu'il était perdant et après je lui avait demandé le ticket pour garder les numéros et qu'est-ce qu'elle a fait elle a déchiré le bas du ticket pour garder les numéros de l'enregistrement du ticket et ma rendu le ticket plié et je suis repartir sans vérifier le ticket. Et quand le samedi soir le Lotto est passé j'ai pensé à mon ticket du Lotto et la j'ai vue que mon ticket à été déchiré en bas et qui n'a plu de valeur et j'ai téléphoné à la française des jeux pour signaler cette situation. La française des jeux ma dit que je devais retourner le ticket avec un courrier expliquant la situation et qu'il allait faire une enquête sur cette affaire et prendra toute les infos et les décisions qui devraient être prises pour cette situation vraiment frauduleuse et mal honnête. Vraiment j'aurais vraiment honte de votre agissement et de votre image de vous porter de votre établissement et vraiment je vais porter cette affaire devant les hautes autorités de la française des jeux et même porté cette affaire devant le tribunal administratif de la française des jeux compétent pour dénoncer cette affaire et demandera que cette affaire soit publiée dans toute la France pour que les personnes travaillant et utilisent les machines de jeux pour la française des jeux soit informé que ils ont la responsabilité de faire leurs travail sérieusement et respectueusement et correctement et de montrer une bonne image de leur établissement et de la française des jeux. Je ne manquerai pas de vous informer des suites de cette situation. En vous remerciant de votre compréhension je vous prie d'agréer à mes salutations les plus respectueuses. Cordialement Pascal
Heil Violette
Bureau de tabac · L'Hôpital (57)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Heil Violette
Heil Violette est un établissement de la catégorie « Bureau de tabac » situé à L'Hôpital (57490). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 06:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 06:30 – 12:00 |
| Vendredi | 06:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | 10:00 – 12:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (115)
J'adore se tabac, Violette est trop sympa j'y vais toute les semaines,
Bureau se tabac bien pratique grâce à son point relais
Bon accueil et personne serviable. Merci
Super commercants de quartier. Je craque pour le bel homme qui bosse là-bas aorable et toujours souriant !
Bonjour, Depuis des année que je vais chez violette et chez sont fils les deux sont super sympathique je recommande fort (mario)😁
Toujours super sympa
N’ouvre pas à leur exa que mais un très bon service
Cette Violette n'est pas capable de demander à l'expéditeur si l'envoi est national ou international, faut qu'elle se fasse audité ainsi que son fils
Relais pratique et sérieux pour la livraison de colis. Accueil professionnel.
Ils ne répondent jamais au téléphone Vous pouvez les appeler autant de fois que vous voulez, ils ne répondront pas
Je recommande sympa souriante et toujours de bonne humeurs même quand elle et débordée 😁
très bon accueil, très serviable, un établissement comme on aimerait en avoir partout !!
Super accueil, les propriétaires sont génial je le recommande à tous.
Venu récupérer un colis , malheureusement une erreur de nom sur le bordeaux, malgré les coordonnées exacte de mon numéro de téléphone, mail, et suivi + les messages de l’expéditrice ( avec toujours le numéro de suivi de colis affiché ) la dame n’a rien voulu savoir; et a appelé chronopost sans essayer de prendre ma position en leur disant qu’elle avait tout les bonnes infos ( mail, numéro de téléphone affiché sur le colis , visuel de la conversation et des mails chronopost ) sauf qu’il y’avait effectivement une erreur de nom, elle a préféré dire que je n’avais aucune pièce d’identité à mon nom ( vrai car ce n’était pas le bon nom ) limite à charge , tout pour qu’on ne me remette pas le colis. Après 45 minutes passé là bas, j’ai fini réussi à trouver le QR code qu’on m’a renvoyé et je suis retournée voir quelqu’un de plus aimable qui a scanné le code sans me poser de problème . Heureusement j’aurais un cadeau à offrir à mes parents ! En tout cas je ne ferais plus jamais rien livrer là bas , car en cas de soucis cette dame ne vous seras d’aucun soutient ! (C’était la patronne , ce qui est encore pire ) ! Réfléchissez à deux fois avant de faire envoyer vos colis là bas; et surtout ne vous trompez JAMAIS.
2h20 de route pour venir récupérer un colis important cette après midi, arriver sur place a 14h30 volet fermé aucun mot d'affiché sur la vitrine, aucune heure changer sur google. Nous étions 3 devant le tabac a attendre l'ouverture ! Le service client est vraiment top ! bravo...
ne daigne même pas décrocher ou rappeler pour un problème dont c'est EUX l'origine...ayant réglé une note des impots par votre terminal le vendredi 24 Février , ils disent qu'ils n'ont toujours pas eu le paiement de votre part...brèf à bon entendeur
Personnel compétent, serviable et très agréable . Désespéré de trouver une poste ouverte pour un envoi urgent, je suis ravi d'avoir pu compter sur les services de ce buraliste que je recommande vivement .
Personnel très sympathique, je vais souvent chercher mes colis, et le point poste est très pratique.