L'Estancia

Une dame arrive de nulle part et me passe devant alors que j’attendais. Je commence à dire que j’attendais et la dame de l’accueil me dit « qu’elle est allé dire bonjour ». Ok Bha déjà je ne ne savais pas et puis même si tu pars et reviens tu ne passe pas devant les gens comme ça sans dire au moins pardon. Et cette dame très condescendante attendez des excuses et en rajoute auprès de la dame du tabac. Donc ça peut être la reine d’Angleterre je m’en fou elle va dire bonjour elle dit pardon j’étais là avant !! C’est quoi ça heureusement que j’etais pressée ….je n’irais plus c’est une certitude… aucune éducation. Ça a bien changé … Je me permets de vous répondre : c’est pourtant ce qu’elle a fait … puisqu’elle m’a dit qu’elle était là avant mais qu’elle était allé dire bonjour. Je quitte une fille d’attente pour aller voir quelqu’un je reviens pas à ma place comme une fleur je fais la queue comme tout le monde …

Passé plusieurs fois en journée prendre un café ou une bière. Bon service, relativement rapide et sympa. Pas d'expérience avec les colis.

Une expérience en demi-teinte : certains employés sont adorables, tandis que d'autres manquent cruellement de politesse ... Ce point de vente reste très pratique car il centralise les envois et retraits de colis de nombreux transporteurs, indispensable dans le quartier.

Franchement très mauvais point relais. Des fois, on voit que notre colis est en cours de livraison vers le point relais, donc on vient l’après‑midi le récupérer, et on te dit : « Oui, le livreur Mondial Relay est passé ce matin, mais on a refusé la moitié des colis parce qu’on n’avait plus de place. » Résultat : toi, t’avais besoin de ton colis, il est renvoyé. Ou tu arrives avec ton colis, et ils te disent : « On n’a plus de sacs Mondial Relay, donc on ne prend plus de colis. » Je comprends que ça puisse être compliqué pour eux, qu’ils se fassent déborder ou manquent de place. Mais à mon niveau, je constate juste qu’à chaque fois que je choisis ce point relais, j’ai des galères : les colis ne sont pas disponibles ou il y a des retards. Tous les autres points relais autour n’ont pas ce problème. Résultat, pour moi, ce point relais me fait systématiquement galérer. Et j'ajoute que les anciens propriétaires arrivaient très bien à gérer les colis

Pas d expérience sur un repas ou memé un verre Les serveuses / vendeuses vous donnent pas envie! Vulgaires et mal aimables !! ( ok c un bar tabac mais y a des bases !! C ext dommage pour un établissement repris récemment … Pourtant le patron a l air plus sympa Cherchez l erreur de casting 😉

Je ne parlerai que de ce que je connais : décor sobre, class, superbe - ambiance chaleureuse que l'on ressent dès que l'on ouvre la porte - convivialité et anpathie autant des propriétaires que des clients - accueil chaleureux et personnel attentionné. Un grand merci : mérite de bien travailler. Je suis extrêmement surprise par les propos désagréables : s'il y a quelques minutes d'attente pour de dépôt ou le retrait d'un colis (et lorsqu'un colis est trop lourd, un des propriétaires ou un des clients le transporte jusqu'à votre voiture...), n'oubliez pas qu'un des rôles premiers de ce sympathique café est de servir la boisson. Soyez un peu moins sûrs de vous, ne vous prenez pas pour le nombril du monde, soyez plus respectueux des autres...et tout ira beaucoup mieux. Un grand merci aux nouveaux propriétaires.

Si vous utilisez le service point relais, soyez prudent. En effet, comme ils sont relais pour 4 prestataires, il sont vite saturés et refusent les colis suivants. Conséquence, le client attend plusieurs jours avant de pouvoir récupérer son colis !

Je me suis arrêtée ce matin dans cet établissement, on m avait dit que les fromages étaient très bon. Je trouve génial d avoir des services de proximité mais là expérience à ne pas renouveler. J ai attendu 10 minutes à regarder la personne servir du tabac et des cafés. Je l ai salué en entrant et une seconde fois. Et finalement j irai chercher mon fromage en face, rue de la Châtaigneraie, je vous le recommande.

Un endroit vraiment exceptionnel ! Le Bar Tabac Estancia est bien plus qu’un simple bar-tabac : c’est un lieu convivial, chaleureux et authentique, où l’on se sent comme à la maison. Le personnel est toujours souriant, accueillant et de très bon conseil. L’ambiance est top, que ce soit pour un café du matin, un apéro entre amis ou simplement pour faire une pause dans la journée. On sent que les habitués y reviennent pour la qualité du service, la bonne humeur permanente et l’esprit familial qui y règne. Une vraie pépite du quartier — je recommande les yeux fermés !

Malheureusement je suis obligé de mettre une étoile sinon, j’en aurais mis zéro. Je ne suis pas du genre à mettre des commentaires quand je suis pas content car je trouve ça petit, mais là je me sens dans l’obligation de le faire. Je me suis rendu dans cet établissement comme je le fais très souvent, j’ai acheté du tabac et payer avec ma carte bancaire. Jusque-là tout va bien. Je souhaitais prendre un verre avec ma fille au bar, nous nous installons sur la banquette. nous attendons un moment que quelqu’un nous prenne une commande, et la un monsieur derrière le comptoir me fait un signe de la tête. Je comprends qu’il faut que je me lève pour aller commander au comptoir. Quelle erreur j’ai commis en disant que le service n’était plus comme avant, je faisais allusion À la dernière fois Il y a deux mois quand j’ai Consommé au bar et que quelqu’un est venu prendre ma commande. Une serveuse la Patronne je ne sais pas, mais toujours est-il qu’elle m’a mal parlé, et je me suis fait envoyer chier devant tout le monde. Elle m’a dit que ce n’était pas bien de faire des petites réflexions. Une honte pour cet établissement que je fréquente deux fois par semaine pour m’acheter du tabac. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet établissement car il ne mérite pas d’avoir des clients réguliers, je suis fils de commerçant et je ne tolère en aucun cas ce que la serveuse s’est permis de dire.