Bureau-de-tabac.frEn arrivant, je me suis simplement approchée de l’entrée pour voir si les personnes que je devais rejoindre étaient présentes. Ne voyant personne, je suis ressortie. La dame blonde derrière le bar m’a alors suivie jusque dans la rue pour me demander ce que je voulais. Je lui ai expliqué que je cherchais des personnes et que je pensais m’être trompée d’endroit puisque je ne les avais pas vues dans la salle. Sa réponse ? Un ton particulièrement agressif pour m’expliquer qu’il y avait une deuxième salle derrière et que je ne pouvais donc pas savoir si elles étaient présentes. Elle a terminé en m’indiquant, toujours sur un ton très sec, qu’elle ne mordait pas et qu’on pouvait simplement lui demander. Encore faudrait-il que l’accueil donne envie de poser une question ! Une fois installés, nous n’avons eu droit ni à une proposition de chaise, alors qu’il en manquait, ni à la moindre proposition de boisson. Nous sommes restés environ 15 minutes sans que personne ne vienne s’assurer que nous souhaitions consommer quelque chose. Résultat : nous sommes repartis sans avoir rien commandé. On peut comprendre qu’un établissement soit occupé ou qu’il y ait des contraintes de service, mais l’amabilité et un minimum d’attention envers les clients restent la base du métier. Ici, nous avons surtout eu l’impression de déranger. Une expérience qui ne donne absolument pas envie de s’arrêter pour boire un verre, et encore moins d’y revenir.
L'Ilotabac
Bar-tabac · Chalon-sur-Saône (71)
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À propos de L'Ilotabac
L'Ilotabac est un établissement de la catégorie « Bar-tabac » situé à Chalon-sur-Saône (71100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 19:30 |
| Mercredi | 07:00 – 19:30 |
| Jeudi | 07:00 – 19:30 |
| Vendredi | 07:00 – 19:30 |
| Samedi | 07:00 – 19:30 |
| Dimanche | 08:00 – 13:00 |
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Avis clients (93)
Je ne recommande pas ce tabac. L’accueil laisse à désirer et les réponses aux clients peuvent être sèches, voire peu agréables. C’est dommage, car un minimum de courtoisie et de respect de la clientèle est attendu dans ce type de commerce. Mon expérience n’a pas été satisfaisante et je ne recommande pas ce tabac.
Un vrai plaisir de venir ici. Les patrons sont adorables, toujours souriants, disponibles et de bon conseil. L’endroit est chaleureux, on s’y sent rapidement à l’aise, que ce soit pour le tabac ou simplement prendre un verre. Service rapide, ambiance détendue, rien à redire : c’est typiquement le genre de commerce où l'on retourne régulierement avec plaisir. 👍
Un bar-tabac comme je les aime tenu par une famille accueillante. J'y passe chaque année pendant Chalon dans la Rue. Iels ont une petite bière local et bio très bonne à un prix raisonnable que je recommande. Et en plus ont peut grignoter son sandwich ou autre acheté chez les commerces à côté. Top!
Refuse les paiements en carte de moins de 5 euros vous allez refuser tout ceux de Chalon dans la rue ????? Une honte de voir un tabac obliger de prendre 5 euros pour payer !!!
Pour être client de l'établissement au quotidien depuis plusieurs années, je suis très content des patrons et je recommande les lieux. Pour répondre au message de inconnu 21 et d'un ami à elle visiblement (car etrangement similaire), j'ai assisté à la scène avec la dame livreuse des transports CK qui a déjà emprunté la rue en sens interdit puis a ensuite stationné non pas 3 min mais un bon quart d'heure devant la terrasse du bureau de tabac pour livrer plusieurs personnes dans la rue, gênant ainsi l'accès des clients au magasin pendant de longues minutes. Cette dernière s'est emporté quand la patronne lui a demandé de bouger son camion pour rentrer sa terrasse, prétextant qu'elle faisait ce qu'elle voulait dans la rue. Je comprends que de tel comportement puisse exacerber la commerçante, d'autant que derrière la nana du camion (avec un ami vraisemblablement) s'est empressé de mettre des avis pouraves sur la patronne. Je tenais a remettre les choses dans leur contexte et préciser qu'il est tellement plus facile de casser un commerçant par des avis google négatifs non conformes à la réalité (surtout quand on les fait anonymement) plutôt que de venir voir la commerçante en amont pour lui demander si cela dérange de stationner quelques minutes, chose que la patronne aurait sans doute accepté. A bon entendeur !
Expérience très désagréable dans ce bureau de tabac. Une dame blonde aux cheveux courts s’est montrée extrêmement agressive et irrespectueuse dès que je n’étais pas d’accord avec elle. Ton hautain, paroles blessantes, insultes gratuites… Aucun sens du service ou du respect du client. C’est inadmissible de traiter les gens de cette manière. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet établissement.
La dame au cheveux blond assez court est hyper désagréable se permet d’insulter les livreurs qui s’arrêtent ne serait-ce 3minute devant son tabac, si je pourrais mettre 0 étoile je le ferai ! Honte à elle ! Menacé de bloquer le camion avec des panneaux, et plein d’autre chose… si vous n’êtes pas satisfaite dans votre travail ce n’est pas le problèmes des autres !
Si vous voulez passer un moment agréable et conviviale, c'est ici que ça se passe ! Un endroit comparable à une ambiance de village où on revient avec grand plaisir. Accueil chaleureux ! Je recommande
Rapide et sympathique
Tres bon accueil j ai ete reconnue par la patronne et pourtant une annee a ete ecoulee je suis plaisanciere et ce petit bar tabac est genial tres agreable terrasse bien servi et bonne ambiance merci christine la belge
Patron désagréable prend de haut car j’ai donné mon ticket de Paris gagnant qui étais la somme de 115€ et une fois qu’il l’a scanné ne veut pas me donner mon argent car apparemment pas assez dans le fon de caisse obligé d’appeler la police pour pouvoir régler cette histoire.
Jamais un commerçant ne m'avait manqué de respect à ce point.
si vous voulez être pris de haut allez y! Gérants pas aimables, pas accueillants avec une attitude très hautaine. A FUIR
Après une halte technique, super accueil et aide chaleureuse pour retrouver notre route le long du canal.
Serveuse très gentille. En revanche scandaleux que l'homme derrière le bar refuse de remplir une gourde d'eau alors qu'on a consommé en terrasse. Jamais vu ça. C'EST DE L'EAU ! Le bar d'à côté nous l'a évidemment remplie.
Accueil chaleureux, sympathique, professionnel je recommande cet établissement.
Charmant endroit où on adore se retrouver avec ma fille pour un petit café matinal. Accueil chaleureux, ambiance familiale, de quoi commencer la journée en douceur...
Très bonne expérience de vie partagée avec mes camarades et le couple de ce bar/tabac. On a battu le record de tournée de pinte et de jeux à gratter tellement le service et l’ambiance était positive. Je recommande les yeux fermés.
Très bonne ambiance de bar, une équipe très serviable qui sait commercer et une bonne expérience de vie partagée
Un café de village en ville !
Je n'y achète que le journal mais l'ambiance semble chaleureuse !
Super amical et serviable. Je recommande que ce soit pour retirer des colis ou boire un café
Accueil sympathique,commerçants serviables et disponibles quelque soit le jour et l'heure.c'est l'unique café bar de la ville ouvert très tôt et aux services multiples très utiles pour un grand nombre.
Gérante désagréable mal polie ! Si vous avez des commandes importante je vous déconseille d’aller à ce point relais . Ils on des fermetures exceptionnelle tous les 4 matins , et des 4 jours ! A quoi sa sert d’avoir un commerce si vous ferme exceptionnellement à longueur de temps 🤣 bon courage à vous
Super relais colis, jamais le temps de m'arrêter pour un café mais très envie
Personnel très désagréable et aigri
Personnel aimable endroit très propre 👌
Rien à voir avec des commerçants.
Pas serviables et pas aimables. Donc pas commerçants. Je n'y mets plus les pieds ! Si j'avais pu mettre aucune étoile, je l'aurai fait .
A fuir, personne totalement impoli et antipathique, apparemment agacé d'exercer son métier. J'étais parti pour y boire un verre et y acheter des jeux à grater, finalement je ni dépenserai pas 1 centime.
J adore ce commerce , bon accueil sympathique, convivial pour boire un verre entre amis, ou faire sont loto foot service snak et super. je recommande vivement
Très bon Café agréable et très accueillant
Chouette bar tabac,on peut y boire un verre,y manger des petits déjeuners ou des sandwichs, y jouer, très propres et personnel tres sympa.très bien situé dans la rue commerçante
Une personne charmante qui sait prendre soin de ses clients
Je modifie mon avis super positif d'il y a un an. J'avais été très bien reçue par une dame et j'y étais retournée quelques fois, pas de souci... Jusqu'à aujourd'hui où j'ai été reçue comme une malfaisante et je reste polie ! Sauf que depuis un an, j'ai pris 20 kilos et que je ne suis pas agréable au regard de monsieur !!! On me traite de cas social parce que je ne suis pas une princesse ! Je me suis retrouvée enfermée dans les toilettes et limite, c'est de ma faute ! En attendant, il n'a pas refusé mes 10€ pour le paquet de cigarettes ! A fuir si vous ne rentrez pas dans les normes physiques de Monsieur ! Je regrette sincèrement de lui avoir laissé autant d'argent depuis le temps ! Je n'avais jamais eu à faire à lui.
Gérant désagréable au possible, je comprend même pas pourquoi il exerce ce métier. Je déconseille la fréquentation de ce lieu
Une patronne commerçante, dépôt de pain le lundi matin. Bien pratique ! 👍
Grosse surprise !!!! Personne a la caisse très agressive sans doute des problèmes personnels beaucoup de mal à comprendre ce genre de comportement Dommage !!!!!
Un endroit magnifique avec des gens adorables
Accueil chaleureux, patronne professionnel, souriante et efficace. Au petit soin pour ses clients. Très appréciable.
Accueil au top, super sympa et convivial
Établissement tenu par des patrons très sympa, très bonne ambiance à l 'apéro le midi
Ces un café tabac à lile saint Laurent
Très bon accueil.tres agréable.
Patron très accueillant et clients sympa
Petit bar sympa bonne ambiance
J'y ai bu un café et la famille des smoothies en terrasse. La propriétaire est très sympa et l'intérieur est propre et bien décoré. Très bien.
Lieux de convivialité sauf pour certains qui vons ce reconnaître. N es-ce pas. Patou