LA BOITE A TABAC

Vraiment abusé, Personne mal élevé, une dame juste avant moi devait récupérer un colis, et la gérante ne voulait pas lui porter ( colis qui ne pesait même pas 2kg ) elle était obliger de le traîner par terre avec ses pieds en chaussette de couleur orange. Au moment ou c'était mon tour je voulais juste acheter un jeu a gratter au prix de 5€ et elle m'agresse en me disant qu'elle n'en avait pas et que ce n'était pas parce que j'avais gagner la première fois que j'allais re gagner à nouveau. Je pense que la personne qui gère ça doit avoir un problème et c'est triste de le répercuter sur toute la clientèle. À fuire.

Malgré des horaires clairement affichés sur la devanture, ceux-ci ne sont pour ainsi dire jamais respectés. Il faut visiblement avoir du temps à perdre pour espérer tomber sur une ouverture, quitte à s'y reprendre à plusieurs reprises. Autre point surprenant : la boutique est le plus souvent quasiment vide de marchandises, et l'on y trouve des messages écrits au stylo, au ton pour le moins désagréable, censés nous rappeler ce qu'est la politesse. Or la politesse commencerait justement par le respect de sa clientèle, à commencer par le respect des horaires annoncés. Dommage, car un commerce de proximité mériterait mieux.

Accueil exécrable, pas de bonjour, pas de sourire, aucun respect du client. Dommage c'est pas possible de mettre 0. Je suis venu à plusieurs reprises pour des colis ou des achats, uniquement parce que la proximité et l’urgence ne me laissaient pas vraiment le choix. Mais là, c’est trop. Encore une fois, une personne visiblement excédée par les colis me dit pas bonjour, dit sèchement qu’elle ne prendra pas le mien parce qu'elle en a assez. Puis s'en va. Une attitude méprisante et totalement inacceptable dans un commerce. Et l’état du tabac est à l’image de l’accueil, sale, avec des boules de poussière un peu partout et un sol manifestement pas nettoyé. Une fois elle est sortie de son espace avec des chaussettes toute sale digne d'une autre époque. Le commerce est à son image. La gérante semble avoir oublié l’essentiel du métier de commerçant, accueillir, respecter et considérer les clients. Quand on n’aime ni les gens, ni le contact humain, ni la relation clientèle, il est peut-être temps de laisser la place à quelqu’un qui saura le faire. Merci de laisser la place à quelqu'un qui aime la relation humaine et clientèle. Je déconseille fortement cet établissement. La proximité ne justifie plus de subir ce genre de comportement. Même en difficulté je n'irai plus et j'irai plus loin.

À fuir ! Un 0 étoile aurait été mérité Je me rends au bureau afin d’y déposer un colis. Le tabac est vide, aucun article exposé et machines en panne (premier mauvais ressenti) . Lorsque je dépose le colis, la dame agréable comme une porte de prison, le scanne mais refuse de me tamponner la preuve de dépôt en disant qu’on en a « pas besoin », elle n’a pas de tampon et ne va pas « l’inventer » selon ses mots. Je lui demande donc de récupérer mon colis afin de l’envoyer ailleurs et elle me rétorque qu’elle fait ça gratuitement pour Chronopost de toute façon et que ça lui faisait moins de travail (pas vraiment commerçant…) Au lieu d’annuler la transaction, elle notifie au transporteur que le colis est livré, donc impossible pour moi de le déposer ailleurs ! Une perte de temps considérable. Je ne demande comment ce commerce peut-il être encore ouvert …

Très décevante ouverture a 8h mes toujours pas ouver ne respecte mm pas c'est propre horaire et parle male o enfant ou grand et najamer de sigaret mes elle vent des sac a mains des bijoux des gâteaux et de lalcole crie sur les clients c'est normal que en lui casse la fenêtre et que peronne ne va Laba Je pence quel devait arrêt car elle et Maé vu par tt le monde

J'ai choisi ce point relais car juste à côté de chez moi, et les horaires de fermeture à 19h je passe donc mardi après le travail 18h30 et la, la responsable me dit qu'elle ferme et que le retrait des colis n'est plus possible. Donc je devrais repasser un autre jour. Et surtout à moi de faire en sorte de passer avant 18h30.. Pour Ne pas la déranger, inadmissible. C'est le pompom, je repasse samedi matin à 9h30 et 12h, grande surprise rideau fermée, alors que les horaires affichés montrent que ça ouvre à 8h. Comment récupérer mon colis ?? Bien je vous assure, ne faites pas livrer vos colis ici.

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0/5. C’est bien dommage ce changement de propriétaire. La nouvelle se présente selon son humeur. Ma commande risque le renvoie et malgré 3 passages, je n’ai jamais pu le récupérer car l’enseigne est toujours fermée sur les horaires d’ouvertures.. avec cette canicule, nous étions plusieurs à patienter et ce pendant plus de 20 minutes. Une remise en question ou une reconversion professionnelle sont à envisager urgemment.

Depuis le changement de propriétaire ce bureau de tabac est ouvert seulement quand ils ont envie ! C’est inadmissible ! Leur horaire leur servent clairement à rien puis elle est tellement pas aimable là nouvelle propriétaire … aimable comme une porte de prison jamais de sourire. Quand on aime pas la relation client on ne tiens pas de commerce !

On ne peut pas mettre zéro dommage proprios très désagréables demandant mon produit qu'elle ne connaissait pas elle me dit j'ai pas au revoir...ayant absolument besoin d'un autre produit à 2€ je lui tends 5 € pr me dire j'ai pas de monnaie j'ai pris ma monnaie en lui disant qu'avec son amabilité elle ferme dans 3 mois...je n'irai plus dans son tabac

Peu aimable et pas de cigarettes???!!?? Pour un tabac c est compliqué