Bureau-de-tabac.frBonjour, Je tiens à vous faire part de mon mécontentement concernant la façon dont j’ai été traitée aujourd’hui dans votre établissement. Je suis cliente chez vous depuis longtemps et je n’ai jamais eu de problème auparavant. Aujourd’hui, ma carte bancaire n’a pas fonctionné, alors j’ai tout simplement payé en espèces. Je n’ai manqué de respect à personne et je n’ai rien fait de mal. J’ai été profondément humiliée lorsque vous m’avez dit que je devais apprendre le français. Je trouve cette remarque très blessante et déplacée. Cela fait de nombreuses années que je vis en France. Même si je ne parle pas parfaitement français, je travaille, je paie mes impôts et je fais ma vie honnêtement. Je n’ai jamais cessé de travailler depuis mon arrivée en France, et je n’ai jamais frappé à votre porte pour vous demander de l’aide. Je mérite le même respect que n’importe quel autre client. Ne pas maîtriser parfaitement la langue française ne donne à personne le droit de me rabaisser ou de me faire sentir inférieure. Je suis vraiment déçue par cette attitude, surtout après avoir été une cliente fidèle pendant si longtemps. Je tenais à vous faire savoir à quel point vos paroles m’ont blessée. Cordialement.
La Civette NOYON Viennoiseries
Bureau de tabac · Noyon (60)
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À propos de La Civette NOYON Viennoiseries
La Civette NOYON Viennoiseries est un établissement de la catégorie « Bureau de tabac » situé à Noyon (60400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 05:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 05:30 – 20:00 |
| Mercredi | 05:30 – 20:00 |
| Jeudi | 05:30 – 20:00 |
| Vendredi | 05:30 – 20:00 |
| Samedi | 06:00 – 18:00 |
| Dimanche | 08:00 – 14:00 |
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Avis clients (328)
À fuir absolument – Direction et gestion déplorables Une expérience extrêmement décevante. Cette entreprise fait preuve d'un manque de professionnalisme effarant. Lorsque des clients ou visiteurs expriment un désaccord ou un retour légitime, la direction réagit avec une agressivité inacceptable, allant jusqu'à l'insulte et la diffamation. Le plus grave reste leur stratégie d'inversion des rôles : au lieu de se remettre en question, ils accusent systématiquement les visiteurs d'être irrespectueux ou de mentir, alors que ce sont eux-mêmes qui font preuve de mauvaise foi et d'un manque d'éducation flagrant. Un établissement qui traite ses clients avec autant de mépris et qui refuse toute critique constructive ne mérite aucune confiance. Passez votre chemin.
Seul tabac ouvert tres tot super pour ce qui commence à 6 h Au moins ont peut allez chercher les cigarettes et son sandwich. Qui d ailleurs est excellent …et bien reçu personnel sympa et souriante. Et ont attend pas trois heures. Vite servi.
Manque total de professionnalisme et mauvaise foi Ne vous fiez pas à l'image que cette entreprise essaie de renvoyer. Le service client est inexistant et le comportement des responsables est tout simplement indigne d'un commerce. Dès qu'un problème survient, la méthode est toujours la même : insultes, agressivité et mensonges. Pire encore, ils tentent de faire passer les visiteurs pour des gens irrespectueux ou des menteurs afin de masquer leurs propres dérapages. Cette inversion de la réalité est inacceptable. La façon dont ils traitent le public en dit long sur leurs valeurs. Une enseigne à éviter absolument si vous cherchez du respect et de l'honnêteté.
Je suis venu quelques jours auparavant prendre un pot de news 30g la dame me sert un winston 30g que je règle une fois le règlement effectué je me rend compte que ce n’est pas le bon tabac, elle me donne donc un pot de News en me disant « c’est le même prix » donc je ne vérifie pas car je ne travaille pas la bas. Aujourd’hui je m’y rend pour m’acheter un paquet, et y signaler le problème monsieur dit que c’est pas grave les erreurs arrivent que c’est à nous clients de vérifier ce que font ses serveuses, le monsieur voulait m’offrir un briquet que je refuse. Il ne me laisse pas en placer une commence à crier et me banni, c’est avec joie que je ne me rendrais plus dans ce tabac. Monsieur très désagréable peut être à cause de cela que les salarié ne font que changer et que monsieur ne trouve personnes en plus de 6 mois de recherche. Évidement si l’option zéro étoiles existait je l’aurais sélectionné.
Je voulais 10g de CBD je me suis retrouvé avec un stère de bois.
Bonjour. Vous me reconnaîtrez assez aisément je pense. Je passe de temps en temps chez vous. En général, cest un monsieur qui me sert et toujours avenant. Jai été marqué par le manque d'amabilité lorsque j'ai pris mon petit sandwich sur les coups de 7h. Du coup, je n'ai rien pris avec de peur de déranger. Cdt
Un accueil détestable, une vendeuse méprisante au plus haut point ! Aucun sourire aucune interaction . Au vu des réponses au commentaires négatif je pense que les patron acceptent ce genre de comportement et ne remettent aucunement en question le travail de cette vendeuse audieuse . Apparemment tous les commentaires négatifs sont des mensonges.. mais croyez moi que mon passage dans ce lieu me fut détestable
Malheureusement, je suis obligé de mettre une étoile, cette personne mérite zéro étoile le buraliste 2.0 On se permet de crier sur les gens alors qu’il les connaît pas se permet de parler Avec un tel manque de respect À un moment donné, il faut redescendre sur terre Je vous déconseille fortement ce bureau de tabac et donner de l’argent à des personnes qui sont agressifs et qui manque de respect et qui se prennent pour les rois du pétrole je vous conseille fortement d’aller à la gitane, tabac ou eux, savent recevoir leurs clients et leur manque. Pas de respect et leur parle très correctement comme il faut vu que ces personnes connaissent le respect. alors qu’ils ont Qu’un bureau de tabac sur Noyon et pas sur Paris XVIe
Bureau de tabac sympathique et entretenu, le personnel et les gérants sont super agréables toujours un petit mot amical qui fait plaisir et toujours à l'écoute. On y trouve de tout, avec un coin viennoiseries, pain et sandwichs avec des formules et des prix qui sont tout à fait corrects.
Bonjour,je vous déconseille d'y aller,la dame du comptoirs est détestable,je n'ai pas eu d'interaction avec les autres de ses collègues qui ont l'air ma foie quand à eux bien plus correctes mais elle en revanche je comprend tout à fait les avis négatifs à son égard. Du manque sérieux d'amabilité qui n'a pas sa place dans un comptoirs. Fuyez et si jamais vous avez le malheur d'y aller ne prenez pas plus de 5 secondes à choisir sinon vous allez vous faire mépriser du regard ainsi qu'avoir le droit à la nonchalance de cette dame. Bonne journée à vous. Suite à la réponse si dessous du propriétaire: Non, je ne me base sur aucun autre commentaire,juste je constate que quand on arrive prendre un chocolat à 8h et qu'au bout de 5 secondes alors que personne est derrière à attendre on nous presse avec une voix nonchalante, donc oui je me suis reconnu dans certains en effet mais je me base ici juste sir mon expérience personnel. Arrêtez de vous voiler la face, un sourire quand on travaille dans un commerce j'estime que c'est un minimum, et non je n'ai pas eu droit à un minimum de courtoisie qu'est le au-revoir,à la place c'est eux droit à un " Hé vos chocolats ils sont prêts là",d'une voix encore très désagréable. Évitez de mentir dans vos réponses d'avis. Bonne journée.
Personnel accueillant chaleureux Service excellent et rapide et efficace Très bons sandwichs les meilleurs frais chargés et bons prix 👍👍👍
Meilleur tabac de la région Avec un large choix très diversifié Excellent produits sandwich, pain pâtisserie etc Très bonne boulangerie Je recommande 😍😍😍
Le pire tabac de tte ma vie. Le personnel n'a aucun respect des clients, ni des candidats qui passent 2h d'immersion, aucune envie de travailler ou d'être client pr ces zombies...
Du choix, de la convivialité et un accueil chaleureux 😊. Bravo à l’équipe
Endroit très agréable, propre et bien entretenu. Le personnel est accueillant et serviable, l’ambiance chaleureuse et le cadre magnifique. Je recommande vivement, j’y retournerai sans hésiter !
Personnel fort sympathique, particulièrement le patron qui est très cordial et serviable. Petit plus pour les sandwich qui sont appétissants et surtout à prix abordable. Je recommande vivement cet établissement !
Excellent bureau de tabac ! Toujours bien tenu, propre et agréable. Le buraliste est vraiment sympathique, accueillant et toujours prêt à rendre service. C’est un vrai plaisir d’y passer, que ce soit pour acheter le journal, un café ou discuter un peu. Je recommande sans hésiter !
Super endroit ! Les viennoiseries sont délicieuses et toujours fraîches. Le personnel est accueillant et les sandwichs excellents. Je recommande ! 🥐☕️
J’ai plusieurs fois était dans ce tabac, et c’est une mauvaise surprise a chaque fois que je vois la petite vendeuse bouclée , qui est tous simplement détestable et très méprisante , totalement dégoûtée de ce tabac qui ne vent pas forcément de mauvaise chose, et qui a 2 hommes très correct et sympathique. Mais cette vendeuse n’a plus rien a faire derrière le comptoir du tabac , et devrait se réorienter sur une profession ou personne ne la voit car elle n’est pas faite simplement pour interagir avec le client car elle est pleine de frustration quand elle ouvre la bouche.. et c’est pas idéal comme première interaction le matin
madame a l’accueil mal aimable ne sais pas faire son métier de commerçante et veut vite que c’est clients se barres, ensuite l’hygiène reste à revoir car toucher les aliments à mains propres sans gants c’est très sales, la communication n’est pas sont fort du tous
Serveuse exécrable, toujours de mauvaise humeur et limite insultante. Aucune politesse, aucune tenue, aucune envie de bien faire. On a l’impression de la déranger juste en venant acheter quelque chose. Franchement, si elle n’aime pas son travail, qu’elle en change, parce que son aigreur gâche complètement l’ambiance du lieu dis qu’elle a pas le temps alors que client est roi Jmet une étoiles pour les 2 autres serveur sinon ça mérite pas pour la serveuse lève les yeux au ciel quand on prend du temps à choisir dis avoir pas le temps alors qu’elle est pour faire son taff
Ce mec Il ne c’est même pas travailler je me demande si il se lave avant de partir travailler L’hygiène est pas du tout adapté dans c’est loco
Les sandwich sont pas bon du tout l'hygiène et à revoir et le patron parle très mâle a ces clients un manque de professionnalisme complet je vous recomode pas du tout
Le pain est pas bon et les gâteaux hors de prix plus vendeurs hautains et détestables vaut mieux faire 200 m de plus et aller ailleurs
Commerçant très bien juste dans se qu'il dit le commentaire négatif moi même je travail au parc asterix quand les personnes font du cinéma ou vous parle mal vous êtes obligé de dire les chose claire car il faut qu'on soit respectueux je veux bien on est patient on garde le sourire mais au bout d'un moment si le client vous parle mal ou alor vous manque de respect c'est normal de le remettre dans le contexte lui faire comprendre que nous aussi on doit se faire respecter j'ai très bien était accueilli sans problème vous faites votre taf j'ai rien a dire PS le croissant était super bon je vous est trouvé sympa et juste courage a vous
Tous les sandwichs sont affichés à 4 euros , mais à la commande, on vous révèle que le prix est de 5 euros ou 4 euros 50, et quand vous dites calmement que vous souhaitez pour la prochaine fois que les sandwichs soient affichés à leur juste prix, le marchand vous annonce brutalement qu'il ne veut plus que vous reveniez dans sa boutique !!! Drôle de réaction... Est ce une erreur ou une stratégie ?
que dire… je regarde tout simplement pour juste pour vérifier les horaires J’ai énormément regardé les commentaires des gens à propos de ce lieu Je trouve ça tout simplement exagéré ou peut-être malhonnête je vais à peu près tout le temps, je n’ai jamais eu de problème ni avec le service ni avec le personnel tout est super bon tout ce que je pourrais dire c’est que les prix sont un peu élevé autrement il n’y a vraiment rien à dire. Super enseigne à ne rien CHANGER !!!!!!
Bureaux de tabac dans les quartiers voisins
- Tabac de Beauséjour 4,4
- Au New Day 3,9
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