Besoin d une formation clientèle ou bien auprès de leur fille,qui est tres aimable, toujours mal reçu et un parler très sec. Ils se sont trompé de profession , il veut mieux qu ils arrêté. Note zéro. Je ne recommande pas.
La Madeleine
Bar-tabac · Angers (49)
À propos de La Madeleine
Le Madeleine est un bar-tabac situé à Angers (49000). Il propose une variété de services pour répondre aux besoins de sa clientèle.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 20:00 |
| Mercredi | 07:30 – 20:00 |
| Jeudi | 07:30 – 20:00 |
| Vendredi | 07:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:00 – 20:00 |
| Dimanche | 08:00 – 13:30 |
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Avis clients (85)
Service très nul. La patronne est malpolie, elle crie presque au visage le matin et donne l’impression de vouloir se débarrasser de toi au plus vite.
Il est grand temps de se remettre en question… Accueil déplorable, pas de bonjour ni d’au revoir, une façon de parler aux clients des plus dérangeant. Dans ce quartier pourtant si agréable je suis tombée des nues du comportement de ce monsieur. Et quand je vois le nombre de commentaire dans ce sens …
Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant ce bureau de tabac qui sert de point de retrait pour les colis. La gestion des colis est absolument catastrophique. Les colis sont stockés en plein milieu du bar (tout le monde peut se servir), et les clients (habitués) se permettent carrément d’aider les gérants à chercher les colis. J'y suis allée pour récupérer un colis, et il n'était tout simplement pas là. Le gérant ne savait pas quoi me dire, ce qui montre un manque de professionnalisme et de sérieux dans la gestion des colis. L’amabilité des gérants est déplorable, et aucune compréhension face à la situation. Ce point de retrait ne devrait plus être autorisé à gérer les colis Colissimo et une visite de contrôle serait nécessaire pour vérifier la gestion des colis. À éviter absolument si vous tenez à recevoir vos colis.
FUIR. Je partage mon avis car cela fait plusieurs fois que je suis forcé de récupérer mes lettres recommandées à cet endroit ( lorsque je ne nuis pas présent à mon domicile La Poste amène l’avis de passage là-bas) Il s’agit tout simplement d’un endroit où l’on veut ressortir au plus vite. Accueil déplorable, mal polie, que ce soit la gérante et le gérant. Lorsqu’elle arrive à décrocher un simple bonjour, j’ai juste l’impression d’être invisible et si elle pouvait m’arracher mon avis de passage elle le ferait, Lorsque j’appelle pour avoir un renseignement, elle me raccroche tout simplement au nez, sensation particulière. Et ils/elles parlent comme ça aux autres clients présent, pas qu’à moi. Est ce que LAPOSTE pourrait envoyer nos recommandés dans un autre commerce de la place de la Madeleine ? Qui regorgent de bons commerçants souriants et avenants, plutôt que de subir le calvaire que d’ouvrir la porte de ce commerce ?
Je m’y rends de temps en temps pour récupérer des colis. À chaque fois, la personne ne m’adresse même pas un bonjour et ça a l’air de le déranger quand je tends mon avis de passage pour le colis. Hier, ça été la goutte de trop !! La personne me dit que mon colis n’est pas chez eux mais d’une froideur qui ne devrait même pas exister pour un commerçant ! C’est plus ce que c’était ! Pourtant leur adresse est noté comme point retrait sur l’avis de passage hein !! Je lui explique que sur le suivi du colis il est indiqué qu’il est arrivé en point retrait mais je ne sais pas lequel puisque j’ai demandé un changement mais à la poste RAS. Et là c’est limite si je me fais pas engueuler car j’ai qu’à savoir où je fais livrer mes colis. Il prend quand même le temps de regarder le numéro et m’indique qu’il est en effet arrivé à la poste. Pas un au revoir, rien ! J’ai l’impression qu’avec les habitués ce monsieur est courtois mais avec le reste des usagers il ne fait que le minimum et encore !!! Quand je vois les commentaires je me sens moins seule !!
Personne froide, désagréables et malpolies, catastrophiques en terme d’accueil. Tout juste si on ne vous jette pas votre courrier, paquet de cigarette ou café à la tronche, c’est un commerce que vous tenez! C’est une honte. Établissement sale, mal tenu. Quelle tristesse sur une si jolie place dans un quartier comme celui ci. Je n’y remettrai pas les pieds et vous conseil fortement de fuir cet endroit déplorable.
Commerce de proximité Vraiment très bien situé. L'accueil n'est pas forcément très souriant. Dommage Et que dire de la clientèle. Homme qui braille dans le café, qui interpelle les autres clients et qui de plus se crois un peu chez lui. Même si c'est un habitué, il serait peut être bien de faire quelque chose. Ça donne pas envie de rester boire un café sur place. Vraiment dommage
Bar-tabac dans les quartiers voisins
- Grosbois 5,0
- Le bress bar 4,2
- Tabac PMU FDJ bar Le Diplomate 4,6
- Le Gallia 4,3
- Le Drakkar 3,9
- Le Beauséjour 3,9