La Tabatière

Je rejoins pas mal d’avis au niveau de l’accueil, le jeune doit sûrement sourire quand il se brûle je sais pas mais venir acheter vers les coups de 9h15 et se prendre un mur pareil c’est horrible dernière fois j’avais déjà eu cette sensation une fois il y a trois mois mais la c’est pas possible d’être aussi antipathique, faut changer de métier

À ce jour, j'ai pris deux paquets de cigarettes. J'avais demandé des Lucky Strike Ice Long, mais le vendeur m'a donné des Lucky Strike Red Long. J'ai payé sans vérifier les paquets avant de sortir. En sortant, je me suis rendu compte de son erreur. Je suis retourné le voir, mais il a refusé d'échanger mes paquets qui étaient toujours fermés. Je peux comprendre que nous nous soyons mal compris, mais un geste commercial aurait été appréciable, surtout que les paquets en question sont toujours fermés avec le papier. Bref, je me retrouve avec deux paquets que je ne voulais pas et je dois trouver un autre buraliste pour acheter les bonnes cigarettes cette fois-ci. Deux paquets perdus... Je suis ouvert à une discussion et à un compromis commercial. Les paquets resteront fermés. Merci et bonne soirée.

Bonjour j'ai oublié 2 paquets de Malboro sur le comptoir 26e en espèce via la machine j'ai essayé de vous joindre 5 fois mais personne décroche. Merci le voisin qui me les ont mis de côté

Beau gosse le brun vrai vaillant d’en ville

Je n'ai jamais vu un personnel aussi désagréable de toute ma vie. il n'en a pas un pour rattraper l'autre mais mention spéciale pour le petit jeune brun, je comprends qu'il soit antipathique et aigris vu son taff mais il pourrait faire un effort quand même ou à minima ne pas nous imposer son manque d'éducation/professionnalisme. Je vais marcher 200m de plus et ne plus jamais y remettre les pieds.

Je déconseille la vendeuse et insupportable force au collaborateur sa doit pas être facile de travailler avec Une personne comme ça

Vendeuse très désagréable la femme blonde un peu âgée , De la politesse, un sourire , c est la moindre des choses dans le commerce C est la 4eme fois que j’ai une expérience désagréable avec cette personne donc je me permets de le signaler !!! Ils ont des bons produits et liquides cigarettes électronique mais vraiment au vue de l accueil surtout de cette dame je les prendrais ailleurs …cet endroit est à fuir 🚨⛔️⚠️

Gérante fait des sous entendu à la limite de l’irrespect….et n’entend pas que c’est produit qu’elle vend peuvent être défectueux… toujours la faute des clients !!! en réponse NON merci

Ils refusent sans raison les colis chronopost et prétendent ne pas avoir être livré par le livreur

Une étoile car sans cela, impossible d'écrire un avis. J'ai demandé 2 paquets de cigarettes et l'on m'a vendu 2 paquets différents que ce j'avais demandé. Je m'en suis bien sûr rendue compte en allumant une cigarette. Je retourne donc dans les 10mn en expliquant gentiment et poliment car l'erreur peut arriver mon problème. La patrone, m'accueille sur un ton comme si j'étais son enfant, en me disant : " je vous reprends celui qui n'est pas ouvert mais l'autre non. Normalement je n'ai pas le droit de vous reprendre ce qui sort du magasin ". Je ne dis rien, car je ne suis pas une poissonnière telle cette dame, et attend que la cliente présente sorte. Là je lui dis : " vous auriez pu me dire la même chose mais différemment. En aucun cas je vous ai mal parlé et je n'ai rien reproché au jeune homme qui s'est trompé car je pars du principe que tout le monde peu se tromper. Je lui dis travailler pour un service clients et qu'heureusement je ne m'adresse pas aux clients de cette façon. " Sa réponse : oui oh c'est bon vous ne devez pas voir 1400 clients par jour. " Alors, je pense que cette dame bien peu sympathique devrait changer de métier hors contacté clientèle. Ensuite, il existe des formations pour s'adresser aux gens. Mais cela est peine perdue ! Inadmissible le ton employé, devant qui plus est une autre cliente. Je plains ses employés. Lors de ma première visite, avant de partir je me suis arrêtée regarder leurs cigarettes électroniques, cette dame s'est adressé à son employé devant moi, de la même manière qu'ensuite à moi. Non seulement elle hurle, agresse et son sourire est resté... au placard. Tabac à fuire, cela est inadmissible et inacceptable. Pour terminer, carte de CB en dessous de 10€. Passez votre chemin ... Pour information Chère madame, Vous ne connaissez pas mon métier, mais au seine d'une compagnie aérienne, je traite par jour bien de clients que vous, avec me sourire et bienveillance... Les gens peuvent tout entendre mais il y a des manières de s'adresser à eux et des comportements à avoir. Aucun savoir-vivre qui plus est devant une cliente. Un peu plus bas se trouve une pharmacie, allez acheter une boîte d'Euphytose cela vous détendra !!!!..... ou pas !