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BUREAU DE TABAC

La Terrasse (tabac)

Bureau de tabac · Valentigney (25)

4,2 116 avis Google Fermé
La Terrasse (tabac) — Bureau de tabac

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À propos de La Terrasse (tabac)

La Terrasse est un bureau de tabac situé à Pontarlier (25700). Le contenu du site web est actuellement limité à une présence sur Facebook.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 19:00
Dimanche 08:00 – 17:00

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Avis clients (116)

Avis Google
4,2
116 avis
5★71
4★26
3★4
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1★15
J
Jean Nicolas Google

Les patrons ont fait un boulot formidable pour faire de cet Établissement un endroit agréable. Point relais au top et service à la hauteur de mes attentes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup.
L
Lauriane Google

Je regrette bien les ancien propriétaires rien a voir. Ici Aucune aimabilité lorsqu’on dis bonjour deux fois, elle n’entend pas et de ce fais dis bonjour d’un air très hautain.Si la relation clientèle n’est pas fait pour vous changer de métier. Dorénavant j’irai ailleurs.

Réponse du professionnel : Alors l amabilité va dans les 2 sens quand on arrive et que l on ne dit pas bonjour !!!!!!
6
69 69 Google

Très sympa, accueillant CBD de qualité 😁👍👍👍👍👍rien à dire d'autre 😎

Réponse du professionnel : Merci, au plaisir de vous revoir
J
Jocelyne HUDELOT Google

Je suis allée mercredi pour déposer û colis retour, la dame qui m'a reçue ne pouvait pas le prendre, car le bon de retour n'avait pas été imprimé, ce qu'elle m'a expliqué assez gentiment, maintenant, ces personnes ont pas mal de travail, et nous avons besoin de ce genre d'etablissement a Valentigney entre autres Inutile de traiter les clients de poivrots ou autres. Chacun fait ce qu'il veut.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir.
c
candy Google

Complètement à l’Ouest le vendeur !! Étant client régulier de se tabac depuis plus de 15 ans quel stupeur quand je découvris les nouveaux employés 🤔🤔on ira à celui de la piscine ou celui de la place ou l’accueil est beaucoup plus chaleureux comptez sur moi pour faire passer le message à tous les boroillots😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous ne comprenons pas le pb qu il y a eu y compris avec les employés mises en cause dans vos propos...pouvez vous détailler ou bien venir me voir sur votre pb qui semble très important au regard de vos allégations dénigrant notre commerce ? MARIE La gerante à votre écoute pour résoudre tout pb...
N
Nabil Saadi Google

Très bonne accueille les patrons super sympa souriant et à écoute je recommande c’est établissement

D
Dany Beugin Google

Mais quel accueil ! Sérieux c'est bien les pilier de bar mais c'est pas ça qui fera survivre des années... j'irai plus loin en point relais mais plus jamais là ! Si au moins le patron était sympa pour prendre le colis et répondait gentiment plutôt qu'en ayant pas envie... un sourire c'est gratuit et ça fait plaisir mais tirer la gueule et ne pas montrer un minimum d'envie, faut arrêter ce genre de métier, enfin heureusement il y a les habitués à boire un coup...

Réponse du professionnel : Quelles allégations fausses, et en 2 minutes de dépôts de colis vous jugez les clients , le commerce et moi même...quel manque de savoir vivre...!! Bon vent et si jamais vous savez où je me trouve! Christophe
M
M Az Google

Évidemment c est tjrs les mêmes qui radotent. Boutique exceptionnelle qu on a plus que besoin de conserver sur la commune. Les gérants sont plus que sympa et très professionnelles.

Réponse du professionnel : Merci,au plaisir de vous revoir
C
Capitaine Flamme Google

J'ai emmené un colis dans les normes. Mais il a été refusé car il n'y avait pas d'espace. Dans ce cas il faudrait ne pas accepter tous les colis... et être un minimum souriant.

Réponse du professionnel : Bonjour Juste les gros colis Monsieur, ne font pas partis de notre contrat avec pickup aussi bien en retrait ou dépôts juste au regard de l espace restreint de notre établissement. Désolé pour le désagrément on essaye tjrs de faire le mieux pour nos clients mais impossible de pousser les mûrs.
E
Eveline Grandi Google

Je n'ai aucun problème, monsieur, avec le sujet pour lequel vous m'avez jeté comme une malpropre de votre établissement parce que j'ai eu le malheur de vous dire que vous étiez plus agréable que la personne que j'avais eu un quart d'heure avant en effet je suis venu chercher un colis et une personne derrière le comptoir n'a pas répondu à mon bonjour je lui ai demandé un colis qu'elle m'a refusé parce que je n'avais pas de carte d'identité ce que je peux comprendre mais un sourire ne lui aurait pas déformer le visage je suis donc revenu un quart d'heure après et là je suis tombé sur une personne qui était plus souriante et je lui ai fait la remarque qu'il était plus sympathique que l'autre personne et là je n'ai pas eu le temps de finir ma phrase qu'il m'a empoigné par le bras m'a jeté dehors m'a dit de ne pas revenir mon téléphone est tombé par terre d'ailleurs je tiens à vous dire Monsieur que je n'avais d'ailleurs pas l'intention de revenir dans votre établissement voilà la raison et je réitère mon opinion sur votre établissement car les anciens Monsieur et Madame Cats c'était autre chose que vous

Réponse du professionnel : Il est dommage que vous ne racontiez pas le pourquoi,mais sachez madame que moi a contrario je dit bonjour sur ce bonne soirée
B
Benjamin Muller Google

Je suis passé ce dimanche matin pour déposer un colis. Accueil plus que glaciale de la part de l’employé. Aucun retour quand on lui dit bonjour, merci, au revoir. Tout le monde n’a pas été éduqué de la même manière visiblement. Rien à dire sur les deux gérants plus âgée qui eux sont respectueux.

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