Cliente régulière, je trouve regrettable d’avoir reçu plusieurs fois des remarques déplacées concernant mon mode de paiement. En 2026, tout le monde n’a pas forcément de monnaie sur soi, et ce n’est pas aux clients de subir ce type de réflexion. Un commerce de proximité devrait privilégier l’accueil et le respect de sa clientèle.
Le Balto
Bureau de tabac · Clermont-Ferrand (63)
À propos de Le Balto
Le Balto est un établissement de la catégorie « Bureau de tabac » situé à Clermont-Ferrand (63000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:45 – 12:30 · 15:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:45 – 12:30 · 15:00 – 19:00 |
| Mercredi | 06:45 – 12:30 · 15:00 – 19:00 |
| Jeudi | 06:45 – 12:30 · 15:00 – 19:00 |
| Vendredi | 06:45 – 12:30 · 15:00 – 19:00 |
| Samedi | 07:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (95)
Refus de cb en 2026 et n'offre aucune solution. Pas très commerçant, mais bon un mauvais avis de plus de moins ça ne les dérange pas m'ont il dit.
Fuyez, Vendeuse désagréable au possible et hautaine
Petit bureau de tabac, classique
Madame la buraliste la brune est très méchante cest hallucinant j'y donne plus un sous ne mérite rien du tout =)
Comportement exécrable de la brune, et un coup de nettoyage serait pas du luxe car ça pue chez elle, cela reste que mon avis ! à fuir.
Je chercher un relais colis UPS et cette dame très sympathique a procédé au retour de mon colis . Je recommande !!! +++
Commerce jamais ouvert aux heures indiquées, personnel hautement désagréable voir hautain, prix abusifs... Passez votre chemin !
Personnellement elles sont très bien.
J'y suis allé pour retirer un colis, ça c'est très bien passé, la dame était polie et souriante ! Continuez comme ça madame !
Je vais récupérer un colis à ce tabac, le colis est déjà arrivé loin de chez moi donc je dois faire un déplacement important pour m’y rendre. Pour tomber sur qui ? Une dame très désagréable ! À peine bonjour, pas de au revoir ni bonne soirée, signe à ma place bref… Ayant une trottinette électrique, je galère à rentrer et à sortir du tabac, laissant la porte ouverte, quelle erreur !! Je m’en rends compte très rapidement et le temps de caler ma trottinette électrique pour fermer la porte, la buraliste se rue vers moi et me crie que les portes ça se ferme !! Alors que j’étais littéralement en train de le faire… Super l’interaction, y’a pas que toi qui passe des journées de merde ma grande.
Je mets une étoile car on ne peut pas de mettre zéro. Ce matin ma compagne est allée récupérer un colis. Elle est arrivée en avance afin d'être la première à récupérer son colis. La porte de prison qui sert de patronne à cet établissement a ouvert à 6h55 au lieu de 6h45. Cela ne serait pas si grave si elle n'avait pas passé 2 minutes à scruter et dévisager tour à tour ma compagne et sa carte d'identité (probablement pour scruter la photo). Oui chère madame les personnes transgenres existent, que cela vous plaise ou non! En récupérant son colis ma compagne a été "gratifiée" d'un "tenez monsieur" par cette ignoble personne. Heureusement ma compagne ne s'est pas laissée faire mais cette dame ne s'est pas excusée pour autant d'avoir discriminée ma compagne. Discrimination sanctionnée au maximum par 45000 euros d'amende et 3 ans d'emprisonnement. (Article 225-1 du code pénal)
Venue pour récupérer un colis, la personne qui m’a accueillie a été très désagréable. Elle n’avait pas le temps de le scanner et il fallait que je repasse une heure après. Elle m’a parlé comme on parle à un chien. Je veux bien-être patiente mais je pense que si s’est pour s’en prendre comme ça à des clients cette dame devrait fermer son tabac, ce serait bien pour elle mais également pour les futurs clients. Établissement à fuir ! Dommage que mettre 0 étoile n’est pas possible car c’est ce que cette dame mérite.
Accueil très agréable Point tabac presse très bien fourni Je recommande
Top personnel gentil lors de la récupération d'un colis !
Patronne ultra désagréable qui engueule les clients parce qu'ils ont trop de colis, parce qu'ils ne sont pas venus les chercher assez vite, parce qu'ils ne mettent pas leur carte bleue assez bien sur le sans contact, parce que leur commande n'est pas assez claire... tout est prétexte à engueuler les gens. Je comprends que l'on puisse en avoir marre de son travail mais les clients n'y sont pour rien !
Toujours très bien reçu. Buraliste très sympa, je recommande.
Service tabac et presse de tous types. Service de boissons fraîches. Le minimum y est jusqu'au petit paquet de mouchoir. Merci.
A fuir colis prêt mais obliger d’attendre pour le récupère sans même une explication valable et très désagréable
Mon fils de 16 ans est allé récupérer un colis UPS dans ce tabac. Il a été très mal reçu par une dame, je suppose la propriétaire, qui ne lui a pas laissé le temps de lui expliquer que son colis était arrivé l'avant veille. Elle lui a dit qu'il lui faisait perdre son temps. Je ne vais pas perdre le mien à donner des détails, mais elle a été vraiment très désagréable, profitant du fait qu'il s'agissait d'un jeune garçon trop poli et timide pour se défendre. Si elle est trop fatiguée pour s'occuper de remettre des colis, travail pour lequel je suppose elle est payée, qu'elle arrête cette activité. Et si elle est comme ça toute la journée, et bien qu'elle change de job, par le commerce n'est vraiment pas fait pour elle! Je ne remettrais plus jamais les pieds dans ce lieu!!
à fuir !!!! ne faites pas réceptionner vos colis ici. on dérange.
Accueil glacial et la dame très désagréable et impolie
Très impolie. A fuir. Surtout la dame brune bouclée Contexte : Je me déplace en trottinette électrique d’un point de vue écologique, économique, et surtout en ces pénuries d’essence. Bref. Ce n’est pas la 1ere fois que je viens avec, j’avais demandé l’autorisation par le passé de rentrer avec et ça n’a jamais posé problème. Sauf aujourd’hui. « Laissez votre trottinette dehors », - « J’ai un peu peur du vol », - « Tant pis pour vous ». Je lui obéis par politesse. Ensuite elle prends de son côté les autres clients et me critique ouvertement devant moi « Non mais où on va ? Maintenant on va rentrer les voitures ?, n’importe quoi. Bon qu’est ce que vous voulez ? » (et où est le bonjour dans tout ça ?) J’ai du hausser le ton pour qu’elle se calme.
Accueil glacial, expérience désagréable alors que ça n'était que pour récupérer un colis. On me reproche d'être venue à velo..! A éviter.
CATASTROPHIQUE.Je n’avais jamais vu une personne aussi désagréable dans un commerce.Vous êtes extrêmement mal reçu.La dame brune qui tiens le commerce vous fait clairement sentir que vous la dérangez.Aucune politesse.Comment ce commerce peut il être encore ouvert…..????
Patronne très agréable.tres grand choix de livres et magasines
J ai récupéré un colis personnel sympa
Le tabac presse est fermer le dimanche et tout les jours fériés, le 13 mai jour de l'ascension, il est fermer, contrairement à ce qui est indiqué. le tabac est fermer jusqu'au 2 août inclus
Faux relais UPS ne perdez pas votre temps : Ne prend pas les colis amazon ou les scans sur téléphone (contrairement à ce qui est indiqué sur le site UPS)
Excellent bureau de tabac il faut connaître la patronne
Bon accueil. Serviable.
Un accueil dont on se souvient longtemps ...
Patron très agréable et gentille
Commerçant agréable et efficace
Horrible, pas d'autres mots.
Non souriante, expérience désagréable. De plus, refus d'accepter ma carte bleue au début du confinement alors que le terminal était juste devant moi.
Pas dû tout ouvert à l heur indiqué Alor que il 15h 36
Patronne insupportable qui prend ses propos racistes pour une opinion. Madame sachez le, les propos racistes menant à l'incitation à la haine raciale sont un délit en France, délit pour lequel vous pourriez être poursuivi. Le refus de vente pour des raisons ethniques l'est tout autant. Vous pouvez avoir honte.
mon bureau de tabac et journaux favoris
Un large choix de journaux sportifs
Un accueil toujours chaleureux et la diversité des services, quand je suis sur Clermont, je ne vais nul part ailleurs. Je regrette cependant les horaires d’ouverture, fermé entre 12:30 et 15:00 la semaine.
Simple, classique, efficace.
Bureau de tabac dans les quartiers voisins
- Tabac 4,6
- Gaillard Claude 4,2
- Tabac Lavoisier LE SNOOP 4,8
- Les Effluves 4,9
- Tabac-Presse de la Mairie 4,1
- Chauvon Dominique 3,7