Expérience très désagréable. Alors que j’attendais mon tour, un client âgé m’a dépassée et a refusé de reconnaître que c’était à mon tour. Lorsque je l’ai signalé calmement, il a tenu des propos déplacés et ouvertement racistes. Le plus choquant reste l’attitude du personnel et de la direction : malgré la scène et les propos tenus, aucune intervention claire n’a été faite pour poser un cadre ou protéger la cliente que j’étais. Seule la caissière a tenté, comme elle a pu, d’apaiser la situation. Le respect doit être mutuel et un établissement a aussi la responsabilité d’assurer un minimum de sécurité et de dignité à ses clients. Très déçue.
Le Balto
Bar-tabac · Valenciennes (59)
À propos de Le Balto
Le Balto est un établissement de la catégorie « Bar-tabac » situé à Valenciennes (59300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 21:00 |
| Mercredi | 07:30 – 21:00 |
| Jeudi | 07:30 – 21:00 |
| Vendredi | 07:30 – 21:00 |
| Samedi | 08:00 – 21:00 |
| Dimanche | 09:30 – 20:00 |
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Avis clients (193)
Le lieu est agréable,très propre, et le gérant est accueillant.Bel espace ,lumineux et agréable. Même le chien 🐕 qui est à l'intérieur est d'une gentillesse incroyable. Bravo,rares sont les cafés actuels où aller boire un café ☕️ est si agréable
Acceuil toujours au top
Très bon bar tabac du centre ville de Valenciennes
Nous sommes allés boire un verre avec des potes,le jour de la valenciennoise ,et la patronne est un amour ,je recommande vivement ce bar très sympa 👍
Personnel très accueillant et sympathique
Très bon café convivial et accueillant
Un endroit agréable avec un personnel sympathique et accueillant. Ouvert jusqu'à 21 heures, ce qui me permet d'acheter plus facilement des cigarettes le soir.
Accueil et sourires très agréable
Cafés simple sans prétention.
Toujours ouvert et sympa
J'ai reçu un mail pour venir chercher mon colis, quand je suis parti, j'étais surpris par le service et l'accueil désagréable, madame refuse de me donner mon colis car elle avait pas encore procéder au rangement. À éviter
Patron souriant de bonne humeur, bar, fdj, bureau de tabac, amigo 👍
Je vais presque tous les jours acheter mes cigarettes depuis des années. Daniel le patron toujours sympa, même chose pour le personnel. Clients polis. Le commentaire de Girot est un fake, sans doute un dipsomane.
Patron ainsi que son épouse son fils et laureen son employée très sympathique et professionnels le soucis c'est le comportement des 2 autres employées......
Accueillant et sympathique Je passe chaque semaine boire mon double café Dames très gentilles
Tjrs bien accueilli avec une bonne et belle ambiance sympathique
Lieu propre Patron sympathique
Je ne peux rien dire sur Balto, j'ai remarqué quand on est sur la terrasse normalement on doit désinfecter la table à chaque passage devant les clients,cela n'était pas fait il y avait le QR code sur la table courage aux gérant
Personnel sympathique. Attention parfois l'attente est longue je déconseille le samedi entre 9h et 11h00. Bonne visite Cordialement '
bel établissement, patrons très sympathiques et conviviaux, service rapide et ambiance bistrot de quartier !
Patrons super sympas, bistro familial
Niveau accueil c'est un zéro pointé !! Pas de bonjour pas d'aurevoir !
Faire son paris sportif en buvant une bière sans prise de tête et horaires au top
Bon service et repas de qualité
Bon accueil bonne ambiance de quartier
Responsable agréable. Accepte les animaux. Ai passé un bon moment.
Toujours un tres bon accueil.
Pas très rapide pour servir. Mais patronne sympathique.
Excellent établissement !
lieu très convivial avec un patron et employé au top
Endroit sympa moderne et bien entretenu, les serveuses et le gérant sont agréables tabac, jeux, à gratter, carte sim et prépayé, point relais, bar etc...
Excellent endroit très convivial pour se détendre autour d'une boisson ou un petit en-cas. Service impeccable
Un des rares à être ouvert après 19h 30 et le dimanche ! ! Merci
On y boit l'un des meilleurs café de Valenciennes
L équipe est agréable et les patrons aussi
Super bar café le patron est très sympa
Cet avis ne concerne que la partie point relais. Accueil rapide et symphatique. Les horaires larges sont fort appréciables.
Un sourire ne ferait pas de mal avec le café
Personnel sympa et karmelit pression.. 😉
Personnel poli, ouvert le dimanche ce qui est bien pratique
Très bon café avec un accueil agréable surtout du petit gros Daniel
Bon accueil quoi que tu consonne à demain !!!! Philippe bisous
Bar-tabac dans les quartiers voisins
- Le Valency 3,8
- Le narval 4,3