Bureau-de-tabac.fr⚠️ Avis concernant un problème très préoccupant de 280 € en coupons PCS au tabac Le Bardy à Savigny-sur-Orge Je suis un client régulier du tabac Le Bardy à Savigny-sur-Orge, que je fréquente souvent. Le 14 octobre 2026, j’y ai acheté deux coupons PCS distincts : un premier de 200 € et un second de 80 €, soit un total de 280 €. La jeune femme qui m’a servi ce jour-là m’avait elle-même précisé que le montant maximum était de 200 € par coupon, ce qui explique pourquoi j’ai effectué cet achat en deux coupons séparés. Le problème est que, le soir même, les fonds ont été encaissés par un tiers, alors que je n’ai communiqué aucun des deux coupons ni leurs codes à qui que ce soit. Je suis formel sur ce point : je n’ai transmis ces informations à personne. Après avoir contacté le service client PCS, on m’a confirmé que les fonds avaient été encaissés aux alentours d’une heure du matin. Le service client m’a également conseillé de déposer plainte. Un autre élément m’interpelle : le jour de mon achat, c’est une jeune femme que je n’avais encore jamais vue dans cet établissement qui m’a servi. Étant un client régulier, je ne l’avais jamais rencontrée auparavant. Elle m’avait notamment expliqué le fonctionnement des coupons et la limite de 200 € par coupon. Je précise que je ne tire aucune conclusion de ce seul élément, mais que, compte tenu des événements, je souhaite comprendre ce qui a pu se passer. J’ai également essayé de joindre le tabac par téléphone afin de trouver une solution à l’amiable et de demander si une vérification ou une enquête interne pouvait être menée de leur côté pour comprendre comment ces coupons avaient pu être utilisés sans mon autorisation. Malheureusement, je suis tombé sur un monsieur que j’ai trouvé particulièrement désagréable. Au lieu de chercher à comprendre la situation ou de m’orienter vers une solution, il s’est montré négatif dans ses réponses et a fini par me raccrocher au nez. Je trouve cette manière de traiter un client particulièrement regrettable, d’autant plus que ma démarche était simplement de chercher des explications et une résolution à l’amiable avant d'entreprendre d'autres démarches. Je tiens à préciser que je n’accuse formellement ni le tabac ni cette employée, car je ne dispose pas de preuve permettant d'établir la responsabilité de qui que ce soit. Cependant, les circonstances soulèvent de sérieuses interrogations : comment deux coupons totalisant 280 € ont-ils pu être encaissés quelques heures après leur achat alors que je n’ai communiqué leurs codes à personne ? En tant que client régulier, je trouve cette situation extrêmement inquiétante et décevante. Au problème financier s’ajoute désormais le sentiment de ne pas avoir été écouté lorsque j’ai tenté de trouver une solution directement avec l’établissement. Je compte me rendre au commissariat pour déposer plainte et je ne compte absolument pas en rester là. Le service client PCS m’ayant confirmé l’utilisation des fonds et conseillé cette démarche, je souhaite que les faits soient examinés, que les circonstances de cette utilisation soient éclaircies et que les responsabilités éventuelles soient établies. Je ferai les démarches nécessaires pour défendre mes droits et tenter de récupérer mes 280 €. Cet avis relate mon expérience personnelle et les informations qui m’ont été communiquées par PCS. Mon objectif n’est pas d’accuser quelqu’un sans preuve, mais d’obtenir des réponses sérieuses et transparentes sur une situation préoccupante qui mérite d’être examinée.
Le Bardy
Bar-tabac · Savigny-sur-Orge (91)
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À propos de Le Bardy
Le Bardy est un établissement de la catégorie « Bar-tabac » situé à Savigny-sur-Orge (91600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:30 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 20:30 |
| Mercredi | 06:30 – 20:30 |
| Jeudi | 06:30 – 20:30 |
| Vendredi | 06:30 – 20:30 |
| Samedi | 07:00 – 20:30 |
| Dimanche | 08:00 – 20:30 |
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Avis clients (213)
Tabac ferme bien plutard que 21h30 mettez les horaires à jour
Bar PMU super sympa ! Je recommande vivement !
Cela reste une brasserie bureau de tabac. Comme partout ailleurs en France. Les lieux assez sympas ou ce que l'on peut jouer aux courses hippiques toute la journée, est-ce que vous pouvez trouver de sympathique et turfiste qui en connaissent ce gros sous-chapeau ? Réellement où il lui ont fait bon vivre, pour partager et prendre un verre ensemble avec des amis
Le personnel est très agréable l'endroit propre et convivial
Accueil parfait ma salade était délicieuse
Le café est excellent 👍🏼
J'y vais juste pour le tabac mais accueil parfait et personnel très compétent et courageux Bravo à eux
Service au bar et au tabac agréable ! Merci !
La direction et le personnel très sympa et agréable. Je fréquente car mon ami et voisin a besoin régulièrement de cartouche de tabac AMSTERDAMER.
Un très bon placement pour déjeuner le weekend !
Personnel gentille acceuillant au bar carlos et mika extra réactif et tres pro au tabac le monsieur est super seul point négatif les joueurs de pmu qui crient et ne font pas la queue et les mecs de cites qui jouent toutes la journée......... et rendent le café pas tres convivial
Bar tabac sympathique!! Avec des franco portugais accueillant et serviables. Lieu estimé de sa clientèle pour se retrouver devant un bon café!! La bonne humeur y est toujours agréable où les serveurs restent régulier !!
Je passe de temps en temps n'étant pas de savigny, j'aime bien, je connais ce lieu depuis 40 ans
Les assiettes très copieuses, les plats sont très bons, serveur très sympa, bonne ambiance.
J y suis passé pour le côté buraliste. Ras
Lieu que je connais bien de lomgue dates je my arête souvent
Lieu de rencontre avec les amis Personnel accueillant très agréable
Ça va tranquille pour un buraliste ou on peut boire un café dans une ambiance Sympa. Très bonne formule.
Nouveau Patron très sympa et serveurs toujours serviables
café tabac couple très sympa ouvre tard disposant de beaucoup de place pour consommer sur place ambiance conviviale vendant aussi des Navigo Easy non nominatif remplaçant les tickets papier en achat seule ou pouvant être recharger par le buraliste en tickets ou carnet de bus, metro, ou Navigo semaines ou mois et les autres titres pouvant être chargé dedans. Ce qui est très pratique pour les personnes pressé et/ou qui ne saurait comment le faire. Ce trouvant à la croisée de 2 ligne de bus donc top.
Personne accueillant et je mon tabac 1637 c est déjà beaucoup
Serveurs toujours accueillant 👍👍 Mais, en fait, c'est qui les nouveaux patrons ???🤔 J' y passe 1 fois par mois et je ne vois jamais 2 fois la même personne !😶🤔 de l'année dernière !🙂 Merci de vous mettre à jour.
Un bar/tabac où les buralistes sont très agréables et accueillants. Ouvert 7/7 ce qui est très appréciable, l’un des seuls du secteur!! Très bon emplacement, stationnement possible. Point négatif: Quel dommage que certains clients soient parfois envahissants et sans gêne (surtout côté PMU), aucun respect pour le personnel, le sol est jonché alors qu'il y a des poubelles à disposition…sans compter ceux qui envahissent les tables de leurs déchets et tasses de café ou jeux de grattage.
Super depuis qu'il y a du nouveau personnel, très souriant et sympa
Lieu très acceuillant
Patrons courageux et très professionnel
Lieu correct, personnes qui travaillent son sympa
C'est déjà bien si le tabac est ouvert c'est mieux que rien.
Le seul tabac ouvert dans notre zone pendant le confinement Un grand merci pour les fumeurs Surtout rester courtois et aimable avec la buraliste
Cafe tabac toujours ouvert 7/7. Très pratique. Sympa
Très bon endroit sympathique
Patron et employés toujours très sympas et souriants qui ont un petit mot gentil pour chaque client. Ouvert tous les jours ce qui est très pratique pour le tabac. Je le recommande vivement
Personnel super sympa , recommande vivement
Personnel pas très accueillant voir même ignorant. On a vraiment l'impression des fois que ça les emmerdes d'être là...
Café très sympa 👍☀️.
Les serveurs sont agréables et discret
Les propriétaires et le personnel sont très gentils et agréable et fonds vraiment de leurs mieux dans les services proposés. Établissement ouvert 7 jours sur 7. Pas évident de travailler avec des clients qui sont parfois envahissent et sans gêne surtout côté PMU aucun respect pour le sol alors qu'il a des poubelles à disposition et envahissent les tables de leurs déchets et tasses de café ou jeux de grattage. Quand à ceux qui bouchent les portes d'accès c'est limite ! C'est pas faute que le propriétaire fait de son mieux pour faire respecter son établissement.
Un personnel qualifié et professionnels c'est juste un peut encombrer par le joueurs du tiercé les après midi
Une honte. On a refusé de me vendre des timbres car je payais en carte bleue, j'ai proposé de prendre deux cash en plus des timbres on à dit oui, puis finalement non ça ne faisait pas assez. J'ai dit que j'avais besoin des timbres moi, on m'a répondu "vous n'avez qu'à aller à la poste" Amabilité et courtoisie inéxistante, et la simple notion de rendre service à quelqu'un est directement détruite au profit de quelques euros. Une honte.
Ouvre tôt pour les insomniaques. Les gens du matin sont sympathiques et les serveurs sympa. Dans la journée, jeux et pmu, sans intérêt.
Les responsables et le personnel sont tous très polis et sympathiques
J'adore cette coin toutes mélange des jeunes et des adultes c'est très bien