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BUREAU DE TABAC

Le Café Zytho

Bureau de tabac · Sens (89)

4,2 209 avis Fermé
Le Café Zytho — Bureau de tabac

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Le Café Zytho

Le Café Zytho est un établissement de la catégorie « Bureau de tabac » situé à Sens (89100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 20:00
Mardi 06:30 – 20:00
Mercredi 06:30 – 20:00
Jeudi 06:30 – 20:00
Vendredi 06:30 – 20:30
Samedi 07:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (209)

4,2
209 avis
5★132
4★38
3★18
2★0
1★21
J
Journeyman Music

Café avec une âme, j'ai été très bien accueilli, pour un beau concert en extérieur. Je recommande car l'ambiance sera garantie et le service impeccable.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message positif et effectivement nous avons eu un bon concert devant le café 🎶🎤
E
Elisabeth Herbez

Accueil et service au top. Équipe très chaleureuse.

c
cédric hairon

Endroit avec sa terrasse derrière à découvrir.

M
Maria Pierrat

Je me suis présentée pour retirer un colis j'ai eu un accueil déplorable et irrespectueux. Je ne retrouvais pas le numéro de commande. Je me suis donc mise à l'écart pour chercher sur mon téléphone. Il n'y avait pas de client pendant que je cherchais, le monsieur avec lequel je n'avais pas échangé ayant commencé avec la dame est arrivé et à commencé à me parler sur un ton condescendant en me disant qu'il fallait que j'aille sur l'application Vinted. Je lui ai dit que je n'avais pas l'application et là il me répète 3 fois le mot application en le disant en syllabes décomposées comme pour me signifier que je ne comprenais pas ce qu'il disait à ça il a ajouté "je ne sais pas comment vous le dire". Je n'ai pas relevé ses propos et j'ai continué à chercher. Une fois que j'ai retrouvé le code, la dame le scanne et me dit que le code est faux, elle n'a même pas essayé de taper les chiffres. Pourtant il est bien stipulé que si le QR code ne fonctionne pas, il faut taper les chiffres. Le monsieur s'est contenté sans autre effort de me dire"on n'a pas voté colis"et il a dit"c'est la bonne adresse au moins"suite à quoi je lui ai montré le mail avec le lieu de retrait qui était évidemment le bon. Il m'a répété qu'il n'avait pas mon colis. Je lui ai dit qu'il était indiqué que je devais le retirer avant le 19 juin ce à quoi il répondu "oui le 19 juin en répétant 19 juin"je lui ai donc indiqué que nous étions le 17 juin juin et que donc bien AVANT le 19 juin date butoir et non date de début du retrait. Il a dit"il ne faut pas avoir fait des études pour comprendre que je n'ai pas votre colis." J'ai demandé si avec le nom on pouvait retrouver le colis, il m'a répondu "non il faut le code à 6 chiffres". Je suis repartie sans rien dire. Sur mon trajet retour, je reçois un mail de Chronopost à nouveau qui me demande d'aider à faire de la place en allant retirer au plus vite mon colis avec de nouveau le code. Je retourne donc au café et je remontre le code au monsieur en lui disant que le colis était bien là preuve à l'appui. Je lui ai indiqué également que je n'avais pas apprécié la manière dont il m'avait parlé. Il m'a dit" oui ben 1h pour retrouver un code...." ce qui était faux bien sûr. Je lui ai dit que je m'étais écartée pour chercher et que cela n'avait pas gêné puisqu'il n'y avait eu aucun client entre temps donc il n'y aurait pas eu de clients pendant 1h😁. Il m'a dit"puisque vous le prenez comme ça, vous savez quoi, je ne vais pas vous donner votre colis". Ce à quoi j'ai répondu, que j'allais appeler la police simplement. Il m'a dit"je m'occupe d'abord de mes clients"ceux- ci arrivés après moi. Il a fini de faire ce qu'il avait dit. J'ai attendu. Son appareil n'arrivait pas à scanner le QR code, je lui ai demandé de taper les 6 chiffres à la place mais, il a préféré continuer d'essayer de scanner encore et encore en me disant "vous voyez ça ne marche pas". Il a fini par y arriver, est allé chercher mon colis et en me le donnant, il dit"vous voyez qu'on a pas le nom sur le colis, mais maintenant j'ai votre nom". J'ai pris mon colis et je suis partie sans dire un mot. Je déconseille aux personnes noires de se rendre dans cet endroit car à part à cause de ma couleur de peau, je ne vois pas pourquoi dès le départ sans même me dire bonjour, alors que j'avais bien dit bonjour en arrivant la situation à tourné ainsi.

Réponse du professionnel : je vous remercie pour ce message, Car ainsi j 'ai votre nom et cela va me permettre de porter plainte contre vos enfants et vous même , pour agressions verbales envers mes clients, pour insultes envers moi ,pour propos racistes et menace de faire bruler mon établissement. Forcement nous n'avons pas la même version des faits. les clients présents pourrons se joindre à moi pour expliquer vos comportements inappropriées dans un établissement
A
Agathe Raiffaud

Je suis venu récupérer un colis vinted qui coutait assez cher, la premiere fois c'était une jeune femme très gentille et aimable me disant que mon colis n'était pas encore arrivée. La deuxième fois que je suis venu avec une amie, c'était un homme qui m'a bien fait comprendre de dégerpir, je lui ai demander gentillement si mon colis est arrivée et il m'a envoyer bouller et n'a même pas chercher a regarder, il insistait et je lui est demander si il pouvait quand même jeter un coup d'oeil car pour 50 balles de colis je vais pas partir sans et il m'a dit de ne plus revenir ici car je serai mal accueillis, je pense qu'il n'a pas oser le dire mais il a sûrement eu un problème avec ma couleur de peau car me dévisageais et il faisait des allusions, je ne vous le recommande vraiment pas, raciste, malpolie et menacant !

Réponse du professionnel : Madame, ma salariée et moi même n'ont aucun souvenir de votre visite. Avec Vinted c'est très simple vous êtes averti de la réception et vous devez nous fournir un QR code pour réceptionner votre colis. Je ne sais pas si vous êtes trompé d'établissement ou vous avez envie de nuire à notre établissement. Mais sachez que vos propos sont inacceptable en laissant entendre que nous avons un comportement ou des propos racistes; Donc nous allons prendre le temps de porter plainte contre vos propos inacceptables dans notre établissement.
A
Alexandre MONNOT

Ambiance de folie au karaoké, dommage arrêt de celui-ci à 22h00 par la police. Pour une fois que l'on s'amuser bien.

Réponse du professionnel : Merci Alexandre. le souci n'est pas la police. Nous avions une autorisation de sonorisation jusqu'à minuit. Mais nous avons un cher voisin qui me harcèle depuis mon ouverture. j 'ai porté plainte plusieurs fois contre lui pour insulte envers moi fils handicapé , agression verbale envers une salariée, agressions verbales envers des clients. Pour l'instant pas de retour de la justice... A bientôt au Zytho pour d'autres aventures.
D
David Dorer

Super café, familiale patron et serveuse très gentil. Je vous conseille d'aller boire un verre pour l ambiance

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. A bientôt
m
maubourguet gilles

UN BAR COSY OU ON AIME BIEN SE RELAXER . TOUJOUR UN MOTS SYMPA DU PATRON ET DE LA SERVEUSE CONTINUER DANS CETTE DIRECTION MERCI

Réponse du professionnel : un grand merci pour votre retour chaleureux ! nous sommes ravis que vous appréciez l'ambiance cosy de notre bar ainsi que notre accueil . C'est un plaisir de vous recevoir. A bientôt

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