Le Centr'hall

Bonjour, Je suis venue boire un verre avec ma sœur, son amie et ma fille. Nous étions quatre et avons toutes consommé. En cette période de fortes chaleurs, une gourde était posée sur notre table. La responsable est venue nous demander de la retirer, sur un ton très désagréable. Lorsque nous lui avons demandé pourquoi, elle nous a répondu que l’on ne venait pas au restaurant avec son propre pain, une comparaison totalement hors sujet. Malgré le fait que nous soyons clientes, elle nous a demandé si nous désirions régler et nous a clairement fait entendre qu il serait souhaitable que nous partions alors que nous n’avions même pas terminé nos consommations. Elle nous a même retiré nos verres Puis nous a indiqué qu il était pas nécessaire de payer Nous avons indiqué que nous souhaitions finir et payer Une cliente installée à côté, choquée par la scène et venant tout juste de s’installer pour consommer , est intervenue pour dénoncer son manque de respect et a indiqué qu’elle ne partait. La responsable lui a simplement répondu : « Bonne journée. » Il est vraiment regrettable qu’un établissement du centre-ville d’Orléans soit géré avec un tel manque de respect envers sa clientèle. Une remise en question sur l’accueil et la relation client serait plus que nécessaire

Nous avons passé un moment agréable en terrasse après avoir été servies par une jeune serveuse très serviable. Ce bon moment fut interrompu par une jeune femme désagréable et hautaine, a priori, la responsable, venant nous dire mal aimablement d'enlever la gourde qui était sur notre table. Nous avons refusé vu que nous étions 4 et que nous consommions toutes les 4. Son argument : vous n'allez pas au restaurant avec votre pain ! Sans attendre elle a débarrassé notre table alors qu il restait une demi'bouteille de perrier....elle nous a viré et nous a précisé que ce n'était pas la peine de payer. Pour ma part j ai tout de même pris le temps de finir mon verre que j'ai pu rattrapper avant qu'elle ne le saisisse puis nous sommes parties. Je ne comprends pas un tel comportement. Elle a même précisé à 2 femmes qui venaient de s'installer et prenaient notre défense qu'elles avaient qu'à partir. Un conseil Madame la responsable : changez de métier et prenez exemple sur votre aimable serveuse qui, elle, connait le respect des clients. Vous savez il y a des formations " relation clients " car c'est un métier et ce n est pas donné à tout le monde !!

Petite pause café avec ma mère. Nous avons été toutes 2 séduites pas l’accueil et le service. Je recommande vivement. Merci à l’équipe continuez comme ça vous assurez

La jeune femme qui semble gérer le bar et le tabac est désagréable au possible. L’humanité se perd par ici… réponses sèches, froides, pas de sourire. On a l’impression de l’emmerder un peu plus à chaque mots… Je fais des efforts malgré tout. Essaye de me faire payer plus cher une boisson. Rien à faire d’autres que de prévenir les prochains clients par ce moyen.

Café très agréable ! Nous y avons passé un moment hors du temps !

Le meilleur café du monde ! Personnel agréable et chaleureux amour sur vous ! ❤️☕

J'ai commandé uniquement un café ☕️ Accueil un peu froid A ma grande surprise le sucre n'est pas systématique servi uniquement à la demande Pour 1.90€ il devrait même avoir un petit biscuit 🍪 !!!!!!!

Hygiene très très douteuse toilettes sales Et ne sert pas de verre d’eau mais proposes des bouteilles d’eaux Une honte