Le Cluny’s Bar

Je suis venu ce jeudi avec deux amis dans ce bar, et je suis extrêmement déçu de l’accueil. À peine arrivés, nous avons été mal regardés, ce qui nous a tout de suite mis mal à l’aise. Mais le pire reste le service : nous avons attendu près de 45 minutes sans jamais être servis, alors que d’autres clients arrivés après nous étaient pris en charge. Je ne sais pas si c’est parce que notre tête ne leur revenait pas ou à cause d’une connaissance en commun, mais c’est un comportement totalement inacceptable et un manque de professionnalisme flagrant. Honteux pour un établissement qui accueille du public.

Nous nous sommes rendus au Cluny à 7 hier après-midi en pensant passer comme à l’habitude un bon moment, en effet nous venons chaque semaine à minimum 5. Cette fois notre expérience a été plus que négative, pour commencer nous avons attendus plus de 20 minutes avant que notre commande soit prise et ce pendant que d’autres personnes, arrivées après nous, se faisaient servir. Nous avons commandés  nourriture et boissons et le problème se trouve au niveau des boissons. Une de mes amies a commandé un café liégeois et s’est reprise en disant qu’elle souhaitait un café viennois le serveur a donc rectifié sa commande. Arrivé au moment de nous servir les boissons une dame blanche, que nous n’avons pas commandée est posée sur notre table mais pas de café viennois. Nous expliquons donc au serveur que ce n’est pas ce que nous avons commandés suite à quoi il mentionne que c’est la faute de mon amie qui a commandé un café liégeois au lieu de viennois. Or, me semble-t-il il y a une belle différence entre une dame blanche qui est une galce (à 7€90) et un café viennois (à 3€90) nous regardons donc l’addition et remarquons que la dame blanche y est noté mais aussi le café viennois qui n’est donc jamais arrivé. Suite à cela mon amie va se plaindre au bar en disant que ce n’est pas ce qu’elle a commandé et a comme réponse qu’ils ne peuvent pas échanger, que c’est une perte pour le commerce etc. Le serveur a fait une erreur et c’est nous qui devons en payer le prix? Au sens propre comme au figuré. Qui plus est au moment de payer l'addition nous demandons de retirer la dame blanche de la note, dans le cas contraire nous ne reviendrons plus et un autre serveur dit «on s’en fout». En tant que clients/clientes fidèles du cluny nous sommes infiniment déçus. Je tiens à préciser que les serveurs n’étaient pas les mêmes qu’à l’habitude, nous ne les avions jamais vus.

Après 20 minutes d'attente, nous avons commandé un café viennois mais nous avons reçus une glace "dame blanche". Elle nous a été comptabilisée dans l'addition avec le café que nous n'avons jamais reçus (glace de 7€50 et café de 3€90 pour une addition totale de 50€). Lorsque je m'en suis pleint en disant que je ne reviendrai plus, un autre serveur à lancé "on s'en fout". Service déplorable. Alors que nous venions presque toutes les semaines à au moins 5, je me suis promis de ne plus y remettre les pieds.

Juste parti y boire un verre avec des amis. Le serveur était cool et compétent, souriant et aimant rire à nos "blagues de daron" avec sympathie et authenticité :) L'hygiène semble de la partie et les WC étaient très propres donc oui, une certaine confiance y règne (en plus, c'est hyper simple de se garer) et même à moto car on l'a sous les yeux, c'est cool ! 😎✌🏻

Désolé je peux pas noté l'ambiance est la cuisine je suis passé en coup de vent pour une pile de clés de voiture le monsieur côté tabac est vraiment agréable et souriant c'est très important dans ce métier continue comme ça 👍

Nous avons commandé pour 55€ de nourriture et boissons et au moment de demander une carafe d’eau on nous répond "non vous n’avez pas consommé de nourriture…" incompréhensible… nous avons insisté et la serveuse nous à ramené 4 petits verres juste pour les personnes qui on mangé… alors que nous étions 7.. Merci. Très désagréable. À FUIR!!!!!

Je n’ai pas l’habitude de me plaindre, mais nous avons le devoir de prévenir. Pour un total de 70€ de commande, je demande un verre d’eau et la serveuse refuse car je n’ai pas consommé à manger !! (Sachant que nous étions en présence d’une femme enceinte !!!!) Finalement en insistant on a eu des verres d’eau mais même pas pour toute la table… Très désagréable comme serveuse ! Je ne reviendrai plus à ce bar. Rappel de la loi : il est obligatoire de donner de l’eau ! Cependant les crêpes étaient bonnes

C’était sympa, un accueil très chaleureux. Pour une petite crêpe rapide c’est sympa

Merci à la douce Océane ! Nous reviendrons pour goûter les autres parfumsb(glace). Agréable moment en cet après-midi de mars ensoleillé.

Certains sympathiques, d’autres pas du tout, prix raisonnables. Cependant, on nous a invité à changer de table car c’était une table de quatre personnes alors que nous n’étions que deux, jusqu’ici rien d’anormal, mais deux autres personnes sont rentrées, Ils se sont assis à cette table et on ne leur a pas dit de bouger car le patron les connaissait sûrement. Dans le coin où l’on nous a mis on n’a pas pu faire de jeux car on ne voyait pas l’écran ! Une personne d’un certain âge assis au bar regardait tout les clients qui entraient et disait au petit serveur où installer les gens, pffff dommage, c’était mieux avant… Ou pensez à installer un petit écran de l’autre côté pour que certains puissent jouer!

Bar.. où nous sommes arrivés par hasard, on dira que le hasard fait bien les choses. En effet, le Cluny'S bar est un endroit bien chaleureux le service est professionnel et courtois et les conseils sont bien avisés. La salle est propre et bien agencée. Le soleil inonde la salle en ce début de printemps. Les sanitaires sont propres. Pour résumer un bel endroit

Au détour de notre escapade du week-end, nous nous sommes arrêté dans ce bar tabac, le personnel était très accueillant et nous avons goûtés aux différents cocktail que propose la carte. C'était une belle trouvaille !!! J'ai pris un Cosmopolitan et un ❤Pornstar Martini❤ superbement réalisé. D'ailleurs pour moi c'est un Must Try !!! Merci au bartender Stéphane de m'avoir fait découvrir ce cocktail 🍸 pour les autres un grand choix de bières pressions sont proposés et le jus d'orange est pressé maison. Il ferme tard dans la nuit et c'était un plaisir que nous avons passé notre soirée avec l'équipe du Cluny's bar. Certainement à bientôt...