Le Comptoir de Mouilleron est un bureau de tabac situé à Mouilleron-le-Captif (85000). Il propose une variété de produits et services pour répondre aux besoins de sa clientèle locale.
Bureau de tabac
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Lundi
07:00 – 13:00 · 15:30 – 19:30
Mardi
07:00 – 13:00 · 15:30 – 19:30
Mercredi
07:00 – 13:00 · 15:30 – 19:30
Jeudi
07:00 – 13:00 · 15:30 – 19:30
Vendredi
07:00 – 13:00 · 15:30 – 19:30
Samedi
08:00 – 13:00 · 15:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (109)
4,4
109 avis
5★66
4★28
3★9
2★2
1★4
L
Laetitia
Je ne conseille pas du tout pour leur point de retrait des colis. N’est pas du tout conciliant pour savoir s'ils ont bien reçu mon colis avant que je me déplace ( 10 kms).
Suite à leur réponse et leur "politique de confidentialité".
C’est du grand n'importe.
Heureusement parmi les autres point de réception de colis, c’est le seul qui réagi de cette manière.
Le mieux est d'éviter ce point de livraison 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolé d'apprendre que notre politique de confidentialité ne puisse pas vous convenir.
Effectivement, pour des raisons évidentes, nous ne donnons jamais de renseignements par téléphone pour savoir si tel ou tel colis est arrivé à tel ou tel nom. C'est une raison de confidentialité !!!
D'ailleurs si c'était le contraire, vous n'aimeriez pas que l'on divulgue le fait que vous ayez reçu des colis de tel ou tel site.
Le système est pourtant bien fait car vous recevez un mail ou sms lorsque votre colis est arrivé chez nous. Il faut donc attendre de recevoir cette notification avant de vous déplacer.
Nous continuerons donc d'avoir cette politique de confidentialité et de ne pas donner d'informations par téléphone.
Bien cordialement,
d
de muylder catherine
endroit sympa a ambiance familial.
Réponse du professionnel : Merci pour la note ;-)
S
Sophie Froger
Le 31 décembre à 8h30 je suis venue chercher 1 paquet de cigarettes Benson Gold 100s j ai payé ce paquet 20 euros le buraliste changeait les étiquettes pour l augmentation! Avant moi il y avait une dame qui est repartie dans le magasin pour chercher autre chose ou pour le loto. Je penses que le buraliste m a fait payer ses achats qu elle avait fait et n a pas mis le ticket en attente! Presser pour 1 rdv je suis partie mais 7 euros 50 d augmentation pour mon paquet ! Je repasserais mercredi prochain en espérant que le buraliste reconnaisse son erreur! J étais garée sur la place et j avais 1 pull gris donc il aurait pu me rattraper mais trop pressé à mettre ses étiquettes d augmentation ! Je vous tiens au courant de la suite
Réponse du professionnel : Bonjour, ça fait 1 mois que nous attendons votre retour pour vous donner les 7,50€ perçus en trop. Car oui, comme vous l'expliquez, je me suis trompé en cumulant avec le compte en attente de la cliente précédente.l'erreur est humaine et ça peux arriver malheureusement et pour ça je m'en excuse.
Je m'en suis rendu compte 1mn après votre départ en reprenant le compte de la cliente précédente...de là à dire que j'aurais pu vous rattraper sur le parking.
Pensez-vous réellement qu'un 31 Décembre, on a que ça à faire de regarder comment sont habillés nos clients et d'essayer de repérer leurs voitures sur le parking ?
Vous expliquez que vous étiez pressée. Pourtant, vous avez trouvé le temps de mettre un commentaire négatif sur Google presque immédiatement alors que sur cette même page, il y a notre numéro de téléphone. Si vous nous aviez appelé, on aurait pu vous dire immédiatement pour l'erreur.
Alors si l'erreur est humaine, je crois que la bêtise l'est tout autant.
C
Claire Pogu
Un bonne accueil des buralistes souriant et à l écoute. Je fais 8 km pour acheter mes produits CE.
Réponse du professionnel : Merci pour la note ;-)
J
Jaslier Marie Claire
Propriétaires très sympathiques
Réponse du professionnel : Merci pour la note ;-)
S
Sarah Davies
Juste passé pour retirer un colis.
Très mauvais accueil, je ne reviendrai plus. Et surtout un vendeur qui soit disant connaît la personne venu chercher le colis, quelle gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour, justement vous n'êtes pas passée. Vous avez envoyer votre père chercher votre colis à votre place sans le QR Code, ni votre pièce d'identité. Il y a une procédure pour retirer les colis afin qu'on ne délivre pas les colis à n'importe qui. Si vous ne souhaitez pas respecter les règles c'est votre problème mais soyez heureuse que nous nous les respections et que nous ne délivrions pas votre colis à n'importe qui. Par respect pour votre père, nous avons fait une exception mais puisque vous habitez Nantes, veuillez à l'avenir faire livrer vos colis chez vous.
Respectueusement
S
Sandrine Brunet
Sourire, gentillesse et amabilité...merci d être des gens agreables
Réponse du professionnel : Merci pour la note ;-)
J
Jimmy MAZAGRAN
Très bien accueilli à chaque fois par le personnel qui est toujours souriant et aimable. Bonne continuation et bonne journée
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Le Comptoir de Mouilleron
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