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BUREAU DE TABAC

Le Fontenoy

Bureau de tabac · Darnétal (76)

3,8 38 avis Fermé
Le Fontenoy — Bureau de tabac

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À propos de Le Fontenoy

Le Fontenoy est un établissement de la catégorie « Bureau de tabac » situé à Darnétal (76160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:30
Mardi 08:00 – 19:30
Mercredi 08:00 – 19:30
Jeudi 08:00 – 19:30
Vendredi 08:00 – 19:30
Samedi 08:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (38)

3,8
38 avis
5★23
4★4
3★2
2★0
1★9
J
Jean-Claude

Excellent commerce bien achalandé. Son emplacement en centre ville est fort bien situé, à proximité du grand parking de la place de la mairie. Enfin, le système du paiement d'une somme uniquement en espèces, la carte bleue étant refusée, m'a rajeunit de plusieurs décennies, à une époque où tout achat était règle avec des billets en franc...! Je remercie d'ailleurs tout particulièrement de cette delicate attention de la part du commercant puisqu'il m'a rappele l'époque beaucoup plus simple de ma jeunesse où je faisais des courses, sans être tracassé par les chèques, les virements, les cartes bancaires, etc.. Avec mes remerciements, je salue très cordialement le gérant de cet important établissement pour la sympathique ville de Darnetal.

M
Meslin Yamina

En pleine canicule, je voulais simplement acheter une bouteille d’eau pour prendre mon médicament. Refus de me vendre l’eau par carte bancaire car il fallait un minimum de 10 € d’achat. Les règles, c’est une chose, mais un peu d’humanité dans ce genre de situation ne ferait pas de mal. Très déçue.

C
Charlene Poignant

Accueil désagréable Il m'a été demandé d'aller retirer de l'espèce pour payer ma carte de bus. J'ai proposé de mettre un jeu de grattage afin d'atteindre le montant minimum pour payer par carte bancaire ( ce qui est déjà légalement interdit seulement toléré). La personne m'a répondu que même si j'achetais pour 1000€ de cartes de bus il fallait payer en espèces. Lorsque j'ai demandé pourquoi on m'a répondu que "sinon il ne se faisait rien dessus " ????

J
Julien Moreau

Accueil peu agréable, personnel très sec. Paiement par carte bancaire refusé en dessous de 15 € Concernant les jeux, il est quasiment impossible de retirer ses gains : il n’y a jamais de liquidités disponibles. J’ai été contraint d’aller dans un autre bureau de tabac à plusieurs reprises pour encaisser. Expérience globalement décevante, je ne recommande pas.

J
Jessica Dupont

Je suis très déçue de l’attitude de la commerçante de ce bureau de tabac. Elle a refusé ma pièce de 0,50 €, en disant qu’elle était “trop légère”, avec un ton hautain et un manque total de respect. Devant les autres clients, elle m’a clairement fait passer pour une personne malhonnête, puis s’est même permise de rire avec les clients suivants. Je trouve ce comportement honteux et totalement indigne d’une commerçante censée accueillir sa clientèle avec respect. Ce genre d’attitude donne une très mauvaise image de l’établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis sincèrement étonnée par votre commentaire, car votre version des faits ne correspond en rien à la réalité de la situation. Vous souhaitiez effectuer votre règlement à l’aide d’une pièce de 0,50 €, malheureusement dans un état tellement dégradé et illisible que je ne pouvais raisonnablement pas l’accepter, ne pouvant ensuite la remettre en circulation. Je vous ai expliqué cela avec calme et courtoisie, sans aucune intention de vous offenser ni de manquer de respect. C’est en revanche vous qui avez adopté un ton agressif dès le début de l’échange. Contrairement à ce que vous avancez, je ne me suis jamais moquée de vous, et il n’y avait d’ailleurs aucun client présent derrière vous. Vous avez quitté le comptoir sans saluer, ce que j’ai trouvé particulièrement discourtois. Vous m’avez indiqué tenir un restaurant : j’espère que vous n’êtes pas aussi désagréable avec votre propre clientèle. Je veille, pour ma part, à accueillir chaque personne avec respect, patience et professionnalisme, quelles que soient les circonstances.
J
Jean claude truc

Bon commerce de proximité... Dommage qu'il soit souvent fermé, même durant les jours d'ouverture indiqués sur internet...

Réponse du professionnel : Désolé ,mais c’est normal car nous étions fermés pour les congés d’été
C
Charline Legout

Refuse de payer les gains de jeux FDJ sous prétexte qu'il n'a pas d'espèces et demande de repasser plus tard pour ensuite refuser à nouveau ! Plusieurs clients se sont d'ailleurs plaints du même problème. N'achetez pas vos jeux là bas si vous comptez vous faire payer vos gains au même endroit. Et pour l'amabilité on repassera aussi...ou pas !

i
irwin lafilé

Nouvelle boutique. Tabac presse et jeux... Simple et efficace

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