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BUREAU DE TABAC

LE HAVANE

Bureau de tabac · Hénin-Beaumont (62)

4,2 35 avis Google Fermé
LE HAVANE — Bureau de tabac

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Itinéraire

À propos de LE HAVANE

LE HAVANE est un établissement de la catégorie « Bureau de tabac » situé à Hénin-Beaumont (62110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 19:00
Mardi 06:00 – 19:00
Mercredi 06:00 – 19:00
Jeudi 06:00 – 19:00
Vendredi 06:00 – 19:00
Samedi 06:30 – 19:00
Dimanche 06:30 – 12:00

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Avis clients (35)

Avis Google
4,2
35 avis
5★24
4★4
3★2
2★0
1★5
L
Loute Google

Je réitère mon avis puisqu’on me le supprime car ça ne doit pas plaire , on garde que les « bon avis » L’amabilité est à revoir pour cette commerçante, enfin si on peux dire « commerçante » et de plus, 3 personnes dans votre établissement et vous perdez tout sourire c’est bien dommage !! Un soucis de réception colis à étais constaté mardi 18/08 , la poste me certifie que le colis est bien chez le point relais chez vous , je vous le montre , par le dépôt colissimo vous ne le trouver pas sur vos enregistrements mais au lieu de chercher un minimum dans votre réserve on me renvoie balader et me donne le numéro du commerce en me disant de téléphoner l’après midi , j’appelle ça sonne sans réponse pour au finale débrancher le téléphone lorsque j’appelle ensuite à plusieurs reprise le téléphone ne sonne même plus ( très honnête de votre part ) Lorsque je reviens l’après midi , la personne que j’ai eu m’a bien accueilli mais m’a dis la même choses et à simplement lu son appareil en me disant il n’est pas chez nous alors que je lui remontre la preuve de dépôt colissimo chez eux mais malgres ça aucun effort fournis J’ai donc dû retourner à la poste faire une réclamation pour le colis perdu via le commerçant Aujourd’hui, 21/08 j’envoie mon conjoint chercher le colis avec le même numéro de colis et le même QR code et la bizarrement ils on le colis INCROYABLE quand même ! Il aurai simplement fallut chercher un petit peut plus au lieu de me renvoyer à la poste pour rien et me faire attendre après ce colis livrer déjà depuis lundi 17/08 Et si je n’avais pas envoyer quelqu’un aujourd’hui dans ce commerce j’aurai pu encore attendre longtemps Ce manque de considération et de remise en question est décevant surtout lorsqu’on fais du commerce

Réponse du professionnel : Au vu de votre âge , Thifaine Robin dit Loute , J'aurai pas mal de chose à vous apprendre, ça c'est une chose. Maintenant vous pouvez ameutez le quartier si cela peut vous soulager votre conscience ... En ce qui concerne votre colis , il est arrivé en date du 20/08/2026 dans mon point relais !!!!!!! Donc cela n'est pas possible pour moi de vous le remettre en main propre le 18/08/2026 à moins de le fabriquer !!!! Et pour finir je ne supprime pas d'avis personnellement car ce n'est pas de mon ressort , renseignez vous avant de parler.. Moi j'accepte mes erreurs et elles me font avancer.
p
pouchain caroline Google

Des patron tres agréable tjr souriant et rende service avec tt accessibilité qui son mener depuis qu'il son la (la poste....)

Réponse du professionnel : Je te remercie Caroline pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire sont appréciés. A bientôt !!!
R
Reynald Dacheville Google

Comment dire ils sont super tous les 2 ,des vrais commerçants sympathique et gentils comme tous !😄😄 accueillant et toujours 😀😀avec le sourire !

Réponse du professionnel : Merci REYNALD pour ton commentaire . Prompt rétablissement et que la force soit avec toi . Agnès/Régis
F
Frem Frem Google

Propriétaires tellement gentils et amicaux ! Toujours un petit mot gentil et un sourire ! Les changements dans l’établissement donnent l’impression qu’il est plus grand et le service de livraison de colis est in réel avantage pour ceux qui travaillent et rentrent tard ! Bonne continuation a vous !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif et à bientôt .
B
Benjamin Ceglar Google

Retrait d'un colis À l'écoute, arrangeant et très sympa Un tabac-commerce essentiel pour H-B

Réponse du professionnel : Merci Benjamin , A bientôt
l
laurent deligny Google

J ai utilisé cet établissement comme point relais pour mes colis et franchement que du bon à dire. (sympathique, patient, souriant, les propriétaires sont top!!) .Ils ont trouvé un nouveau client, je reviendrai pour mes achats de magazines et autre. Merci à eux.

Réponse du professionnel : Merci pour le retour Laurent Et à bientôt
C
Carbonnel Sebastien Google

Patron très sympathique et ouvert de bonheur je le recommande vivement !!! avec 5 étoiles 😁😉👍

Réponse du professionnel : Très gentil à toi Sébastien merci
L
Lylyofthe Valley Google

Bon accueil, plus aimable que d'autres.

Réponse du professionnel : Merci à vous C'est gentil ...
S
Saidbelk Said Google

Très accueillant super sympa le seul qui est ouvert le matin tôt pour les travailleurs merci a vous êtes vraiment courageux

Réponse du professionnel : Merci pour ton avis Said . A bientôt
s
sandrine chretien Google

Pas toujours simple de se garer devant ce commerce. Il y a cependant tout ce qu’il faut pour satisfaire la clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour , merci pour votre avis. Pour le stationnement , nous sommes comme vous , nous attendons la fin des travaux ...
B
Barbara Lhermite Google

J’ai payer un paquet de cigarette 19euro 10 je me suis pas rendu compte sur le faite très cher pour un paquet de cigarettes

Réponse du professionnel : Bonjour , N'hésiter pas à repasser afin d'analyser l'erreur qui été faite . cdt
T
Thusnelda Klaes Google

On est allé a cet endroit car répertorié vendeur de cigare, mais finalement ils ont 2 paquets différents a proposer.. dommage que ce soit revendiqué comme tel dans ce cas. Sinon, rien à dire sur le service.

Y
Yann Crt Google

Personne très agréable ,très sociable c'est d'ailleurs l'un des seuls tabac ou je me rend.je recommande vivement!.

Réponse du professionnel : Merci pour ton avis , et bonne chance pour ta création d'entreprise
R
Richard SENDLAK Google

Un couple adorable très agréable. Un plaisir de m'y rendre chaque semaine Je recommande cet établissement. Un grand merci. 👍👏

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire , à bientôt
M
Marion kalinarczyk Google

Propriétaire désagréableSe moque des handicapésEt nous traite de voleur que on a rien voler 😤😡😡😡😡

Réponse du professionnel : Pour information , quand on n'a rien à se reprocher , on ne se sauve pas en courant ... en injuriant la buraliste (c'est un manque de respect vis à vis d'une femme) En tant que professionnel je reste quand même à votre écoute . En ce qui concerne les moqueries sur les handicapés , rien de tels de notre part n'a été formulé , nous avons l'esprit commerçant ... L 'être humain à plus de facilité d' écrire des messages sur les réseaux sociaux que de s'expliquer en face , qu'il est tord ou raison .
m
mathilde cherif ouazzani Google

Propriétaires sympathiques et souriants :)

Réponse du professionnel : Merci à vous A bientôt
C
Claire Laurent Google

surper sympas et agréable. de plus j'ai trouvé mon calendrier de l'avent FDJ 🥰

Réponse du professionnel : Merci, c'est gentil LE HAVANE
D
Denis Courtin Google

Super agréable et une gentille

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
S
Sophie Delap Google

Les nouveaux propriétaires sont tout aussi agréables que les anciens. Aménagements très agréables nous prenons toujours une dose de bonne humeur !

Réponse du professionnel : Merci
J
Jean Google

Le changement de propriétaire est notable. Réaménagement des locaux idéales, beaucoup de nouveautés apportées. Regis et Agnes sont formidables !

Réponse du professionnel : merci

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