Si je pourrais mettre 0 je le ferais immédiatement 0 amabilité et pour récupérer les colis c’est une galère monumentale colis marquer livrer mais qui na apparemment pas été reçu et le numéro n’est même plus attribué quand on veut les appeler
Le Klim's
Bureau de tabac · Avord (18)
À propos de Le Klim's
Le Klim's est un établissement de la catégorie « Bureau de tabac » situé à Avord (18520). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 12:30 · 16:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 12:30 · 16:00 – 19:30 |
| Mercredi | 07:00 – 12:30 · 16:00 – 19:30 |
| Jeudi | 07:00 – 12:30 · 16:00 – 19:30 |
| Vendredi | 07:00 – 12:30 · 17:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 16:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (158)
⭐ 1 étoile – Un patron arrogant et irrespectueux ! Ce matin, je me suis rendue au bureau de tabac Le Klims à Avord pour déposer deux colis volumineux, mais très légers. La vendeuse rencontrait simplement un problème pour scanner mes colis. Jusque-là, rien de bien grave, cela peut arriver à tout le monde. Mais voilà que le patron intervient et se permet de me parler sur un ton agressif, en me reprochant de ne pas avoir correctement posé mon carton sur la tablette, prétextant qu'il était trop lourd. Un reproche totalement injustifié ! Et comme si cela ne suffisait pas, il s'en prend ensuite verbalement à son employée, en lui lançant sèchement : « Bah, vous pouvez faire autre chose en attendant ! » Quel manque de respect et de professionnalisme ! Je trouve particulièrement regrettable qu'un patron se permette de parler ainsi à une cliente, mais également à sa propre salariée, qui faisait simplement son travail. Être commerçant, ce n'est pas seulement encaisser de l'argent, c'est aussi savoir accueillir les clients et respecter les personnes qui travaillent pour vous. Un peu d'humilité, de politesse et de savoir-vivre ne feraient certainement pas de mal à ce monsieur ! Je tiens toutefois à préciser que mon avis concerne uniquement le comportement du patron et non celui de la vendeuse, qui n'avait rien à se reprocher. Une attitude déplorable qui ne donne absolument pas envie de revenir ! Vivement qu il vende et profite de sa mauvaise humeur a la retraite
Ce tabac mérite 0 étoile. Horaires affichés non respectés ouvre que quand ça les arrange, déplacement pour rien. Pas sérieux.
A fuir!!! Ne jamais récupérer son colis dans cette épicerie. Ne respecte pas leur horaire, pas de politesse.
Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai. Comme d’habitude avec l’amabilité légendaire du patron, je suis venu chercher un colis samedi matin qui est arrivé vendredi, Mr ne pouvais pas me le donner il fallait que j’attende encore, dit très gentiment. Puis j’y retourne le samedi en fin d’après midi à 16h45 Mr n’est pas ouvert hors les horaires sur le point relais c’est 16h00. C’est vraiment décevant encore une fois, je ne ferais plus livrer mes colis ici. Heureusement que c’est un commerce essentiel pour beaucoup de monde sinon il aurait déjà fermé boutique.
Réceptionnistes désagréables. Plus jamais je vais là-bas quitte à faire des kilomètres en plus. Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre zéro.
O/5. A fuir. Gérant discourtois, exécrable et qui doit réapprendre les bases de la civilité telles que "Bonjour" et "Au revoir". Le personnel est plus froid qu'un iceberg, pas aimable du tout. Le service client se passe de commentaires. Les colis disparaissent comme par enchantement, malgré la preuve de dépôt, et il n'y a aucun suivi ni informations communiqués pour rassurer le client. Essayer un autre point relais en attendant que celui-ci passe le relais. Sauve qui peut.
Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis, et encore moins négatifs mais je pense qu’il serait préférable pour l’employée/la gérante de considérer un changement d’orientation sans contact avec la clientèle.
Bonjour Satisfaite personnel tres aimable . Je vous recommande .
Vraiment méprisant il est temps de changer.... disponible pour la gestion des émotions au cas où. M Thibault/ Farges
Ne dit pas Bonjour, comme d'hab, et refuse toujours de donner les colis, dans ces cas là ne faites pas relais colis
« Bonjour » « bonsoir » « merci » « s’il vous plaît » n’existe pas! Un peu de politesse ! Les horaires de récupération et déposer les colis c’est affreux c’est le seul lieu qui invente les horaires comme ça quand ça les arrange !!! Je vous déconseille fortement de venir ici !
Ont attendez un colis en urgence part cronoposte il a refusé le colis part ce que il est arrivé a 11h45.maintenant ont c est même pas où il est.c est une honte.
Commentaire point relais Quand il y a de l’amélioration il faut le dire et voilà pourquoi je change aujourd’hui mon commentaire sur ce point relais. Les anciens horaires n’existent plus et les employés semblent avoir fait un nécessaire cours sur la politesse et l’accueil. L’accueil est aujourd’hui agréable et il n’y a rien à redire. Ça fait du bien de voir des commerçants qui s’améliorent.
Déçue par ce point relais. Les horaires indiqués CELLE DE LA BOUTIQUE NE SONT PAS LES BONNES CAR IL Y A DES HORRAIRES SPÉCIFIQUES POUR LE DEPOT/RETRAIT DE COLIS . Il donc demande de revenir que sur certaines tranches horaires . Comment font les gens qui travaillent en horaires décalés Aujourd'hui à11h15 il n'y avait personne , pas de client dans la boutique.. l' employé me demande de revenir. .. car il y a des horaires à respecter .. A fuir.... il serait bon de prévenir de ce changement d'horraires SHOP2SHOP.
Je viens d'aller chercher un colis qui est très important qui malheureusement je n'ai pas pu le récupérer puisqu'il y a soi-disant des horaires mais comment dire depuis des années je vais chercher des colis sur mon chemin du travail qui ne correspond pas à leurs horaires j'ai toujours récupéré des colis aux alentours de 9h30 9h40 et avant aux alentours de 13h 14h et ça depuis des années et encore au mois de décembre et encore je vais mettre la preuve c'est bien écrit 10h49 du coup l'horaire c'est entre 9h et 16h je comprends pas pourquoi le colis a été délivré en dehors des horaires et quand on veut récupérer un colis et que les deux employés n'ont rien à faire à part gratter des jeux dans le bureau de tabac je ne comprends pas je pense que c'est à la tête du client et que ils ont été charmés par mon copain parce que mon copain il a le droit à récupérer les colis et ce n'est pas la première fois que mon copain récupère des colis en dehors des horaires mais par contre je vois que d'autres personnes et moi-même on refuse je pense que c'est à la tête du client parce que mon copain récupère tout le temps pendant ces jours de repos aux alentours de 10h30 midi donc il y a un petit problème je pense dans l'organisation ou dans les cœurs de madame. J'ai prévenu la société pour mon colis qui est très important ils m'ont répondu que normalement les professionnels sont au courant des horaires pour prévenir leurs clients sauf que la société n'est pas au courant et trouve ça injuste que leur colis puisse pas être délivré et qu'ils doivent revenir à l'expéditeur ils ne sont pas du tout professionnel et il pense même arrêter de travailler avec. Mon copain est parti à 10h20 de la maison donc il ne pouvait pas être à 9h où même avant le 29 mai 2025. Quand on sait que le patron il veut vendre depuis des années qui trouve pas d'acheteur faut aussi se poser des questions Mon copain ne comprends pas parce qu'à chaque fois qu'il y va on ne lui indique pas qu'il y a des horaires et il me confirme que les demoiselles ont le grand sourire et lui donne le colis avec le grand plaisir donc il pense également que c'est à la tête du client parce que lui il n'a jamais de souci
Horaires d'ouvertures samedi 09:00–12:30 16:00–19:30. Arrivé à 17h00 pour retirer mon colis et découvrir que ce n'est toujours pas ouvert...
Il devrait fermer horraire inacceptable Manque de respect total Il perde souvent les colis Horaires dégueulasse pour récupérer un colis la misère Dernière fois je fais livrer chez eux préfère payé 5€ sa arrive chez moi
Devoir récupérer un colis. Tu vérifie les horaires ça ferme à 19h30 tu arrive devant à 18h35 et c'est fermer, y en a marre de ces commerce qui ferme quand bon leur semble !!
1 étoile par manque de 0. Patron désagréable au plus haut point et une employée qui commence à prendre la même route. Des horaires d'ouverture pas vraiment respectés et un point relais à éviter. Ils ont refusé de me prendre des colis car leur appareil ne pouvait pas scanner le code, et ne voulaient pas passer par un autre moyen, c'est-à-dire celui taper le code à la main. Mais ce n'est clairement pas mon problème que leur appareil ne fonctionne pas. De plus, maintenant il demande de venir que sur certaines tranches horaires pour venir déposer ou retirer un colis. Pour les gens qui travaillent sur des horaires décalés ce n'est vraiment pas commerçant. Si c'est pour avoir un accueil et des services comme ceux-ci, vaut mieux fermer boutique.
Très déçu par ce point relais. Les horaires indiqués ne sont pas respectés, ce qui complique énormément la récupération des colis. Plusieurs fois, je me suis déplacé mais impossible de récupérer mon colis car ne convenais pas au patron. Un manque de sérieux qui cause une vraie perte de temps. À éviter si vous avez besoin de récupérer un colis rapidement et sans surprise !
Une étoile faute de zéro. Sachez que pour venir chercher un colis il faudra vous présenter entre 7h et 9h ou entre 17h et 19h. Vous le saurez en regardant l'affichette imprimée sur papier libre et collée au scotch devant la caisse lorsque le tenancier sans daigner vous adresser un mot vous la désignera du doigt. La raison de ces horaires ? L'organisation propre de la boutique. Que ça dérange de donner un colis lors des horaires d'affluence je comprends aisément mais j'étais la seule personne dans la boutique. Monsieur, lorsque l'on ne veut pas faire quelque chose, on ne le fait pas, personne ne vous met le couteau sous la gorge. Vous ne my reverrez pas !
Personnel incompétent qui donne des colis aux mauvaises personnes et qui sont de mauvaise foi. Respect des horaires 0/20. Fermé alors que ça devrait être ouvert en plein après midi. Il serait temps que le patron et le personnel soit renouvelés.
J'avais déjà entendu parler de ce patron qui était désagréable j'ai plus constater par moi-même qu'il était assez désagréable !une fois je m'étais arrêté boire un verre , Et un matin je me suis arrêté prendre un paquet de clopes j'ai bien vu que la fille qui s'occupait du côté tabac venait de se faire engueuler elle m'a servi mon paquet de clope tout en pleurant ça m'a assez marqué !! je sais qu'il cherche à vendre le fond de commerce j'espère vraiment que les personnes qui reprendront seront mieux que lui !!
Ouvert très rarement, en tout cas, pas aux horaires notés sur internet. Aussi, je me demande est-ce toujours un point relais pour les colis? ça fait deux livraisons Chronopost où on me dit que le colis n'a pas pu être livré ici et a du être envoyé dans un autre relais. Quelq'un peut m'éclairer svp?
Relais à éviter. Manque total d'amabilité du patron, hautin, désagréable. Changez de métier si cela vous embête de faire Relais pikclic et de donner les colis aux clients. Horaire d'ouverture aléatoire. C'est dommage. Cela sera peut être mieux quand le vieux sera parti à la retraite.