Le LongChamp

De manière générale toutes les personnes travaillant dans ce bureau de tabac sont aimables

Personnel très sympa je suis très satisfaite de leur service

Buraliste sympathique et réactif contrairement aux clients qui passent devant toi sous ton nez

Je viens souvent au Longchamp. Super et chaleureux accueil, pleins de services, il ya même un kit pour collecter des cartouches d'encre vide des imprimantes là bas , Bon geste pour l'environnement et la propreté de la ville de Sochaux

Mon conjoint à ramener un colis Vinted Go, la dame lui a ouvert un casier, le carton ne rentrer pas elle lui a ouvert un deuxième casier le carton ne rentrer toujours pas temps pis on va le ramener à la maison et refaire un carton plus petit, mais par contre c’est pas bien de se casser et de laisser les gens en plan !!!! Et en plus elle m’a validé la commande !!!!! J’essaie de l’appeler pour voir avec elle se qu’on peux faire sa sonne deux fois et après messagerie !!!! Waouh franchement je ne viendrais jamais là dedans acheter mes clopes !! Yen a changer de métier si sa vous fait chier d’accueillir le client tsss établissement a fuir !!!!

Après plusieurs passage le constat est toujours le même. Ici on a d’autres priorités que le client. On préfère prioriser le réapprovisionnement que de servir le client ce qui fait un temps d’attente est anormalement long alors qu’il n’y a personne. Les horaires du samedi sont FAUX. L’établissement n’ouvre pas à 6h30 comme indiqué n’y même à 7h.

Ce bureau de Tabac est injoignable pour la gestion des colis Je confirme comme d'autres que c'est une vrai honte, il ne suffit pas d'accepter une mission, il faut l'assumer ! Je viens de recevoir une message de TNT me disant qu'il n'y avait personne chez moi (ce qui est bien évidemment complètement faux) et dans la minute qui suivait ce message, il était disponible au bureau de tabac le Lonchamp. J'ai donc immédiatement appelé le Longchamp qui, comme par hasard est injoignable ! C'est inadmissible autant de TNT que Longchamp !!!

Je suis un habitué ! Le service est excellent ! Et n’hésiter pas a commander un diabolo banane ! Ils sont excellent !

Une vraie honte ! Je demande un paquet de cigarettes, et on me sort qu’on est occupé… sauf que juste après, ils servent tranquillement d’autres clients. J’insiste avec un autre employé, et même scénario : il m’ignore totalement et passe à quelqu’un derrière moi. C’est du pur mépris ! Visiblement, certains clients comptent plus que d’autres chez eux. Un manque de respect total, je ne remettrai plus jamais les pieds ici !