Le Maryland

Réponse du professionnel : Chère Clotilde Swieton, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Le Maryland. Votre commentaire sur l'accueil et le respect de l’ordre d’arrivée des clients nous touche beaucoup. Nous nous efforçons chaque jour d’offrir un service de qualité et de rendre chaque visite agréable pour nos clients. Nous sommes ravis que notre établissement vous soit utile pour vos transferts d'argent et que vous le considériez comme une bénédiction pour Chartres. Votre satisfaction est notre priorité et c’est toujours un plaisir de vous accueillir, même si vous venez de loin. Encore merci pour votre retour positif et vos aimables recommandations. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, L'équipe de Le Maryland

Réponse du professionnel : Cher Al LH, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite chez Le Maryland. Notre équipe, et en particulier notre propriétaire, s'engage à offrir un accueil chaleureux et convivial à chacun de nos clients. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous rendre visite un dimanche soir ou à tout autre moment qui vous conviendrait. À bientôt, L'équipe de Le Maryland

Réponse du professionnel : Cher Елена Дорошенко, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Le Maryland. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez ressenti un manque de respect à votre égard. Votre commentaire est extrêmement important pour nous, car il nous permet de mieux comprendre les aspects de notre service qui nécessitent des améliorations. Nous regrettons que la manière dont vous avez été traité n’ait pas répondu à nos standards habituels d'accueil et d'attention envers nos clients. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous nous engageons à travailler avec notre équipe pour garantir que chaque client soit traité avec le plus grand respect et qu’il se sente valorisé, indépendamment de toute autre considération. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir une expérience qui correspond à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions discuter de votre expérience en détail et tenter de réparer l'image de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe de Le Maryland