Le Monaco

Un lieu qui de l'extérieur paraît attrayant après être rentré nettement moins ! En ce qui concerne les propriétaire je suis tombée de haut , entre réflexion désagréable aux clients bien que peu nombreux ce que je comprend tout a fait et une attitude nonchalente je n'y remettraits jamais les pieds ! QUE FONTS CES GENS LÀ DANS LE COMMERCE ???

Refus de vendre des jeux à gratter en espèces avec comme explication : « après il faut payer les gains en espèces ». C’est probablement l’excuse la plus absurde que j’ai entendue dans un point de vente FDJ. Si vendre des jeux devient un problème parce qu’il faut éventuellement honorer les gains associés, il faudrait peut-être se demander pourquoi proposer ce service. Entre une justification incohérente et un accueil peu commerçant, l’expérience laisse franchement à désirer. Il existe heureusement d’autres buralistes qui comprennent le principe de leur activité.

Je déconseille fortement, aucune amabilité ni politesse. Il refuse mon ticket gagnant de 10€ parce qu’il n’aurai pas d’espèce alors que l’homme juste avant moi leur avait donner un billet de 10€. Quand elles nous parlent on dirait qu’on se fais engueuler ou juger

Vieille dame extrêmement désagréable : pas de bonjour, pas de merci, ni d’au revoir. Je suis venue acheter un paquet de tabac et j’ai eu l’impression de la déranger dans sa sieste. Quand on n’aime pas le contact avec les clients, il ne faut pas travailler dans le commerce. Dans tous les cas, la retraite ne semble pas bien loin… j’espère qu’elle la rendra plus aimable.

Pas aimable du tout rien à faire la.tu prend des jeux à gratter et même pas capable de te rembourser...à éviter

On m'avait prévenue qu'elle ne voulait pas rembourser les gains gagnés,je n'y croyais pas.j'y suis allée ce matin pour des jeux à gratter, j'étais devant le comptoir,la mamy était en train de fouiner dans son sac à main, elle ne venait pas me servir.au bout d'une ou deux minutes, elle est venue, elle me dit c'est pour quoi? (Apparemment phrase récurrente) Elle me dit je ne vous les passe pas si vous n'en prenez pas d'autres . Je leur dit vous n'avez pas le droit de faire ça.la fille arrive et me dit on ne peut pas vous rembourser si on a pas de fonds de caisse.et là elles me disent de toutes façons votre ticket ne passe pas. On a déjà été 2 fois boire un verre, ce qui pique les yeux comme elles disent si bien aux autres plaignants, c'est lorsqu'elles mangent leur pâté assises à leur petite table de camping entre le comptoir et l'étagère derrière celui-ci. Je n'appelle pas ça des commerçants,il y a longtemps que ça devrait être remplacé par des gens compétents. A fuir, à fuir.......

Refuse de récupérer mes gains sur mes jeux à gratter Aucune amabilité je conseil de ne pas y allez Quelle honte de refuser les clients pas commerçante du tout !! Elle pose quand même la question ces pour quoi? On lui dit pour récupéré l’argent de gagner! Elle dit non je redonne pas l’argent Même pas de désolé enrevoir Au final tu va acheter un jeu fdj elle te dit oui elle veut que encaisser ceux n’est pas une commerçante !!

Bon accueil, parking sur place, bon service et bonne ambiance.