Bureau-de-tabac.frP
Patrick BENOIT
Ne répond pas au téléphone Personne suspicieuse quand on délègue quelqu'un pour retirer un colis mondial-relay, alors que l'appli le permet
BUREAU DE TABAC
Le rond point
Bureau de tabac · Pau (64)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Le rond point
Le rond point est un établissement de la catégorie « Bureau de tabac » situé à Pau (64000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 19:30 |
| Mercredi | 06:30 – 19:30 |
| Jeudi | 06:30 – 19:30 |
| Vendredi | 06:30 – 19:30 |
| Samedi | 06:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (124)
3,3
124 avis
O
Olivia
Plus désagréable que cette dame je pense que j'ai pas vu , arrogance à l'état pur, pour quelqu'un qui mesure pas sa façon de parler elle oublie que sans client c'est clé à la porte . En tout cas pour moi sa veut largement le détour vers un autre tabac moins malheureux, ce que sa sera pas difficile.
A
All One 94
Est-ce qui ne serait pas mieux de faire une nouvelle page pour cette enseigne, car vous êtes de nouveaux propriétaires et les commentaires précédents sont très mauvais… En tout cas, pour moi cette enseigne est très pratique, proximité et relai UPS d’autant plus que c’est la mère d’un ami d’enfance qui a repris 🤝 Merci et bientôt !
a
aziandreams
Nouveaux propriétaires depuis 1 an, le service à considérablement changé, moi qui n'y allait plus je me vois y retourner toutes les semaines. Ils sont super et arrangeant, c'est agréable ! Plus de problème pour les colis non plus
L
Lucie Kats
Si vous voulez recevoir un colis un petit conseil ne le faite pas venir ici . Le colis est bien arrivé j'y vais le jour même il n'est plus la . Bah oui on le revois parce que c'est trop gros . On perd du bénéfice . Des incompétants qui en plus vous prenne pour une imbécile . Et pour finir même pas aimable . Je rajoute quelques lignes en réponse à mon commentaire je suis dans le transport je comprends très bien l'histoire pour les colis très lourd. Que je ne comprends pas par contre c'est de ne pas être aimable et en plus de mentir et de prendre les gens pour des idiots. J'ai dû revenir deux fois car soi-disant il arrive le lendemain ce sont vos dires. Alors oui c'est un service de proximité c'était d'ailleurs la première fois que j'en bénéficié dans votre commerce d'ailleurs. Ce que je vous reproche c'est de ne pas avoir été claire et honnête. Vous l'avez renvoyé à mondial Relay à Mont-de-Marsan j'ai eu un délai de 15 jours supplémentaires pour recevoir mon colis. Et pendant ce temps-là vous me faites croire que demain le livreur repassera alors excusez-moi mais non vous êtes des incompétents que ça vous plaise ou non et des menteurs. Certes c'est pas beaucoup payé mais vous êtes payé pour ce service alors n'attendez pas de ma part à ce que je m'apitoie sur votre sort. Au pire achetez un diable ça coûte pas très cher
Réponse du professionnel : Bonjour madame , je pense que vous avez mal compris mes collègues . On est un point relais colis pour dépanner les habitants et une petite structure .et en période estivale nous étions forcé de réceptionner des colis de plus de 20 à 30 kilos . Pas de possibilité de le ranger hormis de le laisser en plein milieu de l’espace de vente . Et malheureusement, il n’y a plus de volontaires qui veuillent bien ces colis encombrants et donc très lourds aussi . Nous pensons que le service que nous offrons est de la proximité et le côté pratique.
. Je ne peux que vous
conseiller alors De faire envoyer les colis trop encombrants directement chez vous au moins vous n’aurez pas à le porter.
Afin de pas être déçu du service rendu .
Madame , je me permets de reprendre vos propos,étant donné que vous êtes dans le transport, vous devriez connaître tous les mode de fonctionnement de chaque plate-forme de logistique. En tous cas , je n’ai une chose à vous dire ,c’est que l’on ne choisit pas, c’est le transporteur qui s’occupe de tous , nous sommes impuissants face à la réception et le retour de tous les colis . Nous n’avons aucun info de leur procédure mais si votre colis est parti aussi loin cela n’est pas de notre essor . Nous nous sommes que un point de relay pour que les gens puissent juste déposer et réceptionner.
Un lieu de cadre humain et pas un locker . Car si trouver que nous sommes de trop et bien bientôt il restera que des lockers .
Et tous le monde sera content , elles seront au moins bcp plus aimable et pas réactive aussi
Je vous en remercie de votre commentaire quand même
Cordialement madame
P
P.H.
Bon accueil,nouveaux propriétaires très sympathique
M
Marylou Garcia
Nouveaux propriétaires ! Patrons et vendeuses très sympathiques 😄 Relais colis , maroquinerie, presse , tabac
Réponse du professionnel : Merci de votre précieux commentaire
A
Alexandre De Azevedo
Des nouveaux patrons ! Jeune et dynamique en plus ouvert tous les samedis non stop! 😊
Réponse du professionnel : Merci de
Votre
Avis
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