Le Sympatic Bar

Je ne laisse habituellement pas d’avis sur les établissements, mais celui-ci mérite mon mécontentement. Le patron à l’aise, se permet de faire des remarques sur vous, sur votre physique, votre tenue, et vos formes, avec le reste des hommes au bar qui en rajoutent, je ne comprend pas que de nos jours, ce type de comportements puissent encore exister, que la honte ne vous dérange même pas un petit peu. Si vous êtes une femme, je vous déconseille de rentrer dans cet établissement, le personnel vous prendra sûrement pour une personne irréfléchie. De plus, je n’étais que de passage dans la ville de lassy, alors, d’accord je ne suis pas une cliente habituelle, mais je ne savais pas que cette ville était réservée à ses habitants et qu’entrer dans cet établissement était mal vu en tant que femme « non lassyenne ». Accueil peu chaleureux et expérience très désagréable, cet établissement a du soucis à se faire si ce type de comportements ne cessent. De nos jours, un bar est un lieu convivial, un lieu pour se poser, pour rencontrer du monde, et je ne suis pas sûr que ce bar tienne bien son nom. Peu être que je suis venue un mauvais jour, mais je ne cautionne pas le machisme qui puisse encore exister, d’autant plus lorsque celui-ci est explicite. A fuir

Peut-être que vous étiez simplement à bout ce jour-là ou que vous passiez une mauvaise journée. Je peux le comprendre. Mais nous avons tous nos soucis personnels, et cela ne justifie pas la manière dont on s'adresse aux autres. Je suis une cliente qui vient régulièrement dans votre établissement, principalement pour le relais colis. J'ai toujours été polie, souriante et respectueuse. Pourtant, cette fois-ci, c'était la fois de trop. En tant que cliente, je ne peux plus accepter qu'on me parle de cette façon. Ce n'est d'ailleurs pas un fait isolé. Il y a quelque temps, en entrant dans le bar avec plusieurs colis, vous avez lancé devant plusieurs clients : « Je vous avais bien dit qu'une sorcière arriverait avec des colis. » Les hommes présents ont alors répondu : « Des sorcières comme ça, on aimerait bien en voir tous les jours. » J'ai préféré ne rien dire sur le moment, même si j'ai trouvé ces remarques déplacées et gênantes. Une autre fois, vous vous êtes permis de commenter ma tenue en regardant mes chaussures d'hiver en me disant : « C'est moche ça, même pour sortir les poubelles je ne mettrais pas ça. » Ce genre de réflexion n'a pas sa place dans une relation avec la clientèle. Et aujourd'hui, je viens récupérer un colis qui avait été redirigé par La Poste vers votre relais. Je n'avais reçu ni SMS ni e-mail m'indiquant que le colis était arrivé ; j'avais simplement vérifié sur Amazon qu'il avait été livré. Vous m'avez immédiatement reproché de ne pas avoir de QR code, sur un ton particulièrement désagréable. Pourtant, je n'en avais effectivement reçu aucun. Vous m'avez répondu : « Mon travail, c'est de vous donner le colis, le vôtre c'est de trouver le QR code. » Lorsque j'ai essayé d'expliquer la situation, vous m'avez coupé en disant que vous n'aviez pas besoin de connaître la raison. En vérifiant mes SMS, j'ai finalement retrouvé un ancien message de la veille contenant un code de retrait, alors que le colis n'était pas encore livré à ce moment-là. Cela fait plusieurs fois que je préfère me taire et passer à autre chose. Cette fois, j'ai choisi de l'écrire pour que ce soit lu et entendu. Mon objectif n'est pas de nuire, mais simplement de faire comprendre que la façon de parler aux clients compte autant que le service rendu. Je ne mets pas une étoile, mais trois, car ce bar rend un véritable service aux habitants de Lassy grâce au relais colis et c'est un commerce important pour la commune. En revanche, j'espère sincèrement que l'accueil et la manière de s'adresser aux clients, en particulier aux femmes, évolueront. Un service de proximité mérite aussi un accueil respectueux

Accueil exécrable. Je venais chercher un colis dont je n'avais aucun suivi sur le site DPD, j'ai juste eu une notif au moment où il allait être retourné. J'allais expliquer le problème du suivi quand la personne me répond sèchement "QR CODE" en grognant. Il râle par la suite car il était prêt à repartir et stocké depuis 15 jours.. Mais vu que c'est visiblement trop compliqué de scanner un QR, forcément qu'il était là depuis 15 jours car je n'en avait pas été informé, le dépôt de base étant en vacances je ne pouvais pas deviner où il était. Suite à la reconnaissance de son erreur par un silence coupable et injurié le colis, j'ai pu repartir avec. C'est à la porté d'un enfant de 5 de scanner un QR code, si vous êtes dans l'incapacité moteur d'effectuer cette simple tâche autant arrêter. Les commerces de proximité sont une chance dans les petits bourg mais certain petits bourgs ont moins de chance que d'autres... Courage au futur client, et vivement la retraite.

Il serait bien que les clients apprennent à se garer! Sinon y’a la mairie.

Le Bar Sympathique porte vraiment bien son nom ! J’y passe régulièrement pour envoyer et récupérer mes colis et c’est toujours un plaisir. Service rapide, efficace, jamais de souci, et en plus l’endroit est vraiment chouette avec une ambiance agréable. Le gérant est toujours accueillant et souriant, ce qui rend la démarche encore plus sympa. Je recommande sans hésiter, que ce soit pour boire un verre ou pour le service de colis.

Le monsieur est très agressif envers moi

Sympa le patron, accueil sans chichis, honnête et agréable. Pratique avec les nombreux services proposés (épicerie, retraits bancaires…) et souvent ouvert ! Une bonne adresse à Lassy.

Je ne suis pas fumeuse et ne consomme pas d'alcool mais le bar me sert de point relais pour mes colis, et je dois dire qu'au moins le bar porte bien son nom, l'accueil est toujours sympathique, quelques conversations brèves mais agréables !