Le Tonnelier

lieux convivial Équipe souriante J’etais de passage Je reviendrai avec grand plaisir

Acceullie par un petit jeune pas du tout agréable tres agressif c est si facile de sans prendre a une jeune fille en situation de handicap qui n ose rien dire et qui n avait pas compris votre question je ne met que une étoile la dame qui gère cette établissement elle est pourtant au top très agréable pour avoir discuté plusieurs fois avec elle malheureusement apres cette incident je ne reviendrai plus dans cette établissement.

Acceuillant et très bon service

Accueil chaleureux et convivial !! Voilà la définition d’un vrai café de village !!

J'ai fait arriver un colis chez eux aujourd'hui, livré en prime par Amazon. Je devais le récupérer cet après-midi à ma pause, et en arrivant c'était fermé alors que sur leur page c'est indiqué ouvert jusqu'à 20h!!! Il serait bien d'informer les enseignes qui vous livre les colis et d'informer la clientèle via votre page que les horaires changent!!! Ça éviterait de se retrouver avec un volet fermé, et un colis impossible à retirer!!! Surtout que j'en avais absolument besoin pour demain matin!!! Du coup j'ai contacté Amazon, et annulé ma commande. D'habitude je ne me fais livrer qu'en Locker car au moins aucune déception, mais là c'était trop volumineux. Dommage pour moi d'avoir fait confiance à ce lieu de retrait. Qui au passage, d'après une amie qui habite dans le coin, à régulièrement ce genre de problème avec des fermetures non prévues.

Relais colis non professionnel J’arrive et dis bonjour ; il finit son verre au bar avec ses clients et pas de bonjour ; sa femme ne bouge pas plus ; il daigne enfin venir me servir sans aucune amabilité et ce n’est pas la première fois A fuir !!!!!

En ce qui concerne le service bar, aucune idée, mais en ce qui concerne le service colis, à fuir! Si vous ne faites pas partie de leur cercle de bons clients du bar alors vous aurez du mal à leur décrocher un bonjour ou au revoir. Vous aurez juste l'impression de les emm**der! Pourtant, ce sont eux qui choisissent de faire ce service en plus, on ne les oblige pas. Ça rapporte un peu plus d'argent, surtout par les temps qui courent. Quand on travaille dans le commerce, on prend soin d'être aimable, de sourire aux gens même si on en pense pas moins. Sinon on change de métier. Clairement un manque d'éducation et de savoir être. Pour un village comme fleurbaix, où il fait bon vivre, le tonnelier fait tâche. Vivement que l'établissement ferme ou soit repris par des gérants dignes de ce nom.

Chaque fois que je dois reccuperer un colis la bas ou en déposer un, il y a un soucis. Les colis ne sont pas scanner en temps et en heure... Perdus... Mis à la disposition et à la vue de tous... C'est une catastrophe... J'y ai recours quand j'ai vraiment pas le choix mais vraiment déçu. En plus on a toujours l'impression de déranger...