Le Totem

Jolie boutique, accueil peu sympathique, la première fois tu te dis "bon je ne suis pas tombée sur un bon jour" mais non l'accueil froid et peu aimable est récurent...

Je déconseille fortement ce point relais pour vos colis. Expérience déplorable en deux temps : ​Samedi : On refuse de me donner mon colis malgré la présentation d'un autre justificatif d'identité (en attendant le QR code). Après m'avoir fait patienter 10 minutes inutilement, on me renvoie chez moi sans aucune souplesse. ​ Mardi (retour avec QR code et ID) : L'accueil a été encore pire. En expliquant poliment pourquoi je venais avec tous mes justificatifs suite au blocage du samedi, la personne (probablement la gérante) m'a interpellé de façon très agressive concernant mon précédent avis Google. Au lieu de s'excuser pour le désagrément, elle s'est montrée provocatrice et m'a lancé avec mépris de "ne pas oublier de mettre des avis positifs". ​C'est chose faite : quand le service est mauvais et l'accueil hostile, il est important que les clients soient prévenus. Si vous ne supportez pas la critique, revoyez votre sens du commerce.

Venu le 28 mars à 10h30 récupérer un colis, la vendeuse brune n'a pas voulu me donner mon colis malgré la présentation d'un justificatif car il fallait absolument une pièce d'identité. Elle m'a clairement fait perdre mon temps au lieu de me le dire dès le début ... Première et dernière fois que je fais livrer un colis ici ! Bon courage.

Première visite et ravie d’avoir rencontrer un commerçant aussi pointilleux sur son travail ( horaire d’ouverture respecté , accueil et sympathie ).

Super accueil rapide

Dommage, bonne présentation du lieu En contact avec le buraliste je me suis pas senti à ma place .

Accueil toujours aussi adorable !!

J'apprécie beaucoup le contact accueillant et sympathique des propriétaires. Attentifs à nos attentes avec une grande amplitude d'ouverture et toujours un petit mot gentil. Je conseille vivement.