Très mauvaise expérience. Un colis a été déposé dans ce commerce, mais impossible de les contacter : le numéro de téléphone n’est même plus attribué. Impossible donc de savoir si le point relais est réellement ouvert ou non. Je me suis déplacé sur place pour récupérer mon colis, et le commerce était fermé alors qu’il était pourtant indiqué comme ouvert sur leur fiche Google. Clairement, les informations ne sont pas à jour, ce qui est très problématique quand on dépend d’eux pour récupérer un colis. Une autre cliente est arrivée peu après moi pour la même raison, et elle a rencontré exactement le même problème. Je ne suis donc pas un cas isolé. Il serait temps de faire preuve d’un minimum de professionnalisme : mettre à jour ses horaires, vérifier ses coordonnées, et assurer un service fiable. Aujourd’hui, ce n’est clairement pas le cas.
Le Totem
Bureau de tabac · Annœullin (59)
À propos de Le Totem
Le Totem est un bureau de tabac situé à Annœullin, proposant des journaux et des services PMU. Il est situé sur la Grand'Place.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:30 |
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Avis clients (212)
Pas de perte de temps et le buraliste très chaleureux je recommande
Bel accueil proprios supers
Superb service pour linstant je nais jamais u de problem mais un petit sourire serait le bienvenue
Cela fait des années que je vais la bas pour Les collection altaya ou hachette zéro soucis rt toujours bien accueilli
Patrons très sympathiques
Honnêtement, je ne sais pas ce qui est compliqué avec la politesse. Je ne suis, peut-être, pas une habituée mais un bonjour et un au revoir auraient ete apprécié ! Certes, je venais pour une dépose de colis mais la dame présente aujourd’hui, a ete sympathique avec les personnes avant et apres moi. Je ne demandais pas grand chose... Juste un bonjour et un au revoir... 🥲
Gérant très désagréable, il a refusé de me vendre un jeu à gratter car je lui tendais un billet de 10€. Il m'a envoyé bouler disant qu'il n'avait pas de pièces de 1€ alors que je ne lui avait rien demandé sauf mon jeu.