LE TOTEM BAR-TABAC-PRESSE-LOTO-SNACK-LAVERIE

Venue déposer un colis, sans étiquette comme le précisaient les informations sur ce Mondial Relay, je me vois répondre d'un ton désagréable : "c'est pas possible, on n'a plus de papier." Circulez, même pas un "désolée" ou un "au revoir", ni une info sur la localisation d'un autre relais pour palier leur manquement. Cela faisait longtemps que je n'étais pas revenue dans ce quartier où j'ai habité si longtemps... c'était mieux avant.

Une étoile forcé ! Carte bleue avec un minimum de 15 euros d'achat, je suis quelqu'un d'assez régulier qui aime prendre sa bière tranquille, forçait de constater à chaque passage une forte odeur de chien où d'animaux domestiques. Très désagréable.

Je n'ai jamais mangé ni bu un coup là bas, mon évaluation ne concerne donc pas cette partie du service. Par contre je vois différents commentaires qui parlent de la froideur et de la mauvaise foi du personnel. Je le confirme. Ils gèrent la laverie attenante. Il est noté à 3 endroits qu'elle ferme à 20h, et il y aussi une autre affiche qui dit 19h10 qui avait échappé à ma vigilance. Je reviens donc à 19h30 pour trouver porte close. Quand j'explique cela au personnel, on coupe court très rudement à la conversation tout en me faisant comprendre que je suis un abrutis qui n'a pas vu que ça fermait à 19h10. Quand j'explique que c'est affiché 20h à 3 endroits et qu'ils pourraient le masquer, je n'ai que de la mauvaise foi en face, JE suis le fautif... Ah et concernant la partie buraliste, j'y achète des tubes et du tabac à tuber, les tubes y sont plus cher que tous les autres que je connais. Mais bon ils sont en face de chez moi...

Deux personnes, que je vois souvent depuis des mois rendent ce lieu toxique à souhait. Méprisantes, hautaines, et persuadées d’avoir toujours raison, elles se permettent tout, sans aucune remise en question. Dommage que l’égo passe avant l’intelligence relationnelle. Un minimum d’humilité et de respect ne ferait pas de mal.

Le service est très bien j'y suis allé pour retourner un colis via mondial relay, bien que le service d'emballage ne soit plus pris en charge, je suis parvenu à déposer mon colis. (Note à mondial relay mettez à jour vos fiche ou envoyer les emballages aux commerçants) _______ Je ne peut pas évalue la cuisine et l'ambiance je n'ai donc tous simplement pas mis d'étoiles. (si jamais cela a un impact n'hésitez pas à me répondre)

Personnellement je n'y suis allé quelque fois mais que pour retirer un colis. En tout cas j'ai été très bien accueilli. Il faudra un jour que je vienne déguster un peu la cuisine car si c'est à la hauteur de l'investissement fait pour bien séparer bureau de tabac/bar/restaurant aloès ça devrait être bon

Commerce ou l'on vous parle comme si vous étiez un déchet devant tout le reste des clients, ou l'on est jamais accueillis avec un minimum de courtoisie peu importe la vendeuse, qui au passage priorisent uniquement leurs habitués. Vous pouvez y rentrer avec toute la bonne humeur et la politesse du monde vous ressortirez amère et en colère pour la journée. Après plusieurs tentatives chez eux car c'était proche de chez moi je renonce. Mesdames si votre but étaient de nous faire comprendre que les clients vous gonflaient pas de soucis le message est très bien reçu et nous le passerons aussi.

Service déplorable. Une dizaine de passages et jamais un sourire ou un signe de courtoisie ... à croire qu'on les dérange, heureusement pour eux que nous sommes accros au tabac et que c'est le seul du coin . Je l'évite autant que possible malgrés mes horaires qui me permettent rarement d'aller autre part. . 1 étoile parcequ'il y a du tabac quand même... 👏