Le Totem Tabac est un établissement de la catégorie « Bar-tabac » situé à Coulounieix-Chamiers (24660). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:15 – 20:00
Mardi
06:15 – 20:00
Mercredi
06:15 – 20:00
Jeudi
06:15 – 20:00
Vendredi
06:15 – 20:00
Samedi
07:30 – 20:00
Dimanche
08:15 – 12:30
Rédiger un avis
Avis clients (102)
Avis Google
4,5
102 avis
5★71
4★17
3★9
2★0
1★5
K
Kane Ka Google
Accueil sympathique mais 1e65 pour imprimer 3 feuilles c'est quand même de l'arnaque ( ça devrait être 45cts grand MAX), bon après c'est pas leur activité principale c'est pour dépanner mais bon on peut dépanner honnêtement =)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil.
Nous comprenons que le tarif puisse vous surprendre si vous le comparez à ceux pratiqués par de grandes enseignes spécialisées. Toutefois, nous sommes une petite structure de trois personnes, et l’impression n’est pas notre activité principale : c’est un service que nous proposons ponctuellement pour dépanner nos clients.
Nos tarifs tiennent compte de nos propres coûts : matériel, consommables, entretien, temps passé et volumes d’impression beaucoup plus faibles que ceux des grandes enseignes. Nous ne bénéficions donc pas des mêmes conditions d’achat ni des mêmes moyens.
Nous regrettons sincèrement que vous ayez perçu cela comme un manque d’honnêteté. Ce n’est absolument pas notre démarche : nous faisons simplement le choix de proposer ce service de dépannage de manière transparente, avec les contraintes d’une petite entreprise locale.
Nous restons bien entendu à votre écoute et vous remercions encore pour votre retour.
Bien cordialement le totem
M
Maël Garçon Google
superbe accueil ! Angélique est très souriante et agréable je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que l’accueil vous ait plu. À bientôt !
Très cordialement le Totem
n
nathalie perigueux Google
Gentillesse professionnalisme tout y est MERCI
Réponse du professionnel : Chère Nathalie, un grand merci pour votre avis si chaleureux ! Nous sommes ravis que notre gentillesse et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Toute l équipes du Totem
T
Theo Boerez Google
Bon acceuil, du choix en magazine, tabac, cigares , quelques couteaux, boissons et bien d'autres choses.
J'ai été bien accompagné pour un achat.
Réponse du professionnel : Bonjour Theo,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre accueil et la diversité de nos produits vous aient satisfait, et que vous ayez été bien accompagné lors de votre achat. Votre retour nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité à tous nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement !
y
yoann haas Google
Personnel super agréable.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Yoann HASS,
Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau.
Avec tous nos remerciements,
L’équipe
A
Antoine LeBuche Google
Mauvais accueil ,me prend de haut
Réponse du professionnel : Nous tenons à apporter quelques précisions,
Un client s’est présenté pour demander le remboursement d’un biscuit industriel dont la Date de Durabilité Minimale (DDM) est fixée au 17/01/2026. Le motif de la demande était que le produit n’était pas à son goût. Le client a avancé qu’il était impropre à la consommation, évoquant qu’il était “pourri et moisi”. Lors de son passage en boutique, nous avons vérifié ensemble l’état du biscuit et avons pu constater qu’aucune altération, moisissure ou détérioration n’était présente, et que la DDM garantissait encore la qualité du produit.
Face à l’absence de défaut ou d’anomalie, nous avons expliqué au client que nous ne procédions pas au remboursement ou à l’échange dans ce type de situation. Le client nous a alors informé qu’il laisserait un avis négatif si nous ne répondions pas à sa demande, ce que nous avons refusé car nous privilégions la transparence et l’équité envers l’ensemble de la clientèle.
Nous restons à l’écoute pour tout échange constructif et nous engageons à toujours agir dans le respect de nos engagements de qualité et de service.
c
celestine marty Google
Accueil très aimable et toujours avec le sourire à n importe quelle heure Facile pour stationner , magasin très propre
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Celestine pour votre commentaire on essaye tous les jours de vous accueillir avec sourire bonne humeur et bienveillance et nos clients nous le rende bien par leur gentillesse
L équipe du totem
E
Eli Google
Bon accueil, beaucoup de produits, magasin propre, facile pour se stationer 👌
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Laure Chevalier ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite au Totem et que nos services ainsi que nos produits ont répondu à vos attentes. Nous travaillons dur pour offrir un espace propre et convivial pour nos clients. Nous espérons vous voir bientôt !
Cordialement,
barthelemy d'ondes
G
Gregoire Baruque Google
Un accueil toujours aimable et disponibilité. Je recommande et en supplément avec un plus de chance pour arrondir les fins de semaines, lol! Un coin pour dépannage, boissons, pain,...ça fait toujours plaisir.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup mr Baruque
Cela fait toujours plaisir
Mais tout cela est grâce à vous, car un commerçant n est rien sans ses clients
Toute l équipe de totem vous dis à bientôt
G
Gerde Pou Google
Un super tabac , une belle diversités dans les produits proposés et surtout une bonne équipe 👍🏻
Réponse du professionnel : Merci Mr Gerde Pou pour cette Note qui conforte Toute l équipe Du Totem et nous gardons a l esprit que vous êtes vous nos clients notre priorité , l énergie qui nous permet de continuer.
l équipe du Totem
M
Marie-Laure Midoun Google
Amabilité à revoir !! Le bonjour elle connais pas !!!
Réponse du professionnel : Bonjours Les WINNER
Nous prenons le soins d accueillir l ensemble de nos clients avec un bonjours et un au revoir , je reste donc étonné , il est vrai que ce matin il y a eu un flux important , mais cela ne dois êtres en aucun cas une justification a un mauvais accueille.
je vais prendre le temps de voir ce qui c'est passé en regardant les bandes vidéo
Je vous rappelle que les commentaires public engage
Bien Cordialement
le gérant Mr D ondes
B
BOUCHET LUC Google
Très disponible et sympathique
Réponse du professionnel : Merci Mr Bouchet , pour votre avis qui nous fait très plaisir , en espérant vous revoir très prochainement
Barthélemy D'ondes
D
Dominique Bar Google
Bon accueil et cigares d'excellente qualité
Réponse du professionnel : Merci Mr bar de vous servir au Totem, vous êtes notre énergie ,et avançons grâce a vous.
barthelemy , Nadia , et ses collaborateurs
G
Guillaume Chabot Google
Accueil souriant, à l'écoute.., fidelisation garantie au personnes "ouverte", la procédure covid-19 mise en place, peut, malheureusement provoquer de l'attente, ceci n'empêchant pas la qualité, et la prise en charge du client. Je recommande🙂
#LtYcia
Réponse du professionnel : Merci Guillaume Nous portons une attention particulière à l’accueille, car elle est une grande richesse qui se traduit par beau de bien hêtres pour tous, et vous mes chers clients vous me rendez beaucoup, encore mille merci pour votre fidélité ont vous dois temps
Barthelemy, Nadia et toute l’équipe du totem
C
Claudine AUDRIX-DUPUY Google
Nous nous servons au totem depuis 6 ans et rien à redire. Des conseils, du choix, un super accueil, même avec le changement récent des propriétaires, aucun commentaire négatif à à faire.
Réponse du professionnel : Merci Claudine a vous pour ce commentaire , et merci a vous tous nos clients pour leur patience car parfois on est bien perdue dans notre linéaire tabac, nous sommes neuf dans ce métier , mille merci a vous Claudine Barthelemy du Totem
b
bege music Google
Accueil des plus agréables. Disponibilité. Divers produits présentés en plus des magazines, jeux, etc. Service permanent. C'est sympa d'avoir un commerce si accueillant. Merci.
Réponse du professionnel : Merci pour votre note, et toute l équipe du totem reste a votre service .
Barthélemy
LeTotem de coulounieixe Chamiers
A
Alain Desport Google
Peu spacieux mais très bien achalandé avec tout ce qu'il faut concernant la presse et le tabac, possibilité de pouvoir faire des photocopies. Petit parking pour arrêt rapide.
Réponse du professionnel : Merci pour l intérêt que vous apporté a notre commerce, nous continuerons a vous apportez le meilleur service possible
Toute L équipe du Totem
A
Annie Solomenko Google
Un couple adorable....
Réponse du professionnel : !! Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait très plaisir. A bientôt. Claudine et Philippe
E
Emma Nuelle Google
R.A.S, c'est un bureau de tabac où l'on peut aussi trouver des magazines, des revues, tout ce qu'il faut pour "vapoter" & je n'ai pas fait attention à tout...
Réponse du professionnel : Merci de nous avoir donner un bon avis suite à votre visite. En effet, nous avons de la presse, des chichas, des articles de vapotage... plus de 3000 articles en stocks. Au plaisir de vous revoir au TOTEM de COULOUNIEIX-CHAMIERS
M
Micah Du Verneuil Google
Très cordial, je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait très plaisir. A très bientôt. Toute l'équipe du TOTEM de Coulounieix-Chamiers
S
Sandrine Meheust Google
Super accueil professionnels rendant service agréables bien achalandés
Réponse du professionnel : !! Merci beaucoup pour votre message qui nous fait très plaisir. Nous faisons toujours notre possible pour répondre au mieux à nos clients et votre satisfaction est notre récompense. En espérant vous revoir bientôt. Toute l’équipe du TOTEM.
m
marie sageaux Google
Je me rends compte qu on est pisté c est pas normal
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note qui nous fait extrêmement plaisir. Toutefois, nous n'avons pas compris le sens de votre message !! Nous espérons vous revoir bientôt ! Toute l'équipe du TOTEM
L
Ludo chaussé Google
Serviables, sympa et proches des gens.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait très plaisir. A très bientôt. Toute l'équipe du TOTEM de Coulounieix-Chamiers
A
Aurelia Gallet Google
Très bon produit et en plus beaucoup de choix
Le + c'est que leurs produits sont les moins chers du secteur
Réponse du professionnel : Désolé pour cette réponse Tardif , mais votre avis reviens constamment en non répondu en lui apportant une réponse, je le clôture ,
pour rappelle je n 'etait pas en poste a cette date
le gérant Barthélemy D'ondes
M
Miss Jekyll Google
Ils sont extra et très commerçant.
Réponse du professionnel : !! Merci pour votre avis qui fait plaisir à toute l'équipe. Au plaisir de vous servir bientôt. Toute l'équipe du TOTEM de Coulounieix-Chamiers
C
Cédric THOMAS Google
Accueil agréable, souci d'adapter l'offre à la demande
Réponse du professionnel : !! Merci beaucoup pour votre message qui nous fait très plaisir. Nous faisons toujours notre possible pour répondre au mieux à nos clients et votre satisfaction est notre récompense. En espérant vous revoir bientôt. Toute l’équipe du TOTEM.
L
Léa Chapoul Tichet Google
Buraliste très agréable, grand choix. Excellent.
Réponse du professionnel : !! Un très grand MERCI pour votre commentaire qui fait très plaisir à toute l'équipe et qui nous encourage à vous servir encore mieux. Au plaisir de vous revoir bientôt. Toute l'équipe du Totem.
L
Lucas Lyonnet Google
L'équipe est souriante
Réponse du professionnel : !! Merci beaucoup pour votre commentaire qui fait plaisir à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt au TOTEM.
A
Aza Usupova Google
Établissement très agréable. Merci à la caissière, elle était aimable et serviable.
Réponse du professionnel : !!:) Traduction en ligne par Google. Très bel établissement. Merci caissier, gentil et serviable
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait très plaisir. Toute l'équipe vous remercie et espère vous revoir très bientôt.
Большое спасибо за ваш комментарий, который делает нас очень счастливыми. Вся команда благодарит вас и до скорой встречи.
C
C A Google
Arrêt inopiné, accueil très sympathique. Les tarifs imbattables!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui nous motive à être encore meilleur. N'hésitez pas à repasser chez nous lors de votre prochain voyage. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Toute l'équipe du TOTEM
M
Marion Dufour Google
⚠️‼️⛔️JE VOUS DÉCONSEILLE CE TABAC PRESSE ATTENTION AU PRIX IL AUGMENTE LES PRIX EN FONCTION DE LA VULNÉRABILITÉ DE LA CLIENTÈLE NE REND PAS LA BONNE MONNAIE ET LE PERSONNEL ET LE PATRON LUI SONT TRÈS MAL HONNÊTES ⚠️‼️⛔️
Réponse du professionnel : Bigre ! Je pense qu'il serait honnête de préciser pourquoi un tel mécontentement. Est-ce le refus de reprendre de la marchandise utilisée ? Sans aucun doute. Nous invitons nos amis Internaute à juger sur place de la véracité de vos propos diffamatoires.
a
alain certain Google
Toujours trés acceuillant,superbe magasin ou l'on trouve toujours ce que l'on cherche.Changez rien vous ete super
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note qui nous fait extrêmement plaisir. A très bientôt ! Toute l'équipe du TOTEM
m
marc vaurie Google
Toujours bien reçu service rapide magasin très propre nombreux services
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait extrêmement plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Toute l'équipe du TOTEM
E
Eveline Godefroy Google
Une équipe très sympatique et aimable
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait extrêmement plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Toute l'équipe du TOTEM
K
Ken 77 Google
Rien à dire 👍 commerçant très aimable. J'aime jaime j'aime ♥️
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait extrêmement plaisir. A très bientôt ! Toute l'équipe du TOTEM
u
ulysse0024 24 Google
Très bien ,essaye de conseiller le client au mieux .
Tarif moyen .
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire qui nous aide à progresser dans notre activité. Au plaisir de vous revoir bientôt au TOTEM
L
Longuet Marie France Google
Super tabac presse ils manquent jamais rien et commerçants sympathique...
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt. Philippe, Claudine et Leaditia
C
Corentin Mathias Google
Suite à mon passage au totem très bon accueil personne très professionnel et conseille très bien au top
Réponse du professionnel : Merci à vous pour vos encouragements qui nous font plaisirs. Au plaisir de vous revoir bientôt. Claudine, Philippe et Leaditia.
a
alxkidd HARANT Google
Très accueillants et agréables il y est même possible d'y faire une pause café et vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin pour les fumeurs de tabacs, de chichas, de cigares, de vape, librairie et articles fumeurs, ainsi que des bonbons et librairie pour enfants, un lieu convivial et sympathique.....
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour avoir pris le temps de donner votre avis sur notre magasin. Claudine, Leaditia et moi sommes très touchés par votre commentaire. Au plaisirs de vous revoir bientôt.
É
Éric Foussard Google
Bon accueil, rayons presse et tabac très bien achalandés, locaux modernes et très bien tenus !
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments qui sont très encourageant pour chacun de nous. Au plaisir de vous revoir bientôt
Claudine, Laeditia et Philippe
S
Sylvie Marsaud Google
Les patrons sont supers
Réponse du professionnel : Merci Sylvie, Claudine, Laeditia et moi même vous remercions pour vos encouragements. Au plaisirs de vous revoir bientôt. Philippe
J
Jerome Plaquet (“Jerry1974”) Google
Bien que les nouveaux propriétaires soient sympathiques, je regrette Philippe et sa femme qui avaient vraiment le sens du commerce, celui du service service également
pour satisfaire pleinement leurs clients et les fidéliser...
Réponse du professionnel : Merci Jérôme pour votre avis, ma réponse est tardive car a vraie dire je suis très peut réseaux sociaux, je suis désolée de n’avoir pu surement répondre favorablement à une demande, je suis navré aussi que vous osé pas directement nous interpeler surtout que vous nous trouvé fort sympathique, j’effectue doc cette réponses sans savoir exactement quel service n’avons-nous pas réalisé
Toute l’équipe du Totem qui reste à votre service et à votre écoute
Barthélemy et Nadia
C
Christian BN Google
Aimables sympas, accueillants, tous les membres du personnel sont à votre entière disposition. Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait extrêmement plaisir. A très bientôt ! Toute l'équipe du TOTEM
R
Richard Clark Google
Très sympa et bien achalandé en cigares
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait extrêmement plaisir. A très bientôt ! Toute l'équipe du TOTEM
A
Anne-marie De Oliveira Google
Personnel sympathique et accueillant
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait extrêmement plaisir. A très bientôt ! Toute l'équipe du TOTEM
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Le Totem Tabac
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
05.53.09.43.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Bureau-de-tabac.fr