Le Valois - Tabac Presse

Ce tabac gère plus les place de parking si on est garer devant que gérer son magasin très désagréable

Très déçu, c’est rare de voir des gérants aussi mal luné pour rester POLIE!! J’ai voulu récupère mon colis qui était arriver le mercredi 10/09/25, je me suis présenter le lundi 15/09/25 donc 5 jours après… résultat des courses MONISEUR le gérant renvoie tout les colis le lundi matin (car il sont déborder de colis et ne souhaite pas attendre les 10jours pour les délais)… je trouve ça moyens!! Sachant que ça reste un gagne-pain supplémentaire!! Mais je ne suis pas étonné quand je vois le autres des avis…🤔😰

Franchement pour y aller régulièrement, les propriétaires sont supers, sociables et très rigoureux dans la réception des colis. Patrons très courageux aussi ! C'est mon relai colis et tabac presse de référence !

Pb de fond et social ressenti Relationnel ou essaye de faire réagir la direction de conflit non résolu,impayé ou autre je suis pas expert mais cest flagrant. 2 fois je viens récupérer un colis je me fait agressé verbalement. Je donne le code 6 chiffre disant que je n'ais pas de QR code précede d'un bonjour. Au final il me de mande le qr code puis le code 6 chiffre. Au quel cas n'ayant pas de carte d'identité je lui donne spontanément mon prénom Me repond je sais lire merci ! sarcastiquement. Je pense que cest une personne franche ! Qui a vécu bcp mais certes ca ne lui donne pas le droit mais les client feront justice eux même blessé dans leur ego. Remet en question l'hypocrisie sociale.

Perso moi je n'ai aucun problème avec le propriétaire du tabac, je vais chercher des colis fréquemment et souvent je n'arrive pas a trouver le flashcode, il me cherche avec mon nom, me dit , vous inquiétez pas, on y arrivera un jour ... Donc pas désagréable du tout pour ma part.... même plutôt serviable...

Franchement, l’un comme l’autre, c’est une honte de tenir un commerce. Monsieur affiche un sourire uniquement quand c’est une femme en face ; sinon, on a l’impression de déranger. Quand on vient scanner un colis, il souffle bien fort pour faire comprendre que ça l’énerve. Quant à la gérante… je n’en parle même pas. Des colis traînent partout dans le magasin. Et si on scanne un colis, c’est à nous de le ranger dans les bacs — sinon elle se permet de nous parler de manière hautaine : « Hop hop hop, toi là, le colis, c’est dans la poche bleue ! » Comme si on était ses employés. Et si on ose lui faire une remarque, c’est la 3e Guerre mondiale. Elle se permet même de parler de notre vie personnelle, du style « j’espère qu’au travail vous ne répondez pas comme ça », ce qui est complètement déplacé. Cerise sur le gâteau : Monsieur passe son temps à surveiller qu’on ne se gare pas devant son commerce, comme si la rue lui appartenait.

2 euros pour 2 photocopies... Je me suis fait bien avoir. Je n'irai plus

Un tabac bien sale pour des gérants mal-honête, qui ont tout, sauf le sens du commerce. Pour 5 photocopies loupés, faite sur des feuilles dont le recto contenait le pointage de leurs livraisons... Mr m'a demandé 7e et j'ai eu le droit à des reflexions, quand j'ai osé lui dire que c'était pas normal et mal honête. A FUIRE !!!

Je suis venu chercher un colis. Trois personnes étaient devant moi et se sont fait encaisser, sans problème. Mais c’est lorsque qu’une cliente est revenue pour poser une question concernant son ticket de loto que la caissière a commencé à lui répondre de manière très agressive, la traitant presque de stupide. La cliente est partie après avoir obtenu la réponse à sa question. À ce moment-là, la commerçante m'a regardé et a dit : « Sans commentaire ». Je suis désolé, mais lorsque l'on tient un commerce, on ne fait pas de commentaires sur ses clients, et surtout pas devant d’autres clients. Il est important de respecter ceux qui viennent dans le magasin. De plus, la cliente était très compréhensive, polie et avait même de l'humour, donc il n’y avait vraiment rien à lui reprocher. Je n’ai pas l’habitude de laisser ce genre de commentaire, mais je n'aime pas l'injustice. J'espère que cela pourra faire réfléchir et peut-être aider. Après réponse du propriétaire : Vous vous permettait de répondre à mon avis en détournant l’histoire pour vous donner raison. La cliente vous posez une question avec son ticket en main, ce qui notifie qu’elle avait déjà régler et en plus de ça elle posait une question sur le montant qu’il y avait sur le ticket qu’elle ne comprenait pas. Dans tout les cas vous n’avez pas a faire de commentaire sur la clientèle peu importe la raison. Je ne vois pas pourquoi mon commentaire gêne tant vu la quantité d’autres commentaires qui on eu aussi un expérience pas top. Je suis comme tout le monde je fais part de mon expérience et je donne mon avis (le principe même de ce site). Respectueusement.

je viens deux fois déposer des colis à 10 jours d’intervalle et deux fois. La personne était aimable comme une porte de prison et vous donne une leçon.

Ouvert le dimanche, sobre mais sympathique.

Je n'ai pas l'habitude de laisser de commentaires négatifs sur internet ,mais la je n'ai jamais vu un accueil comme celui la. Une personne désagréable et peu souriante qui répond avec agressivité alors qu'on lui parle gentiment . Quand on tient un commerce la moindre des choses ,c'est d'être un minimum souriante et polie ,si on aime pas ce que l'on fait et que l'on a pas la fibre commerçante et bien on change de métier ou on embauche une personne compétente dans le domaine. Un conseil : si vous avez un endroit ou faire livrer un colis et bien évitez cet endroit .........

Passez votre chemin, une personne très désagréable nous a demandé de nous garer ailleurs pour laisser la place à un camion de livraison, ok pas de problème on se déplace et ensuite il m'a dit de ne pas revenir me garer là pour laisser la place à ses clients. Nous aussi nous venions dans cette rue pour faire travailler les commercants : le restaurant juste en face. Ensuite il m'a pris la tête en me disant que je n'allais pas manger en 30 min....C'est incroyable pour qui se prend cette personne, la rue ne lui appartient pas!

Exécrable. Accueil désagréable. Mon colis est arrivé chez eux un mercredi, mais ils ne l'ont pas pris en compte, donc pas de QR code. Je retourne chez eux le vendredi, j'ai du insisté à 5 reprises avant que la personne aille enfin chercher mon colis, et le trouve finalement, en rejettant la faute sur Chronopost ou sur moi. Scandaleux. Comment cette enseigne peut elle exister depuis plus de 20 ans avec un accueil aussi pourri. A fuir.

Mon colis m'a été remis rapidement avec amabilité

Bon accueil, beaucoup de diversités, magasin propre

Buraliste très mal aimable a fuir il ferait mieux de changer de métier

Nous nous sommes arrêtés dans ce tabac presse en étant de passage dans la ville de Cognac. Très bon accueil et en plus nous avons gagné aux jeux à gratter. Que demander de plus ! Nous reviendrons !!

Les patrons de ce tabac sont vraiment très agréables. J’y viens régulièrement et je suis jamais déçu de l’accueil !! Au top !

Très mauvais acceuil limite agressif. Pour retirer un colis .

Pas un sourire, accueil exécrable, de très mauvaise foi. Première et dernière fois que je met les pieds dans ce bureau tabac. Si il était possible de mettre des étoiles négatives ... A un certain moment il serait bien de se remettre en question, surtout lorsque l'on tient un commerce.

Meme une etoile cest beaucoup trop gérant vraiment désagréable ne veux pas vérifier les tickets perdu ou gagnant des clients par flemme je vous déconseille fortement ce buraliste celui qui est un peu plus bas et beaucoup agréable et surtout aucun des buralistes doit refuser de vérifier les tickets des clients je suis complètement choquée que cette entreprise soient encore ouvert à fuir de toute urgence faite passer le message Et je rajoute que je rejoint également les autres avis il ce met devant sa vitrine pour pister les voitures qui se gare mais pour qui ce prend til Une bonne sanction serai pas de trop

Aimable comme une porte de prison. Première et dernière fois. Les commentaires étant pour faire réagir les propriétaires qui cherchent des alternatives..

Exécrable. L'accueil est toujours désagréable au possible. C'est scandaleux. Un conseil : marchez 2 minutes de plus pour soutenir le tabac la royale, où vous serez bien mieux servis et où vous repartirez avec le sourire. (Update : pour rebondir sur votre réponse (puisque l'on ne peut pas réagir directement aux réponses), mon avis n'a pas été publié le jour de ma venue. Donc non, je ne suis pas le client que vous décrivez. L'idée n'est pas non plus de nuire gratuitement à votre boutique, mais de vous faire réagir (car mon avis n'est pas le seul qui est négatif). De plus, anonyme ou non, où est le problème ? Vous devriez prendre en compte chacun des avis sans les pointer du doigt, plutôt que d'être directement sur la defensive. Bonne journée.)

Très désagréable, antipathique, odieux. Il se croit tout permis et pense que la rue lui appartient, je déconseille fortement

Même une étoile c'est trop.Le patron passe plus de temps hors de son échoppe à guetter les gens qui viennent se garer sur le parking (qui ne lui appartient pas il semble l'ignorer) qu'à être derrière son comptoir , et est toujours prêt à bondir sur son téléphone pour appeler les gendarmes pour verbaliser ceux qui dépassent ne serait ce que d'une minute le délai , et je ne parle pas des fausses amendes ( très mal faites d'ailleurs ) .Super commercial.Je ne recommande pas.

Ouvert 7j/7 même les jours férié, c'est génial d'avoir ce tabac prêt de chez soit.

Aujourd'hui 13h50 23/10/20 je vais chercher un paquet de feuille comme d'habitude mais pas besoin de tabac la dame fort sympathique.... "1,70" OK par carte madame à bah non dsl pas pour 1,70 j'ai pas de monnaie à bah on considère que tout le monde a 2€ en monaie avec le sourire qui va avec bien sûr 😕😕 OK bonne journée place François 1er le même paquet 1.20 en carte et bien je ne prendrai plu rien la bas et certains commercent comprenne pas pourquoi on les boycotte bonne continuation

La petite aire de stationnement face au tabac n'est réservée qu'au tabac. Il y a un garde qui vous informe une fois sortie du tabac qu'il faut circuler. Si vous rencontrer un ami...impossible de parler..." Circulez il y a rien à voir " Ca a bien changé...Avant le pont de St Jacques il y a un autre tabac et sans " pitbull "....

Ils sont sympas je parle du bureau de tabac place francois 1 er

On m’avait dit qu’ils étaient très désagréable et bah dis donc je confirme le patron est vraiment odieux Je sais pas pourquoi il tient un commerce Vu son Amabilité Je n’irai plus dépenser un centime pour ce genre de personne Il vaut mieux aller à la civette L’accueil est meilleur

Personne impoli au possible et imbuvable ! Passe plus de temps dehors pour ces magnifiques places bleus devant son magasin délabré ! Attention il guette plus les places qu'il vend de cigarettes !

Très pratique le dimanche !!!! Très intelligent ! Je rejoint cependant les avis moins optimistes malheureusement sur votre accueil ! Pourqoi êtes-vous aussi peu souriant et aimable ? Bien dommage...

désagréable et après ils vont se plaindre que les gens viennent plus !cec Cognac vous c est normal qui donnez un avis positif vous connaissez les tenanciers ! la liberté d expression merci je vais pas passer de la pommade pour vous faire plaisir !!! que ça vous plaise ou pas

les gens qui prétendent que ces buralistes sont commerçants sont surement ses connaissances proches ! endroit désagréable ! ambiance morrose , le patron a l air d' un témoin de géovah !quant la patronne elle pourrait vous sauter dessus elle le ferait tellement son agressivité est visible sur son visage .pour répondre a un monsieur qui s est fait verbalisé a cause d elle je pense que ça m étonne pas de ces commerçants ; j étais présent quand elle a engueuler un paupre livreur de chronopost

J'y étais client régulier depuis des années jusqu'à ce que je reste 20min de plus stationné, le temps de bavarder avec une amie riveraine. Comme Madame doit être fan de collaboration, elle a appelé la Police qui m'a verbalisé !!! Grand bien lui en a pris car dans les semaines qui ont suivies, j'ai arrêté de fumer et me suis mis à penser à son pouvoir d'achat chuter tandis que le mien augmenterait... Merci Champion (c'est son nom)!!!

J'ai du le déranger à l'heure de la sieste ! Ce n'est pas humain d'être aussi désagréable ! À moins peut être que se monsieur n'avait pas encore déjeuner !!

Endroit désagréable .le patron est agressif .il ya peu il a failli passer par dessus le comptoir on croirait qu on les déranges c est un parigo d ou extrême insolence et imbut . ya belle lurette que certains clients ont changé de de cremerie je recommande le tabac en face du café pmu apres le pont

Bonjour savez vous qu elles sont les horaires ce mardi 1mai ? .entre parenthèses un établissement serviable .

Le propriétaire est visiblement pas une personne sympathique et légèrement agressif.