Bureau-de-tabac.frC
Claude W.
Expérience décevante, buraliste désagréable. Si la gestion des livraisons et des retraits de colis vous déplaît à ce point, il vaudrait mieux arrêter de proposer ce service.
BAR-TABAC
Les Acacias
Bar-tabac · Bouguenais (44)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Les Acacias
Les Acacias est un établissement de la catégorie « Bar-tabac » situé à Bouguenais (44340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 19:00 |
| Mercredi | 06:30 – 19:00 |
| Jeudi | 06:30 – 19:00 |
| Vendredi | 06:30 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (99)
3,7
99 avis
m
mickael Le Clainche
Ambiance zéro. Accueil zéro. Service à revoir. Si vous souhaitez avoir des gérant sans aucun contact ni aucune empathie vous êtes au bon endroit. Bref nous ne reviendront pas.
Réponse du professionnel : > Bonjour Monsieur Leclainche,
> Aïe, la note est salée ! "Ambiance zéro, accueil zéro"... nous espérons au moins que le café n'était pas à zéro degré lui aussi.
> Plus sérieusement, nous sommes navrés si vous avez ressenti un manque d'empathie de notre part ce jour-là, ce n'est absolument pas le but. Nous prenons vos remarques au sérieux pour essayer de redonner quelques couleurs à notre accueil.
> Cordialement,
> L'équipe des Acacias
H
Haroun Tarembek
Les akakacias. On se croirait dans le film délivrance avec le patron. Il ne manque plus que le banjo pour refaire la scène.
Réponse du professionnel : Ahhhhh le faciès !! A priori ne plait pas à certain et encore moins à d'autres .
A bon entendeur
d
damien Bouillaud
Gentil est bien dans l'ensemble parcontre merci de remettre a jours votre horaire d'ouverture plus de 6 fois marquer ouvert on se trouve devant c’eet fermé 😬
Réponse du professionnel : Merci pour vos commentaires , mais nous n'avons pas compris pour les horaires, d'autant plus qu'ils sont affichés sur la vitrine , et a priori à jour sur le net.
Hormis si fermeture exceptionnelle auquel nous informons une semaine avant en affichage à l entrée et sur la vitrine.
Cdt
D
David Da Costa Serra
Je suis venu déposer un retour Amazon via Mondial Relay et l’expérience a été assez décevante. Le commerçant m’a simplement présenté le scanner dans la main au-dessus du comptoir, me laissant me débrouiller pour approcher mon téléphone afin de scanner le QR code… ce qui n’est pas très accueillant pour commencer. Ensuite, il m’a remis l’étiquette à coller sans fournir la pochette plastique normalement prévue par Mondial Relay, en expliquant que ce n’était pas son travail d’emballer les colis. Pourtant, la fourniture de la pochette fait normalement partie du service. C’est dommage d’avoir ce type d’accueil pour un simple dépôt de colis. Si cette tâche liée au service Mondial Relay dérange, il serait peut-être préférable de ne pas proposer ce service.
Réponse du professionnel : > Bonjour Monsieur Da Costa Serra,
> Vous avez raison, c'est décevant. Pour être tout à fait honnête avec vous, nous partageons parfois cette même désillusion.
> Le service Mondial Relay est une tâche chronophage qui nous rapporte à peine quelques centimes par colis, mais que nous maintenons pour rendre service au quartier. Quand le flux de notre activité principale s'enmêle, la patience s'effrite, le scanner est tendu trop vite et les pochettes plastiques (que le transporteur nous fournit d'ailleurs au compte-gouttes) deviennent une source de friction.
> Ce n'est pas une excuse, juste le triste constat d'un quotidien de commerçant qui court après le temps. Nous sommes désolés que vous en fassiez les frais.
> Cordialement,
> La direction des Acacias
N
Nadège
Je pense qu’il ne faut pas juger les gérants Car quand on les connaît mieux ils sont sympa et agréable. Le mr est plus réservé. Mais ils sont respectueux et commerçant Je suis pas d'accord avec certains clients qui jugent durement. Tolérance et compréhension.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire
je vous souhaites de bonnes fêtes de fin d'année
V
Veronique Blin
Très bon commerce 😊 les propriétaires très agréables étant moi même dans le commerce un bonjour en rentrant fait toute la différence Ce sont de très bons commercants avec des valeurs et des principes qui malheureusement ne parlent pas a tout le monde
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ses commentaires positifs.
Cela réconforte de savoir être compris.
Cdt
H
He He
Le monsieur je les toujours trouvé gentil parcontre la dame ahi Surtout pendant l époque Covid elle prenait un malin plaisir à te recaler si t’avais pas ta muselièr..pardon le masque
Réponse du professionnel : Merci pour vos commentaires !! Pour info changement de propriétaire depuis 2 ans
avis négatifs