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LES ARCADES

Bar-tabac · Arras (62)

2,8 175 avis Google Fermé
LES ARCADES — Bar-tabac

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Itinéraire

À propos de LES ARCADES

LES ARCADES est un établissement de la catégorie « Bar-tabac » situé à Arras (62000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 21:00
Mardi 09:00 – 21:00
Mercredi 09:00 – 22:00
Jeudi 09:00 – 22:00
Vendredi 09:00 – 22:00
Samedi 08:00 – 22:00
Dimanche 09:00 – 22:00

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Avis clients (175)

Avis Google
2,8
175 avis
5★50
4★22
3★19
2★9
1★75
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lucas rouze Google

Buraliste hyper désagréable , nous dis clairement d’aller changer notre grattage dans un endroit parce qu’elle n’a pas les fond tout en étant aigrie À fuir

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Frederic Kaczor Google

J’y suis allé ce matin, la serveuse était furax. Elle venait de renverser une tasse de café, j’arrive pour faire un jeu pas de bonjour pas de merci je prends un café on me le laisse sur le comptoir, je m’assis une table, on me laisse l’addition sur le comptoir je paye pas de merci à fuir, aucun respect de la clientèle.

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Leila Theret Google

Bonsoir, Lors de notre passage à la fête de la Musique, nous avons simplement demandé si les EcoCup étaient consignées. À cette question pourtant légitime, nous avons reçu une réponse arrogante. Par ailleurs, il nous a été affirmé qu’elles n’étaient pas consignées, alors que la même personne récupérait juste avant des EcoCup déjà utilisées. Pourtant les gobelets que nous présentions provenaient bien de votre stand, puisque nous y avions acheté nos boissons quelques instants auparavant.. Cette attitude et ce manque de cohérence nous ont laissés perplexes. Un accueil plus courtois et une information claire auraient été appréciées

v
valentin davaine Google

Je partage très clairement mon avis sur les tabacs, mais là je me devais de le faire. J’y suis allé aujourd’hui à 11h10 et la femme ne me laisse pas finir de demander ce que je veux, elle veut directement mettre le montant sur le TPE, sauf que je n’ai même pas fini de parler au moment où je lui dis mes moyens de paiement, elle me souffle littéralement dessus. Pas bonjour, pas de au revoir, je prends un ticket à gratter, je gagne et du coup je lui rends déjà tant d’attente parce que Mme était sur son téléphone et en plus de ça quand elle me donne le gain elle regarde son téléphone pas de Mercis ni de au revoir elle prend, elle me donne le montant gagné elle le pose sans me dire voici et Merci aucune formule de politesse, je trouve cela complètement inadmissible pour un point de vente première fois que je passe et je peux rassurer que ça sera la dernière fois. Je ne dis pas un au revoir étant donné que je ne serai pas du tout ravi de revenir.

L
Lauriane Russel Google

A quoi sert votre bureau de tabac si vous mentez aux clients que vous ne vendez pas de recharge, accueille très désagréable

V
Victoria Rousset Google

Service rapide, prix très raisonnable et ambiance familiale.

H
Hinanui Claerebout Google

Faut arrêtez de mentir sur les horaires sinon changez les !!!

S
Steph Google

Passage ce soir pour acheter un ticket à gratter. Merci d'informer vos employés qu'il y a une façon de parler aux clients. 1 personne au comptoir qui attendait et je me suis faite degagée car je grattais mon ticket sur le comptoir d'à côté ! Desolée de ne pas savoir qu'il y a un endroit dans le café pour gratter les tickets. La nouvelle génération n'a pas appris le respect comme il nous a été enseigné. Une façon plus cordiale aurait été appreciée.

B
Brittany Pierrot Google

1 étoile car on ne peut pas mettre 0 malheureusement. Les tables berloque à tout va. Le verre de bière tombe avec le vent car avec la table non stabilisé le verre vole au sol. Le serveur ne veut pas remettre une bière car pour lui ce n’est pas possible. Il ose dire que je ne sais pas m’exprimer car c’est impossible que la table bascule. Jeune homme au bar, à fuir, aucune empathie, aucune excuses, changer de métier. Les mauvaises avis ne sont pas étonnants !

C
Chloe Bailliez Google

Fête de la musique Je prends 4 verres , mon frère 3 verres servis dans des ecocup. On boit tranquillement juste en face avant d’aller faire un tour on va rendre la consigne environ 15/20 min après. Là le serveur me dit que 3 verres ne viennent pas de chez eux( je précise qu’ils sont tous identiques) je pense d’abord à une blague. Ils avaient marqués les verres en dessous et 3 ne l’étaient pas. Le serveur barbu m’a extrêmement mal parlé, le patron est allé dans son sens. La serveuse se souvenait pourtant parfaitement de moi, la pauvre elle était sympathique et avait l’air embêtée. Bref ils m’ont volé de 3€ mais m’accusaient de l’inverse, le problème n’est pas la somme mais le comportement surtout du serveur extrêmement accusateur et désagréable devant tout le monde😡 En voyant les autres avis rien d’étonnant. A fuir !!!!

F
FANNY PERU Google

Patron désagréable, arnaqueur.. Première et dernière fois! A fuire totalement même les employés honteux. On vend du rosé pas frais.. on fait payer des éco cup qu'on va bien sûr rendre à la fin, mais monsieur refuse 3 verres sur les 6, car soit disant pas de chez eux mdrr on a bu devant leur bar, faut peut être pas exagérer.. PAS REMBOURSER.

P
Philippe Plecis Google

Si vous voulez vous assoir en terrasse et que l on ne s'occupe pas de vous Vous êtes à la bonne adresse.....

V
Valentin Lefebvre Google

Dites moi, faut compter les fois où vous êtes ouverts ou les fois où vous êtes fermés ? Quand sur votre site Google c’est marqué fermeture à 21h et que l’on se rend sur place à 20h47 en voyant le volet déjà fermé, on se pose vraiment des questions sur le sérieux du tabac. Remarque, sur Arras, la concurrence ne manque pas dans ce domaine. :)

C
Carla Caporicci Google

Je suis passée dans les alentours de 21h pour acheter des tickets à gratter. Je voulais discuter en m’intéressant aux anciens gagnants du tirage du loto. On m’a fait comprendre avec des mots clairs que je n’étais pas la bienvenue et que le tabac fermé. Ils m’ont rabaissé en disant que j’étais jeune et que je ne travaillais pas donc je ne pouvais pas comprendre leur situation. Je suis étudiante en parallèle et j’ai un job étudiant donc en l’occurrence je connais le monde du travail. Je rejoins les autres avis que ce café tabac est à fuir !!!! Honteux de l’accueil.

C
Carole Sirguey (La cliente mystère) Google

Les pailles pour les boissons sont réutilisées plusieurs fois. La mienne avait du vieux rouge à lèvres rouge. Pittoresque. Le patron s 'en fiche, de toute façon il est déjà bourré.

L
Loic DE FARIA Google

Le serveur désagréable il est venu demander ce que l'on veut sans même nous dire ce qu'ils ont comme boisson c'est hallucinant des amis devais nous rejoindre à 2 reprise il est venu nous demander quand ils arrives Serveur très désagréable nous parle sur un ton supérieur (redescend tes un humain comme un autre ) faut vraiment revoir le personnel dommage car avant c'était un lieu tellement sympa et accueillant

C
Cedric Rodrigues Google

Escroc !!! De passage dans le cadre du travail je me suis arrêté pour y prendre un café. C'est vrai que l'accueil était froid mais bon... Je joue au Rapido 6 grilles, je fais validé mes tickets et malheureusement perdu. Je vais au comptoir, je reprends un café et après confusion il me refait les 6 grilles (je n'en voulais que deux). Le jeu se fait, il est temps pour moi de partir, je fais validé mes tickets et la je suis gagnant de 36e. Je ne sais pas pourquoi mais ça ne semble pas lui plaire...il me paie, et me rends 1 faux billet de 20e. Je ne l'ai pas vu mais aucune confusion possible car c'est le seul que j'ai sur moi. Le lendemain chez le poissonnier, au moment de payer, je m'aperçois, avec lui, qu'il est faux... Bravo monsieur, pour 20e... Je suis régulièrement sur Arras, on va se revoir à coup sûr.

D
Defossez Adrien Google

Bar classique type PMU. Bien situé avec un beau cadre. D'autre bar autour un peux mieux. Accueil légèrement froid. Le serveur nous as sauté dessus. Même pas assis qu'il attendais déjà pour prendre notre commande.

P
Pauline Google

Je mets 1 car je ne peux pas mettre 0. Les terrasses viennent de rouvrir, des mégots se trouvent sur la table car pas de cendrier, le serveur les jette au sol en disant "je paie des impôts c'est pour qu'il ramasse". Attitude déplorable.

L
Loïc L Google

Honteux, autant le jeune homme peut être aimable mais le senior, sûrement propriétaire des lieux, c'est un désastre ! Les locaux sont vraiment très sales, je n'ai franchement jamais vu aussi dégueulasse.. Pas de papiers, c'est à croire que des le matin, les dépendants à l'alcool de tout âge s'y retrouvent et ne voient déjà plus leur appendice au point d'en foutre partout... C'est une honte pour une ville comme celle d'Arras. On attendrait plutôt ça d'une vieille bourgade dans la creuse et encore.

A
Aurélie Vandenbussche Google

A fuir !!!! Patron plus que désagréable. 1ère et dernière fois pour moi. On ne m'a jamais aussi mal parlé. Il est temps de prendre sa retraite ou de changer de métier! Le patron ne se déplace pas pour prendre la commande en terrasse. Lorsque vous jouez à l'Euromillion vous vous faites engueuler car votre ticket ne passe pas en machine. Établissement à boycotter, il terni l'image du centre ville d'Arras.

C
Corentin Arnaud Google

Jamais vu un patron aussi désagréable, ce tabac devrai fermer étant donné le manque de respect venant de la part du patron, je rejoint tout les autres commentaires en vous disant "fuyez ce tabac" car il ne mérite en rien que vous veniez dépenser un centime, allez ailleurs ne vous arrêtez surtout pas à celui ci ! Ce monsieur n'apprend rien des commentaires que nous lui laissons et se montre antipathique au possible. Aucune valeur commerçante !!!

L
Louis P Google

Je rejoins tous les autres avis. Patron désagréable au possible. On ne peut rien lui demander même poliment au risque de se faire méchamment rembarrer. Ben oui, selon ses dires, il a bac+5, il travaille beaucoup, il est fatigué, et les gens ne savent pas ce qu'ils veulent. Ben oui. Les gens veulent juste être renseignés. Allez en prison, vous y serez mieux accueilli. A fuir comme la peste.