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BUREAU DE TABAC

Les Deux D

Bureau de tabac · Sète (34)

4,0 74 avis Fermé
Les Deux D — Bureau de tabac

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Itinéraire

À propos de Les Deux D

Les Deux D est un établissement de la catégorie « Bureau de tabac » situé à Sète (34200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:00
Mardi 07:00 – 20:00
Mercredi 07:00 – 20:00
Jeudi 07:00 – 20:00
Vendredi 07:00 – 20:00
Samedi 07:00 – 20:00
Dimanche 07:00 – 20:00

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Avis clients (74)

4,0
74 avis
5★44
4★11
3★5
2★2
1★12
S
Stéphane Linossier

Depuis le changement de propriétaire, un vrai changement et du choix top en cigarettes électroniques.👌

Réponse du professionnel : Merci beaucoup , on essai de répondre au mieux aux besoins de notre clientèle . Au plaisir de vous revoir.
L
Lily Pere

Nouveau propriétaire dans ce tabac, très accueillant sympathique, je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ravis de vous avoir aidé et à bientôt.
O
Omd Maddy

Personne très sympathique ! Merci à eux

Réponse du professionnel : Merci beaucoup et au plaisir de vous revoir.
D
Denis Bras

Je confirme tout ce que dit Igor dans son commentaire un peu plus bas ! Tabac au top, patronnes super sympas ✌️

Réponse du professionnel : Bonsoir Denis, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Merci d’être venus avec votre sourire 🙏🏻
c
clara nadolny

Bonjour. Prenez de quoi vous rafraîchir ou vous sustenter car mon paragraphe risque fortement d’être conséquent. Habitante du quartier je me rends en ce dimanche matin au tabac pour effectuer mes achats (cigarettes et jeux à gratter). Je suis reçue par une dame de manière déjà très désagréable: j’achète mes jeux à gratter et je me dirige vers le comptoir destiné et mis en place par la fdj pour pouvoir gratter mes jeux. Avant même que je n’arrive au présentoir la vendeuse m’aboie dessus en me disant « c’est INTERDIT de gratter la bas mettez vous sur la table » en m’indiquant une table haute au milieu du tabac avec un tabouret je m’assoie donc sur la table et elle vient à ma hauteur pour me dire qu’elle doit enlever la chaise car je n’ai pas le droit aussi de m’assoir sur la chaise haute. Je lui stipule que je suis une personne reconnue handicapée et à mobilité réduite elle me rétorque « Jmen fous j’suis pas un salon de coiffure » je lui explique donc que je me suis installée sur la chaise car elle était à disposition et lui demande dans la foulée où est stipulé le fait que l’on soit interdit de gratter nos jeux sur le présentoir mis à disposition par la fdj je lui demande un peu ironiquement « vous devez l’afficher de façon évidente à l’entrée du magasin qu’on a pas le droit de gratter les jeux ici il ne me semble pas qu’il y a ait un règlement qui dit cela » elle me répond « c’est mon règlement à moi » étant chanceuse j’enchaîne les jeux ou je suis gagnante et je reprends donc des jeux elle me dit « heu par contre vous pouvez gratter dehors » je lui explique que je préfère rester sur place si je gagne c’est logique . Elle décide donc de me fermer sa boutique pour prendre une pause et me met donc dehors. Ayant pris des jeux je les gratte accoudée au mur du magasin. Étant toujours aussi chanceuse je gagne! J’attends donc patiemment qu’elle réouvre. Elle me regarde depuis la chaise de la terrasse de café où elle est installée quelques mètres plus loin et continue à discuter avec deux femmes. Une personne se présente devant le magasin la vendeuse bondit de son siège et vient ouvrir. Je rentre dans l’établissement et attendant mon tour pour être servie. Je reprends des jeux à son plus grand regret et m’installe comme elle me l’a ordonné sur la table. Elle se rend dans une pièce à côté et se met à fumer une cigarette. Je pense que c’est légale et non interdit dans son règlement: je tiens à signaler que il n’y a aucune raison à son comportement et que le mien fut totalement correct malgré le comportement passif agressif dont la vendeuse fait preuve à mon égard. Je décide de sortir prendre l’air après avoir acheter un paquet de cigarettes. Étant face au marché aux puces je m’installe sur des marches quelques minutes. Je retourne dans le tabac pour acheter une CE et retenter ma chance aux jeux. Son comportement envers moi fut très déplacé et injustifiée. J’étais clairement ciblée car des clients qui semblent être des habitués étaient reçus avec sourire, attitude sympathique etc. Son règlement doit aussi le fait que les habitués puissent fumer les cigarillos au sein du tabac car un homme l’a fait et elle n’a absolument pas relevé. Je décide de gratter encore quelques jeux et de partir. En sortant j’ai pu apercevoir des gâteaux industriels mis à disposition gratuitement sur une table sans aucun écriteau autour j’ai donc pris un gâteau. En arrivant chez moi et après réfléchir sur le chemin à cette situation j’ai eu un doute sur le fait que cette femme odieuse ai pu prendre l’initiative d’offrir des gâteaux. J’ai donc regardé la DLC la date limite de consommation et j’ai donc compris qu’elle se débarrasse de denrées périmées sans en avertir les personnes et surtout de façon totalement illégal. Nous sommes le 3 août 2025 et la DLC est dépassée depuis le 31 juillet 2025. Je décide donc de l’appeler et de l’avertir. Elle me rétorque «  je fais ce que je veux j’ai le droit de les donner même si il sont périmés » je lui explique que ce n’est notifié nulle part s’ils sont périmés elle me dit « bah les gens ont qu’à regarder la date ».

Réponse du professionnel : Bonjour Clara, Pas besoin d’eau tant vos dires sont absurdes !! Jamais, en plus de 7ans d’activités, nous n’avons prises de « pauses » durants nos 70h de travail par semaine ! Et encore moins fermés notre commerce pour prendre un cafés à côté alors que nous en avons à dispositions et à la vente ! Si nous souhaitons fumer et laisser nos clients fumer, nous faisons bien se que nous voulons ! Comme également donner à nos clients et à ceux qui le veulent des gâteaux dépassés de dates, à une époque où jeter à la poubelle absolument tout est la normale, nous préférons limiter le gaspillage alimentaire ! Si cela ne vous convient pas nous vous invitons à ne pas vous servir sans demander la permission dans ce qui ne vous appartient pas ! Nous ne sommes pas un magasin d’agroalimentaire, nous ne vendons pas les produits périmés ! De tous les commentaires haineux, vous gagnez la palme d’or !! Nous vous invitons à aller vous fournir vos cigarettes chez nos collègues buralistes , nous pouvons nous passer de vos expertises ! Pas à bientôt mais belle soirée.
C
Catherine Papeguay

Un bureau de tabac bien tenu, avec des horaires très pratiques. Je suis épaté par les mauvais avis, qui se plaignent de choses qu'ils auraient pu vérifier en amont. Certains prennent le terme "client-roi" au pied de la lettre, ils devraient ouvrir les yeux sur le véritable problème (eux).

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Un grand merci pour votre avis si touchant et pleins de compréhension! Nous leurs pardonnons, car nous restons persuadés que ces gens ne travaillent pas dans le commerce, sinon ils seraient bien plus respectueux. Au plaisir de vous revoir très vite, un très beau dimanche
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igor serapian

Merci à Bernadette et Isabelle d'exister dans ce quartier qui manque cruellement de commerces de proximité. Ce lieu est ouvert 7 jours sur 7 et de 7 heures à 20 heures, il en faut du courage pour tenir ce rythme. Alors lorsque je lis certains commentaires négatifs, je me dis que la critique est facile, mais l'art est difficile . N'est-il pas ?

Réponse du professionnel : Bonjour Igor, On vous remercie toutes les deux pour votre gentil commentaire ! Ça nous fait énormément plaisir, et comme vous dites la critique est facile mais peux doivent connaître un rythme de 70h par semaine et oublis que nous sommes que deux à tenir les lieux. Au plaisir de vous revoir 🙏🏻
J
Jérémy

Pitoyable, à éviter si vous voulez garder votre calme. Il est noté sur Google que la prise en charge de colis mondial Relay se fait à son bureau de tabac. Sauf qu'elle n'accepte pas, en vous méprisant pour un simple carton 😂 Hallucinant ! Aigri comme pas possible. Et en plus, se permet de répondre sur un ton supérieur dans les avis d'autres personnes que '' c'est un bureau de tabac'' et que '' il y a la poste plus bas '' La chaleur ne donne pas le droit de parler de la sorte aux gens. Dans le cas où vous ne respectez pas ce qui normalement devrait être fait dans votre tabac, bous enlevez les infos qui mentionnent le contraire, ça évitera aux gens de se déplacer et de bouillir devant votre réaction minable. Inutile de prendre la peine de répondre 🥹

Réponse du professionnel : Ah, encore un commentaire plein d’élan dramatique… mais basé sur une fausse information. 😊 Nous ne faisons pas Mondial Relay — malgré ce que peut indiquer Google. Cette mention a été faite sans notre accord, et malheureusement, nous n’avons aucun contrôle direct sur ce type de référencement. Après vous semblez avoir lu nos commentaire et réponse, vous auriez lu que nous suggérons d’appeler le magasin, ça vous éviterez de vous déplacer et de bouillir devant notre réaction 🤭 Alors non, il ne s’agit pas de refus “hautains” ou de mauvaise volonté : tout simplement, nous ne proposons pas ce service, point final. Quant à mon prétendu “ton supérieur”, c’est amusant comme certains confondent fermeté et arrogance dès qu’on ose ne pas se plier à leurs attentes. Et pour la Poste située à deux pas, ce n’était pas une provocation, juste une solution pratique 🤗 Je vous souhaite une journée plus calme que votre message, et pourquoi pas, une prochaine fois, un soupçon de bienveillance en plus. 😊