Maison de la Presse Tabac

Du choix, la gérante est adorable et inadmissible les commentaires désagréables, j’ai assisté aux mauvais comportements des clients qui après mettent des mauvais commentaires. Clairement elle a su justement rester professionnelle et agréable, je n’aurais pas pu faire pareil. Je recommande

Bonjour, Expérience très négative pour nous. Gérant qui ne dis même pas bonjour. Je m’apprêtais à acheter des magazines à mes enfants et le monsieur s’est permis de très mal parler aux enfants car ils regardaient quel magazine choisir. Très antipathique! Fuyez !!!!

Je pensais que c'était juste pas mon jour et j'ai regardé les autres commentaires.... Je ne recommande pas cet établissement qui pour moi essaye des ventes "forcées". J'avais 1 ticket gagnant d'un montant de 3 euros et j'ai repris 2 tickets de loto a 3 e chacun et 2 tickets de black jack a 2e ce qui fait donc bien 10e vue qu'ils prennent la carte que a partir de 10 e parce que je demande bien clairement a me faire rembourser mes 3 e a part. J'ai du expliquer 3 fois le montant de mes achats ....lui m'assurant que ça fait que 7 e et qu'il ne prend pas la carte pour 7e ... Je perd patience et lui dit ( vue que je n'avais pas de liquide sur moi) qu'il me rajoute du coup un tirage loto..... Que je ne voulais pas acheter à la base .... Et la au dernier moment il me dit ah non c'est bon ça fait bien 10e il n'avait pas compris ..... Desolé mais au bout de 3 fois a prendre le temps à expliquer je trouve ça déplacer et bien sûr le tout c'est passé sans aucun sourire. Ils ne faut pas oublier que ce sont les clients qui font vivre les commerces.

Très mauvaise expérience. Il serait vraiment nécessaire d’apprendre à mieux parler aux clients, surtout lorsqu’il n’y a rien de concret à proposer. Le ton employé était désagréable et peu professionnel, ce qui donne clairement l’impression que le client dérange plus qu’autre chose. Dommage, car l’accueil et la communication sont essentiels dans ce type d’établissement

Ferme avant l’heure du grand n’importe quoi

Pour ma part,très bonne expérience dans ce commerce dans lequel je viens de temps en temps. La gérante Dominique est vraiment sympathique,et ses deux employé sont très professionnel.Julie m'a toujours servis avec sourire et humour;et Thierry peut paraître froid mais s'est toujours démené pour mes demandes parfois pas évidente. Il y a vraiment un grand choix de produits et bonus on peut même commander des livres! En résumé un chouette commerce,une super patronne et deux employés au top dans un magasin spacieux et bien décoré. Ps:pour les personnes qui mettent en commentaire se sentir épiées ou surveillées,pas le choix avec la recrudescence de vol à l'étalage et d'incivilitées comme tout mettre en vrac dans les étals.Et travaillant dans la sécurité,je peux vous assurer que les gens qui passent,repassent et traînent devant les magasins peuvent facilement être considérées comme en repérage.Donc un peu de compréhension.

Accueil pas agréable du tout, l'impression d'être jugé, épié et de déranger ! Si vous n'êtes pas content d'avoir du monde, changez de métier ! À fuir !

Nous sommes passés deux fois devant la vitrine du magasin, souhaitant acheter un produit à notre retour de visite. Le vendeur, pensant sûrement que nous étions des touristes étrangers au vu de notre apparence, ne nous a même pas salués et a fait une remarque devant nous à sa collègue sur un ton agacé : « Eux, ça fait déjà trois fois qu’ils viennent ». Nous avons bien compris ses propos, car nous sommes français, et cette attitude nous a mis mal à l’aise. Nous nous sommes sentis jugés et humiliés, ce qui nous a finalement dissuadés d’entrer, alors même que nous avions l’intention d’acheter. Dommage que l’accueil soit froid et irrespectueux.

Je vais régulièrement dans cet établissement, et je n'ai jamais eu à m'en plaindre. Que ce soit le gérant ou les employées, tout le monde y est aimable et professionnel. Effectivement ils refusent la CB en-dessous de 10€ (même si le montant atteint 9,90€), comme nombre de commerçants. Il n'y a là aucun manque de respect pour la clientèle. C'est que tout simplement, pour un paiement en CB inférieur à 10€, le commerçant paie des frais extrêmement élevés. De toutes façons, il est bien noté au niveau de la caisse que la CB n'est acceptée qu'à partir de 10€, donc je ne comprends pas pourquoi certains s'en offusquent dans les commentaires. Concernant le manque de place soulevé dans un commentaire, je ne suis pas vraiment d'accord. Peu de Tabac-Presse s'étendent sur une grande surface, en particulier dans les petites villes. Celui-ci est assez grand pour accueillir ses clients, d'autant plus qu'il propose une grande diversité de références, que ce soit pour la presse, les articles de souvenirs, et autres. Bref, en ce qui me concerne j'ai toujours été satisfaite, et c'est les yeux fermés que je vous conseille cet établissement :)

On ne peut pas trop bouger dans cette librairie-papeterie des qu'il y'a un peu de monde. Cela ne devait pas être une bonne journée pour les gérants, car l'accueil y était peu cordial, on n'était que de passage, mais ce n'est pas motivant pour revenir.