TABAC AUX PALMIERS est un établissement de la catégorie « Bureau de tabac » situé à Fesches-le-Châtel (25490). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 19:00
Mardi
07:30 – 19:00
Mercredi
07:30 – 19:00
Jeudi
07:30 – 19:00
Vendredi
07:30 – 19:00
Samedi
08:00 – 18:00
Dimanche
08:00 – 12:00
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Avis clients (183)
Avis Google
4,4
183 avis
5★119
4★39
3★10
2★5
1★10
G
Gilbert Wassmer Google
Attention à vos tickets de grattage gagnants
quand vous donnez à la buraliste un ticket gagnant il y a de fortes chances qu'ils disparaissent parmi tous ces mouvements de mains qu'elle puisse faire derrière son comptoir comme par enchantement ,
Sans même que vous puissiez comprendre ce qu'il vous arrive ...
Elle vous sort un autre ticket complètement bidon et perdant .
Je déconseille cet endroit pour encaisser vos gains
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Wassmer,
Je suis Xavier le patron du Bureau de Tabac et je suis navré de lire votre commentaire. Celui-ci ne reflète pas les avis de la majorité de nos clients.
Vous êtes déjà venu chez nous à de nombreuses reprises sans avoir de soucis.
L'employée qui vous a servi s'appelle Stéphanie, elle est là depuis plus de 10 ans. Elle a pris le temps de vous montrer la vidéo de votre passage pour vous montrer que le jeu gagnant dont vous parlez n'est jamais passé dans ses mains, et on ne le voit pas dans les vôtres. Nous avons les vidéos du 13 juillet entre 15h et 16h.
Stéphanie a pris le temps de voir si elle n'avait pas fait une erreur et a fait tout ce qu'elle pouvait pour montrer sa bonne foi. Elle a beaucoup de qualités mais pas le talent de magicienne. Elle a aussi quelques defauts mais pas celui d'être une voleuse, ni une arnaqueuse.
Mettez vous un instant à sa place ...
Un client vous dit qu'il croit que vous avez oublié de passer un jeu gagnant, vous prenez du temps pour gérer cela au mieux, montrer les vidéos, et le client repart sans un "merci" et écrit un commentaire négatif à votre encontre... Quelle serait votre réaction ?
Les clients qui étaient là lors de votre passage ont vu Stéphanie se démener pour vous et ne comprennent pas votre réaction.
Je vous prie, s'il vous plait, Mr Wassmer, de bien vouloir retirer votre commentaire.
A votre disposition si vous souhaitez en discuter 06 27 48 63 33.
Respectueusement
M
Maxime Google
PERSONNELLES TRÈS AGRÉABLE ET SÉRIEUX !
O
Océane Meyer Google
Équipe hyper sympathique toujours au top !
M
Mike Hobbs90 Google
Super ambiance patron au top
A
Anaëlle Jullien Google
Mon conjoint est passé ce jour récupérer un colis, sms reçu disant que celui-ci était disponible, réponse à sa demande "repassez plus tard je n'ai pas le temps de servir et de donner les colis", non madame, au prix du carburant nous n'avons pas fait 20 min de route pour entendre ça ! D'autant plus qu'il a aperçu le colis derrière et qu'il n'y avait pas grande foule dans la boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame.
Je suis sincèrement navré de ce désagrément
Nous avons reçu énormément de colis aujourd'hui car hier le 1er Mai nous étions fermé. Les colis ont d'ailleurs été livrés plus tard que d'habitude.
Nous avons eu également beaucoup de monde ce matin et avons mis plus de temps que d'habitude à ranger les colis.
Je fais part de votre avis à mes employées et je suis disponible pour échanger avec vous si vous le souhaitez
Mon numéro de téléphone 0627487333.
Bien cordialement
Xavier, le gérant
s
scarypitchoune Google
Le personnel est vraiment au top , toujours le sourire , ouvert le dimanche matin en plus donc franchement rien a dire , d'ailleurs bonnes fêtes à vous tous , à très vite 😊
Réponse du professionnel : Merci Océane ✌️✌️👍👍
M
Megan Pequignot Google
Personne exécrable aucune politesse aucun savoir vivre je plein les deux personne qui travail avec qui essaye tant bien que mal de garder le sourire malgré ce monsieur horrible et impoli!
J’espère que mon colis n’arrivera plus jamais par erreur chez lui au risque de lui laisser faire 35 minute de route enceinte pour un accueil comme celui ci plus jamais ! Bon courage au personne travaillant avec
Réponse du professionnel : Madame, vous avez appelé au magasin pour un renseignement sur un colis, je vous ai répondu que je ne donne aucune information sur les colis par téléphone et qu'il faut venir avec une pièce d'identité puis j'ai raccroché. Vous avez ensuite réessayer d'appeler une dizaine de fois, je n'ai pas décroché..Mes collègues mes clients et moi même avont pu constaté votre acharnement..Le magasin n'est pas une plate-forme téléphonique de suivi de colis. Le dimanche il y a du monde dans le magasin, et je réserve mon énergie et mon temps pour eux. Imaginez si chaque personne appelait le magasin pour savoir si leur colis est là...Vous êtes venue en fin de matinée, vous avez demandé votre colis, je vous l'ai donné, sans être la personne que vous décrivez dans votre commentaire. J'ai dit bonjour Madame, s'il vous plait, voilà votre colis, merci, bonne journée...Que vouliez vous de plus?Pour le coup j'ai été plus poli que vous sur le moment. Et en vous voyant partir en marmonant je savais que vous alliez venir mettre en commentaire sur google. Je trouve votre jugement et vos remarques inappropriées, et les personnes que vous avez vues avec moi ne sont pas à plaindre, elles sont de ma famille...
Bon courage à vous
M
Majorie Saint-Amand Google
Efficace pour les colis mais super sympa si on achète rien
Réponse du professionnel : Merci Marjorie 👍
S
Shanna Google
Patronne toujours aussi désagréable
O
Oka Bachmann Google
Toujours bien servi. Et de multiples services proposés. Colis. Impression. Photocopie. Compte nickel etc
Réponse du professionnel : Merci pour la super note et le joli commentaire
Bonne journée
T
Thierry Sirguey Google
Patronne professionnelle et très acceuillante
Réponse du professionnel : Merci à vous Thierry, au plaisir 😀
K
Kadir Gokce Google
Personnels très agréable on est toujours bien servi chez eux rien à dire
Merci
Réponse du professionnel : Merci Kadir, à bientôt ✌️
H
Huguette Felix Google
Personnels compétent et très sympathique
Réponse du professionnel : Merci Huguette, une super note et un gentil commentaire qui font chaud au cœur ☺️
e
e h Google
personnel pas très agréable
M
Michel Caillet Google
Très organisé, très rapide, sympas !
Réponse du professionnel : Merci Michel, super note , super commentaire , merci à vous 👍
M
Matilde Wysocki Google
Personnel au top et super gentil ! Lieux accueillant avec beaucoup de choix.
Réponse du professionnel : merci beaucoup pour la maxi note et le gentil commentaire, ça nous fait très plaisir.
A bientôt
M
Momon Momon Google
Lieu très conviviale et personnels très gentil.
Réponse du professionnel : merci pour votre jolie note et votre agréable commentaire
A bientôt
Toute l'équipe
M
Maxime jacquet Google
Buralistes au top vraiment fan je vais que chez eux maintenant.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Maxime, ça fait plaisir d'avoir des super notes et des gentils commentaires
Au plaisir de vous servir
Toute l'équipe vois remercie
A bientôt ✌️
Y
Yannick PTASZYK Google
Personnel très très sympa et très accueillant. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci Yannick pour la maxi note et le très gentil commentaire qui nous font chaud au cœur
Tjs un plaisir de vous servir
Merci pour la recommandation
A bientôt
Toute l'équipe ✌️
E
Eliane Macchi Google
Excellent accueil bcp de choix
Réponse du professionnel : Merci Eliane, une super note, un gentil commentaire, ça fait vraiment plaisir et chaud au cœur
Nous sommes heureux de vous satisfaire
Toute l'équipe vous remercie et vous dit à bientôt ✌️
I
ISABELLE STAUFFER Google
Tres bon accueil... Buraliste très sympa...
Réponse du professionnel : Merci Isabelle pour votre note et votre gentil commentaire
A bientôt j'espère, et toujours avec le sourire
i
ilias ayman Google
Employer non sympatique dutout, au téléphone aussi bien en place.
À fuiir !!
Réponse du professionnel : Bonjour Ilias, je suis navré de lire votre commentaire. Celui-ci ne reflète pas l'avis de la majorité de nos clients et l'ambiance conviviale que l'on s'attache à mettre notre établissement. J'aimerais comprendre ce qu'il s'est passé et je vous invite à venir directement m'en parler pour que je puisse réagir auprès de mon équipe.
Bien cordialement
Salutations
Xavier
M
Michel Bouvrot Google
Ce lieux très bien 🙏 on ai chez nous ☺️👏
Réponse du professionnel : Merci Michel ça fait plaisir une belle note et un joli commentaire
A bientôt ✌️
J
Jean.claude Strub Google
super, bureau de tabac, Xavier, les vendeuses supers sympathiques
Réponse du professionnel : Merci Jean Claude pour ta fidélité, ta sympathie et tes petits chocolats
A très vite 🫡🤗👍✌️
S
Sebastien Salomon Google
Super tabac , le patron et serveuses très sympa
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil commentaire et cette super note
Pour vous servir
Au plaisir ✌️
C
Catherine MERCIER Google
Très bon accueil. Et de plus, le patron parle l'allemand ! 😉
Réponse du professionnel : Merci Madame pour la super note et le commentaire
Ça fait vraiment plaisir
Bonne journée
A bientôt
o
olivier LAMBOT Google
Super très pro merci Josée
Réponse du professionnel : Merci beaucoup
Au plaisir
B
Bruno Chevrier Google
Vendeuses très agréables et un patron au top lieu convivial fortement recommandé
Réponse du professionnel : Merci Bruno pour cette super note et ce beau commentaire. Toute l'équipe vous remercie, vous aussi vous êtes au Top!
C
Clara Simoncini Google
Personnes plutôt agréable qui étaient en rout cas souriante...
Réponse du professionnel : Merci pour votre note et ce joli commentaire, on essaye de donner le sourire à tout le monde c'est plus sympa ainsi. Au plaisir
P
Philippe Roussel Google
Accueil très sympas une équipe très dynamique , toujours très bien reçu et à votre écoute
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, ça fait vraiment plaisir.
L'équipe vous remercie, au plaisir et à bientôt ✌️
C
Cathy Schlecht Google
Personnes très aimable et très serviable
Réponse du professionnel : Merci Madame, au plaisir ✌️👍👌
c
caroline laurent Google
J aime bien ce magasin on trouve tu tout
Réponse du professionnel : Merci Caroline pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir
S
Stephane Gokce Google
Personnel souriant, on trouve du pain et même des pâtisseries. L ancien propriétaire était déjà une crème, le nouveau l est d autant plus. C'est agréable de s y rendre, de boire un café et papoter , même si on ne connait pas forcément les gens qui s y trouve. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Merci Stéphane, votre commentaire nous fait chaud au coeur, merci à vous.
A très bientôt dans la joie et la bonne humeur :-)
V
Valerie Tschudi Google
Sympathique bonne accueil à la clientèle 😉🙃
A
Anthony Chretien Google
Super bureau de tabac patron sympa et grand choix de cartes, piles etc
Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe du bureau de tabac vous remercie pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition.
v
vanessa laurency Google
Manque un peu de place pour se garer car très fréquenté 😉 mais patron hyper sympa
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire, mais nous avons de la chance d'avoir un parking d'une dizaine de places, ce qui n'est pas le cas de beaucoup de bureau de tabac. A bientôt.
M
Mylene Haddar Google
Le tabac porte bien son nom 《aux palmiers 》... vous y allez 3 minutes, vous avez l'impression d'être en vacances!
Tabac tout en un, maroquinerie, boulangerie... :) l'équipe est au top.
《Ça vaut le détour, l'invité》!
Réponse du professionnel : Toute l'équipe du bureau de tabac vous remercie. A très bientôt.
P
Petit lutin 90 Google
Le patron et l' équipe très sympa
Réponse du professionnel : Bonjour M. ACKER B. nous vous remercions pour votre avis.
A
Andrea Moser Google
Meilleur commerce du coin, et en plus de ça avec un super associé !!
f
florent koulinith Google
Des employés très sympas et un service large tabac jeux maroquinerie pain sandwichs..
Réponse du professionnel : toute l'équipe vous remercie pour votre avis
T
Thierry Moirandat Google
Tres bien super sympa.
C
Chris Vor Google
Un patron au top , tres commerçant, tjrs le sourire comme ses agréables ,belles, joyeuses, délicieuses vendeuses que je surnomme " les chats noirs "...... eh oui j'attend tjrs le gros lot 😡😡😡
Réponse du professionnel : Salut Christophe. Merci pour ton commentaire, cela fait toujours plaisir de recevoir un avis qui ne sent pas du tout la moquerie. Dès que je peux, je te mets un ticket gagnant de côté. Merci pour tout.
E
Emmanuel Marin Google
Bon bureau de tabac convivial. Rien a dire de plus
Réponse du professionnel : Salut "manu". Je te remercie pour ton avis. Passe une bonne journée. Philippe
e
eric martinez Google
Toujours bien reçu bonne journee
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis. Cela est très important pour nous. Nous vous souhaitons également une très bonne journée.
t
titix papix Google
Patron très sympa, commerçant, il y a le pmu, loto ect... bien sur du tabac et plein d'autre service, point relais....
B
BlacK VodK Google
C’est le meilleur commerçant de tt la region et le seul buraliste qui serait prêt à se déplacer pour vous livrer à domicile bravo....du jamais vu ici
Un grand merci à toi patron et à toutes ton équipe...
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, cela me fait très plaisir. Comme je l'ai déjà mentionné à d'autres personnes, j'essaye juste de faire mon boulot. Mais c'est très gentil de me le dire. Je serai aussi ravi de savoir qui se cache derrière Black vodk. A bientôt peut-être.... Philippe
p
patrick comte Google
Aucune remarque bon accueil et sérieux
E
Evelyne ULRICH Google
Super accueil personnel sympathique
F
Françoise LAMBING Google
Très bon établissement accueil et compétences
s
samir hamlil Google
Super accueillant et large choix de produits dont les petits pains et pains
Réponse du professionnel : Merci pour cette super note et ce gentil commentaire. Le pain et les viennoiseries sont cuits sur place toute la journée avec amour et passion. A bientôt
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