Tabac Créteil Soleil

On m’a vendu le mauvais produit et ils refusent de rembourser, arnaque et voleurs n’y allais pas

Je déconseille fortement ce tabac Je suis venue acheter une recharge Lycamobile pour mon téléphone. Le vendeur, très désagréable, m'a vendu une recharge de 3 Go pour 10 €, puis m'a dit : « Écartez-vous, je ne suis pas là pour vous expliquer comment ça fonctionne. » J'ai essayé de l'activer toute seule, mais cela n'a pas fonctionné. J'ai ensuite parlé à une personne qui s'est présentée comme la responsable. La recharge ne fonctionnait toujours pas. J'ai donc demandé le remboursement de mes 10 €, mais elle a catégoriquement refusé. Je lui ai expliqué que j'avais acheté un produit qui ne fonctionnait pas et qu'une facture avait bien été émise. Elle s'est contentée de rire et de répondre : « Qu'est-ce que vous voulez que j'y fasse ? » Toute cette histoire a duré une trentaine de minutes. En tant que cliente, je pense qu'un remboursement ou au moins un geste commercial aurait été normal. Sans parler de l'attitude irrespectueuse et humiliante du personnel. Je ne recommande absolument pas ce commerce. À fuir ! J'ai eu une très mauvaise expérience. À mon avis, cet endroit manque d'honnêteté et je ne le recommande pas du tout.❗️❗️❗️❗️❗️

Personnel très sympathique et accueillant. Toujours aimable et souriant. Service rapide et agréable. Je recommande vivement ce tabac！

Je suis venue effectuer un achat d’environ 36 €. Lors du paiement, j’ai présenté un billet légèrement déchiré. On m’a indiqué qu’il ne pouvait pas être accepté, ce que je peux comprendre. J’ai simplement demandé des explications sur la raison de ce refus. Pendant qu’un jeune employé, très poli, prenait le temps de me répondre, une employée s’est montrée particulièrement désagréable. Lors d’un problème de paiement par carte, elle a soufflé d’agacement au visage d’une cliente qui cherchait simplement à comprendre la situation et à régler ses achats. Le comportement de ce jeune employé a été professionnel, mais celui de sa collègue est inadmissible. Un peu plus de respect envers les clients serait apprécié. Honteux à fuir.

Passée hier pour acheter une carte SIM pour mon voyage. Carte visiblement à 10€ payé 25€ auprès du jeune commis asiatique… Franchement dégoûtée.

Accueil merdique, il faudra les enseigner ce qu’un commence pas de notion d’acceul 🤑🤑🤑🤑 en plus vendeuse très agressive

Rarement vu une vendeuse aussi désagréable, c’est consternant!

J’ai j’avais pu mettre zéro étoiles la vendeuse ma envoyer retirée de l’argent en espèce plutôt que de m’ancaisser 14 euro par carte étant moi même handicapé j’ai trouvée cela super déplacée de sa part .