Tabac de Bourcefranc

Accueil déplorable de la part d'un commerçant. Évitez l'endroit si vous voulez recevoir un colis. Incompréhensible que "La Poste" fasse confiance à des "commerçants" tels que celui-ci.

Le père, le fils, mais où donc est le Saint-Esprit ?

Il faudrait que cette personne je parle du tenancier du bureau de tabac change de métier car il n'a pas compris qu'il est au service du public.

Super acceuil. Rien à dire 🔥

Tres bon accueil, un nouvelle large gamme de produits diverses et locales, de nouveaux propriétaires très accueillant, c’est ce qui manquait a ce lieu.

Nouveau propriétaire très aimable

Bonjour à tous, Votre bureau de tabac change de propriétaire dès le 1er février. Nous somme père et fils. Je vous invite à venir ou revenir pour vous faire votre propre avis sur le tabac. Nous ne sommes pas en concurrence avec l’ancien propriétaire, nous vous laisserons simplement vous faire votre avis sur notre accueil et services. Au plaisir de vous voir. Monsieur Mousset

Un des seul commerçant qui se souvient du paquet de tabac Winston bleu que l'on prend chaque jour, et qui est très aimable

Très bien placé, accessible et accueillant

pas aimable, aigris, pas commerçant, fait la gueule, dit à moitié bonjour

comment peut on traverser toute une vie en faisant la gueule à tout le monde avec une telle opiniatreté ? c'est une forme de performance

Mais quel plaisir de mettre 5 étoiles. Les propriétaires ont changé et miracle... Tout va bien,l accueil,le sourire la gentillesse. Restez comme ça s il vous plaît ' Merci

Un accueil des plus déplorable. ce monsieur n'a pas choisi la bonne branche professionnelle et devrait plutôt travailler en usine devant une machine car le contact humain n'a pas l'air de le rendre heureux. Je crois n'avoir jamais vu un sourire sur son visage. Limite un locker Mondial Relais est plus poli car au moins il dit bonjour. Ce qui le sauve : c'est le seul tabac/colis à Bourcefranc. On lui met un concurrent souriant et serviable : il disparaît. Je préfère faire quelques kilomètres de plus et ne plus faire travailler ce "commerçant" qui en a que le nom mais pas l’étoffe.

Je ne peux pas mettre moins d une étoile, dommage. Pour qui prennent ils les clients, désagréable, et prennent les gens des c..s. à fuir ne faites pas livrer vos colis ici.

Disons que c'est pas le plus souriant du quartier pour rester poli.

Moqueur, désagréable faut changer de métier mon pauvre monsieur Plus jamais je ne mettrais les pieds dans votre magasin A fuir 🤮

Dame très agréable ....

Pas commerçant, pas aimable, j'irai ailleurs, au Château ou à Marennes mais plus jamais chez eux. Ils parlent mal aux clients, c'était la même chose avec les deux personnes devant moi. Les clients ce défendent (Normal) plutôt que de calmer la situation, vous en rajouté ! A chaque fois que je suis venu chez vous, il y a toujours eu un problème. Mais c'est toujours de la faute aux clients. Jamais de la vôtre ! C'est bizarre quand mêmes... À méditer De plus en 2023 et nous ne sommes pas tous équipés d'un smartphone, comment fait on pour vous fournir ou vous montrer un QR code si nous n'avons pas de smartphone et uniquement un téléphone à clapet ? Alors vous voyez votre procédure que vous obligé à vos clients ne tiens pas debout. Il y un numéro de suivi sur les colis, vous pouvez très bien retrouver le client et le colis et ces numéros ainsi que son nom. Pourquoi ce système de QR code est effectif uniquement chez vous ? Je pense savoir, c'est que vous n'avez pas envie de vous embêter de chercher où même de taper un numéro de colis sur votre appareil.

Accueil mitigé suivant la personne

Pas très aimable c est dommage pour un commerce

Très bon accueil et grande serviabilité. Très bon conseil. J'y vais au moins une fois par semaine. Merci

La femme que je viens d'avoir au tel pour un renseignement sur colis est très désagréable, vous coupe la parole et ne vous laisse même pas parler ! Toujours aussi déplorable. Pour vous prévenir les clients ! Lorsque vous recevez un colis dans ce point relais, vous recevez un mail, en disant que votre colis est arrivé et que vous pouvez le récupérer. Et bien au tabac ce n'est pas comme ça que ça se passe ! Vous recevez le colis, mais vu qu'ils sont tellement débordé à faire 1 mètre de marche entre le comptoir et les paquets de cigarettes ils ne peuvent vous donner votre colis, car sérieusement oui, je le redis ils sont débordés, c'est ce qu'elle me dit la femme! Et par expérience il y a quelques mois , j'ai reçu un mail à 9h pour me dire que mon colis était bien présent, je vais au tabac le récupérer vers 11h 30 et la dame me dit de repasser ce soir ou demain, ca4 elle ne peut pas me le donner alors que mon colis était derrière elle dans la pile de colis. Il a fallu motiver cette dame à faire son boulot et donner mon colis. Donc comme vous l'aurez compris, je vous déconseille de faire livrer votre colis , faut pas faire travailler ces gens feignants et pas aimable du tout .

un monsieur très désagréable et mal éduqué qui en plus se permet de parler mal à ses clients ! je déconseille FORTEMENT !

Monsieur extrêmement désagréable et mal éduqué qui ne dit pas bonjour et qui parle mal , n’a qu’une envie c’est qu’on parte de ce commerce. Je ne vais pas parler de l’état de la boutique à l’intérieur qui est juste insalubre et désorganiser avec une vitrine laisser quasi à l’abandon Je déconseille fortement !

Dame très désagréable, qui parle sur un ton qui laisse à désirer… Vraiment pas commerçantes du tout.. Surtout un petit conseil : Ne rentrez pas avec vos enfants…

Petit magasin de village avec beaucoup de choses hors tabac ( Vin carte postale etc)

accueil laissant à désirer

Accueil agréable....Bon échange....J'y retourne avec grand plaisir lorsque je suis sur Bourcefranc....

Très bon accueil, bureau de tabac très varié vous y retrouverez pleins de jolis souvenirs de la région.

J’ai hésité à mettre un commentaire car personne ne s’attend à quelque chose en allant chercher ses cigarettes ou ses jeux à gratter mais l’accueil est tellement Exécrable et catastrophique que c’est de mon devoir de vous avertir. Je remercie la vitre qui me sépare de ce « commerçant » car s’il pouvait me jeter à la figure mes achats, il le ferait.

le mot désagréable viens d'ici.

Cette dame on se demande ce qu elle fait dans cette boutique pas commerçante désagréable au possible elle critique tout jamais contente changez de metier madame ou prenez des vacances tte l année ☺️

Injurieux, la politesse n est pas son fort, ni le respect de la clientèle , à éviter et encore plus si vous avez des colis à chercher

Gérants qui ne devraient pas faire un métier de contact... la politesse n'est pas le point fort de ce bureau de tabac

super sympa et de bon conseil

Tabac, Loto, cartes postales, relais colis, cadeaux divers (et vraiment pas mal)... De plus, Mr et Mme sont très sympa.