Tabac de Cogolin

Plus pro que la plupart des autres Mondial Relays mais TEEEEELLEMENT désagréables ! Avoir un commerce c'est pas que vendre un truc ou un autre à un client c'est aussi être capable d'une relation clientèle, ce qui vous semble impossible et si Mondial Relay ce n'est pas assez bien pour vous: cessez de le faire !

Pourquoi s’afficher Mondial Relay quand on n’accepte pas les retours de colis? Je me suis déplacée exprès et la personne me dit qu’elle est ´surchargée ‘ de colis…..aucune exception même si le mien était tout petit. N’a pas voulu savoir que pour moi c’était la date limite de retour! Sympa.

Refuse les paquets Mondialrelay sans l'afficher extérieurement. On fait le déplacement, la recherche de parking, la queue pour rien.C'est son droit, mais la politesse doit être une option facultative chez elle. Je ne vous la décris pas; d'ailleurs c'est déjà fait, vous la reconnaîtrez.

Acceuil parfait on arrive avec le bonjour et le sourire et tous se passe merveilleusement bien

Accueil qui n'est pas du tout agréable..notamment de la Direction et d'autant plus lorsque vous arrivez avec un colis à envoyer..

Une honte !!! Relais colis ouvert à l’année MAIS ils ne prennent plus les colis du 1er au 31 décembre à la période ou les gens en ont le plus besoin !!!! Par contre bien contents de les recevoir le reste de l'année et se faire rémunérer pour !!!! Manque de professionnalisme

Bon accueil. Très propre

Franchement honteux ! C’est le seul point relais de toute la France qui refuse de prendre les colis, sans aucune raison valable. La caissière ? Même pas un bonjour, même pas un au revoir. Juste un sec « on prend pas les colis ». Aucun professionnalisme, aucune politesse. On se demande encore comment ça peut être autorisé de fonctionner comme ça