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BUREAU DE TABAC

Tabac de l Europe

Bureau de tabac · Saint-Julien-de-Concelles (44)

4,6 153 avis Google Fermé
Tabac de l Europe — Bureau de tabac

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Tabac de l Europe

Tabac de l Europe est un établissement de la catégorie « Bureau de tabac » situé à Saint-Julien-de-Concelles (44450). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 19:30
Mardi 06:00 – 19:30
Mercredi 06:00 – 19:30
Jeudi 06:00 – 19:30
Vendredi 06:00 – 19:30
Samedi 07:00 – 13:00
Dimanche 08:00 – 13:00

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Avis clients (153)

Avis Google
4,6
153 avis
5★112
4★29
3★4
2★1
1★7
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Stephane Robin. Google

A chaque passage dans ce bureau de tabac , je suis déçu par l'accueil . La personne qui vous sert, répète bêtement ce que vous prenez . Le patron ayant sûrement des problèmes d'audition, vous redit bonjour sur un ton exécrable alors qu'en entrant vous avez dit bonjour et personne ne vous a répondu ! L'accueil désagréable est systématique. Il faut changer de métier dans ce cas ! Heureusement à st julien il y a un autre bureau de tabac où l accueil est très cordial. C est lamentable de tels comportements dans un commerce de proximité !

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Zefa FAZ Google

Une équipe géniale, accueillante et vraiment super sympa!!

Réponse du professionnel : bonjour merci beaucoup pour ce gentil commentaire A bientôt l'équipe du tabac
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Cagette Dubois Google

Toujours bien accueilli dans ce tabac presse, l'équipe est sympathique et dynamique ! Un grand choix de produit dans un bel espace très agréable 🤩 Dommage que certaines personnes ne mettent qu'une étoile pour les dépôts/retours de colis ... Le magasin est ouvert de 6h00 à 19h30 ça laisse largement assez de temps pour deposer un colis en semaine 😉 Je dépose souvent des colis et je n'ai jamais eu aucun soucis, ça s'est toujours bien passé 👍...il faut juste respecter les horaires et les conditions de dépôt de Mondial relay ! En bref ce tabac / presse est top, c'est un plaisir d'y aller 😃

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nous vous remercions pour votre commentaire; très agréable de lire un retour avec autant d' humanité et de bienveillance. Au plaisir de vous accueillir , n'hésitez pas à vous présenter lors de votre prochain passage afin de vous remercier encore une fois. l'équipe du tabac de l'Europe
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R All Google

Accueil chaleureux et avec une bonne dose d'humour, toujours un plaisir d'y passer. D'ailleurs a très vite car j'ai 2 colis a récupérer chez vous 😉✌️

Réponse du professionnel : Merci monsieur pour vos 5 étoiles et ce gentil message .Nous vous recevrons avec plaisir pour vous remettre vos colis. Cordialement.Le Tabac de L'Europe.
R
Roxane Bertaud Google

Dimanche, arrivée au tabac à 12h04 pour déposer un colis. Une dame m'accueille, et me dit d’un air condescendant : " désolée, c’est jusqu'à 12h pour les colis (pour 4 min...), vous comprenez, avec le monde qu’on a" (il n’y avait qu'un autre client). Exécrable, deja que l'accueil est très moyen... En retour de votre réponse : Bonjour. Je ne sais pas qui est le plus sensible aux horaires : perdre son temps à aller vérifier des vidéos surveillances pour la fierté de contredire de 3min.. et en effet, 3 clients : un deja pris en charge, moi (2eme client), et seulement un client qui attendait, d'où ma remarque "qu’un autre client". Le plus surprenant est de lire la précision que vous apportez concernant les horaires de dépose de colis, surtout du dimanche, je vous cite : "8h-13h, précisé sur le site Mondial Relay et a l'entrée de notre magasin". Du coup, une question : pourquoi refuser mon colis à 12h04 (ou 12h07 si ça peut vous faire plaisir)?? Vous indiquez que c’est jusqu'à 13h, non? Votre réponse est a la hauteur de l'accueil client que vous faites en magasin : exécrable !

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kédou Biardeau Google

Toujours bien accueilli et bien conseillé !

Réponse du professionnel : Bonjour,nous vous remercions pour vos 5 étoiles ,vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année et à bientôt. Le Tabac de L'Europe.
C
Charlene Biardeau Google

Toujours bien accueillie, avec le sourire, une petite blague au passage, jamais déçue 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Biardeau l'équipe du tabac de l'Europe vous remercie A bientôt
S
Stanislas Leray Google

Mauvaise expérience pour le dépôt d'un retour mondial relais, la dame très désagréable, pas aimable à la limite de ne pas vouloir prendre le colis car il était volumineux .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur le service mondial relay impose des dimensions de colis maximales, je vous invite à consulter le site afin d'avoir toutes les informations nécessaires aux envois de colis, si le fait de se plier aux règles pour les colis volumineux, est synonyme d'être désagréable et pas aimable alors certes c'est le cas... Je vous invite donc à mesurer votre colis avant votre passage afin d'éviter tout désagrément. Soit dit en passant, aux vues de vos autres avis , vous affectionnez particulièrement la note de1 étoile! Au plaisir de vous revoir.
A
Amandine Dosset Google

Super accueil, toujours le smile rigolade sur.

Réponse du professionnel : bonjour merci beaucoup c'est toujours un plaisir de vous servir
S
Seb Grt Google

Depuis le changement de propriétaire, responsable peu aimable et employé aigrie et sans acceuil. A chaque personne qui verra se com on pensera a Mag et Xavier et de plus il y a un 2eme tabac avec du personnel aimable.

Réponse du professionnel : Nous voulons vous remercier pour votre persévérance durant ces trois ans pour être venu dans un tabac qui ne salue pas ses clients , avec un personnel désagréable. L’accueil étant votre priorité nous allons travailler dans ce sens. Mais il aurait été plus constructif d'échanger verbalement,plutôt que de laisser un avis sous "pseudo" sur Google. Cordialement. Le Tabac de L'Europe.
J
Jonathan Fayosse Google

Bon accueil et belle réactivité. Aimé conseiller leur clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, merci pour vos 5 étoiles et au plaisir de vous revoir. Le Tabac de L'Europe.
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julia Pralong Google

Monsieur me reconnaîtra , je suis venu déposer un colis et plutôt que de me dire gentiment que je me suis trompé de tabac sur st julien . Mr m a accueilli de manière très désagréable Ce n' étais pas du tout commerçant. Pour répondre à votre commentaire sachez que j insistait, persuader que j étais au bon endroit mais que le site avais fait une erreur et j essayait de vous avertir pour pas que d autres personnes ce cassent le nez et non pas pour que que vous preniez mon colis. Vous saviez très bien que je m étais trompé de tabac et plutôt que de m indiquer des le début que c étais vos concurrents vous avez préférez me renvoyer en me disant de bien lire l ADRESSE . Très agréable comme façon d accueillir une cliente .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lors de votre passage de ce matin, il vous a été mentionné à plusieurs reprises que nous n'étions pas dépositaires des colis "Relais Colis" hors vous avez soutenu de manière déplaisante, que votre colis devait être pris en charge! Afin que cette situation ne se reproduise pas il y a une chose très facile à effectuer... tout simplement lire et comprendre les informations qui vous sont mentionnées pour le dépôt de vos colis. Je vous invite à consulter le site de votre prestataire, celui ci vous informera des points relais et bien évidemment de vérifier l' ADRESSE! Bonjour,madame,je vous invite de nouveau à aller sur le site Relais Colis, vous verrez qu' il n'y pas d'erreur et que l' adresse mentionnée n'est pas la notre,n'étant pas affilié à Relais Colis. Bonne journée.
g
gaelle gaelle Google

Très bon accueil, bons services. Et très commerçant. Quand j’achète une cartouche de cigarettes ils m’offrent toujours un briquet au choix dans la bonbonne. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame l'équipe du tabac de l'Europe vous remercie Au plaisir de se revoir!!!
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eloise hamon Google

Buraliste souriante et joviale. On peut y retrouver des bijoux et bougies à la vente.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame toute l'équipe vous remercie!! bonne journée
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benoit stanislas Google

Très pratique pour récupérer ou déposer des colis

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, bonne journée à vous .
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Kévin DELAPORTE Google

Un grand choix de produits dans un espace fluide et chaleureux. De mêmes pour les patrons qui sont toujours de bonne humeur, ouvert et vraiment sympathique!!!! On ressort toujours avec le sourire de chez eux 😊😊

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur,le Tabac de l 'Europe vous remercie pour votre commentaire. Bonne journée.
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Franck Forget Google

Acueil vraiment courtois et sympathique, très bien achalandé.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour votre commentaire, nous vous souhaitons une belle journée.
A
Alissia C. Google

Super ! Un accueil chaleureux, personnes sympathiques et en plus rigolotes, on en ressort toujours avec le sourire ! Alors merci ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire !!!, c'est toujours un plaisir de vous accueillir au tabac.
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Noemie Riehl Google

Service au top, toujours le sourire, ils prennent le temps pour chaque client, un vrai plaisir d’y venir.

Réponse du professionnel : Merci madame,pour votre commentaire et belle année 2023 à vous et à vos proches.
S
Stéphane Sillard Google

Grand bar brasserie avec un côté pub anglais, endroit décoré agréablement pour les yeux sans couleurs agressives. La convivialité comme on l'aime quand on veut prendre un moment pour déjeuner ou un café

E
Emilie DEFOIS Google

Depuis qu'il a été repris le tabac n'est vraiment plus le même. Pas de repérage de clients fidèles, les stocks sont fait n'importe comment, on se retrouve à devoir payer des choses plus cher à la place de ce qu'on souhaitait car plus en stock. Ce ne serait jamais arrivé à l'époque de Xavier et Magalie 😑

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nous sommes désolés de n'avoir pu répondre à votre demande.  En revanche n'hésitez pas, lors de votre prochain passage au tabac, à vous présenter personnellement; la reconnaissance client vous tenant à cœur, il sera plus facile d'échanger de vive voix et de placer votre préoccupation au centre de nos attentions.
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Lindsay Malon Google

Très bon accueil et personnel très sympathique !

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre commentaire.Bonne journée.
C
Caroline Jan Google

Accueil très chaleureux, commerce très agréable, horaires flexibles. Je recommande !

N
Nicole BRETAGNE Google

Un crève coeur de vous voir partir 🥺 vous êtes des belles personnes : aimables , chaleureuses , professionnelles, Magalie reservée et Xavier tellement drôle. Prenez surtout soin de vous . Vous êtes entrés dans nos vies et n'êtes pas prêts d'en repartir. MERCI +++++

F
François Lechat Google

Super accueil, le sourire est là... Très important pour moi....

Q
Quentin Rothureau Google

Les propriétaires sont tellement gentils!! Ils sont faient pour être commerçant et cela fait du bien. Un énorme merci à eux!!

S
Stanislas Cuvillier Google

Je vais tout les mercredi personnel sympathique, agréable je le recommande

F
Freddy Caillon Google

Joli déco.Moderne pour un bureau de tabac et spacieux a souhait entre les "’rayons" pour circuler. Accueil tjrs au top avec le sourire peut importe qui sert.

M
Matthieu Teissier Google

Excellent tabac presse, les buralistes sont vraiment très gentils et de bons conseils aux besoins. Toujours à la page des nouveautés. Je les recommande vivement 😉

A
Axelle Dlstn Google

Établissement super bien rénové. Les gérants sont très agréables, sympathiques, souriants . C'est toujours un plaisir d'y aller !

S
Soizic Henrio Google

Super bureau de tabac, les patrons sont vraiment très sympa et l'accueil est chaleureux, toujours un plaisir de s'y rendre

S
Stéphanie Durassier Google

Magnifique bureau de tabac avec des propriétaires super gentils...

C
Cindy lanoe Google

Très bonne accueil tjs le sourire, agréable ils sont super

y
yann desparmet Google

Merci à xavier et Magali pour leur accueil et leurs sourires, toujours agréables et arrangeants pour trouver des produits peu demandés... Continuez comme ça.

F
Fred Raimbaud Google

Un belle boutique et on y trouve même du vin :)

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penot didier Google

Marchant de journaux mais pas que ! Pour moi c'est le bureau de tabac . Super bon humeur des gérants . Très bon filig.

j
josé moreira Google

Le patron et la patronne sont hyper sympas et commerçants.. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous retrouver à partir du 2 février dans notre nouveau magasin.
C
Cess Google

Deux gérants très sympathiques avec toujours le sourire

L
Le FDP d’alcoolo Google

Un patron extrêmement sympathique et des produits de qualité

A
Anita nadeau Google

Je n y étais pas retournée depuis le changement de propriétaire. Les nouveaux propriétaires sont aussi commerçants que les anciens. Il y a toujours tout ce qu'il faut en journaux, revues, tabac, bibelots et jeux.

B
Bout des doigts Google

Les propriétaires sont très agréable, souriant et serviable je suis ravi du service mondial relay qui en plus est super bien organisé

l
laurence AUDOUIN Google

Bon accueil. Presse, tabac, dépôt et retrait de colis, cartes à jouer, jouets, ...un beau panel d articles à vendre.

J
Jocelyne Bigeon Google

Je ne connais pas les propriétaires actuels mais bons eccos

s
sylvana raulais Google

Je dépose régulièrement des colis les nouveaux propriétaire sont très sympas !!!

C
Charlotte Le Carrour Google

Personnel très agréable avec ses clients .

R
Rodilla Alexia Google

J'y vais pour mes colis, toujours très sympathique

D
Doriane BUCHET Google

J'y allais pour déposer des colis via mondial relay, mais j'ai très vite arrêté le personnel était pas très aimable, j'avais l'impression de les embêter, pourtant c'est eux qui propose ce service on les a pas forcé

M
Martine Lefort Google

Les propriétaires sont très professionnel sympathique, 😆👍

v
vincent debien Google

St julien tabac étant ouvert acceptant les chèque je suis parti concelles loroux étant fermer