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BUREAU DE TABAC

Tabac de la Mairie

Bureau de tabac · Hœnheim (67)

4,2 144 avis Google Ouvert
Tabac de la Mairie — Bureau de tabac

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Tabac de la Mairie

Tabac de la Mairie est un établissement de la catégorie « Bureau de tabac » situé à Hœnheim (67800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 20:30
Mardi 06:00 – 20:30
Mercredi 06:00 – 20:30
Jeudi 06:00 – 20:30
Vendredi 06:00 – 20:30
Samedi 06:00 – 20:30
Dimanche 07:00 – 17:00

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Avis clients (144)

Avis Google
4,2
144 avis
5★87
4★30
3★11
2★2
1★14
C
Christine Janiczek Google

Super accueil très aimable

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour positif. Tabac de la Mairie
C
Christelle Bechtel Google

N'allez pas dans ce tabac ils sont malpolis agressif et incompréhensif

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bechtel, Nous sommes désolés que cette situation ait été perçue négativement. Afin de clarifier les faits, six photocopies ont été réalisées, alors que cinq seulement avaient été réglées. Après vérification auprès de notre équipe et contrôle des documents, nous avons simplement demandé le règlement de la copie manquante. Notre intention n'a jamais été conflictuelle, mais uniquement de fonctionner de manière équitable et respectueuse pour tous nos clients. Cordialement, Le tabac de la Mairie
e
emilie b Google

Super accueil et service de Lorie ! Merci à vous pour votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir.
R
Razi Karoui Google

Super bon accueil des proprio toujours sympa et très pro je conseille

Réponse du professionnel : Bonjour Razi, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre recommandation. A très bientôt. Tabac de la Mairie
P
Paolo Cos Google

Personnel accueillant et serviable,nouveau propriétaire au top👍

Réponse du professionnel : Bonjour Paolo, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance. A bientôt. Tabac de la Mairie
S
Saadia Farhoune Google

Bonjour, Je me suis rendu au tabac ce jour en fin d'après-midi. Franchement on sent le changement de propriétaire c'est une honte j'ai été accueilli par une vendeuse qui c'est permise de me tutoyer et avec une certaine arrogance. Je trouve ça vraiment dommage pour ce tabac qui était franchement super sympa. Donc la note est 0 même si je suis obliger de mettre une étoile pour publier mon avis.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser que, dans notre établissement, personne ne se permet de tutoyer un client sans avoir demandé l'autorisation au préalable. Le respect et la courtoisie restent des valeurs essentielles pour notre équipe. Nous prenons néanmoins votre ressenti très au sérieux et restons attentifs à toute remarque constructive. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Tabac de la Mairie
Y
Yasin TORUN Google

Tabac que je recommande à 100 % ! L’équipe et les propriétaires sont incroyablement gentils, toujours de très bons conseils et l’accueil est au top!! Bravo pour ce travail !!

Réponse du professionnel : Bonjour Yasin, Merci beaucoup pour votre retour et vos mots encourageants. Votre message nous motive à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
J
Jean-Louis Gris Google

Ce tabac ressemble plus à un piège à porte-monnaie qu’à un vrai commerce, la vendeuse devrait songer à changer de métier.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gris, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à l'accueil et à la satisfaction de nos clients, et prenons votre remarque en considération. N'hésitez pas à passer au tabac ou à nous contacter afin d'échanger directement et de mieux comprendre votre ressenti.
E
Eric Google

Bonjour,mon avis on ait bien accueilli au tabac de la mairie de Hoenheim chaleureusement,en plein festivités de Noël le patron et un Vin chaud qui réchauffe la convivialité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et pour ces mots chaleureux. Nous sommes ravis que l'accueil, l'ambiance des fêtes de Noël et ce moment de convivialité autour d'un vin chaud vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Tabac de la Mairie
A
Abbie Klein Google

Je découvre pour la première fois les nouveaux propriétaires. Un jeune couple très souriant et accueillant, une ambiance très chaleureuse et conviviale. J’ai même eu le droit à un café offert par la patronne ce qui est très rare de nos jours. Je suis du coin donc ça va devenir mon tabac officiel en plus de ça un tabac tout beau tout neuf et très bien décoré. De plus ils sont ouverts le dimanche toute la journée. 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Abbie pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis que l'accueil et l'ambiance vous aient plu. Ce fut un plaisir de vous offrir un café. Heureux de vous compter parmi nos habitués, et à très bientôt, même le dimanche ;) Tabac de la Mairie
v
vincent chmielewski Google

je suis allé car j’étais dans le coin d’ Hoenheim, j’ai trouvé l’accueil super sympathique. Ce sont de nouveaux propriétaires, ils sont très gentils, ils font de belles promos sur les liquides et certaines cigarettes électroniques. Le Tabac est très propre. Dommage que je quitte la France, car j’en aurais fait mon bureau de tabac hebdomadaire permanent… En attendant de partir, je continuerai à aller chez eux. Vincent.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Vincent pour ce très beau message. Nous sommes ravis que le tabac et l'accueil vous aient plu. On vous souhaite plein de belles choses et beaucoup de réussite pour cette nouvelle vie ! Tabac de la Mairie
d
djil cheriet Google

Accueil toujours très agréable avec le sourire et la bonne humeur

Réponse du professionnel : Bonjour Djil, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre gentil message. Toujours un plaisir de vous accueillir ! Tabac de la Mairie
k
kak kazka Google

c’était mon premier passage à ce tabac qui est top !!! une jeune femme au cheveux noir m’a clairement bien conseillé juste pour cette dame ji retournerai chaque matin 😊 merci encore à elle

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour. Nous sommes ravis que votre première visite ait été une si belle expérience. Votre compliment sera transmis à notre collègue, qui sera très touchée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Tabac de la Mairie
M
Meryem Dl Google

Accueil chaleureux et les vendeuses très souriante.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Meryem pour votre avis. A très bientôt, Tabac de la Mairie
S
Sk Lori Google

Les nouveaux propriétaires sont très agréables, souriants et à l’écoute. Si vous êtes de passage dans le coin, n’hésitez pas à vous arrêter à ce tabac, accueil chaleureux et service de qualité garantis.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ⭐️ Nous sommes ravie que l’accueil et le service du tabac de la Mairie vous aient plu. À très bientôt
A
APO Google

3 x dans ce tabac et toujours la même personne très impoli et désagréable. Revenu 1 mois plus tard toujours la même chose ! J'ai voulu les faire travailler car j'habite a coté malheureusement il ne se prennent même pas la peine de même me dire un simple bonjour! Dommage qu'il y a pas l'option 0 étoile car ca ne vaut même pas 1 étoile! A fuir de toute urgence

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant l’accueil a bien été prise en compte, car la satisfaction et le respect de notre clientèle sont essentiels pour nous. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. Bien cordialement, L’équipe du Tabac de la Mairie
i
isa Google

Vendeuse pas aimable comme d habitude, ne donne pas envie d'y aller

Réponse du professionnel : Bonjour Isa, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage en magasin n’ait pas répondu à vos attentes. Votre remarque est importante pour nous et a été prise en compte afin d’améliorer l’accueil et le service proposés à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus positive lors d’une prochaine visite. Belle journée à vous. L’équipe du tabac de la Mairie
J
Jeremie Hanotel Google

Un large choix d'article fumeur et un parking en face pour se garer facilement . Parfait .

D
Didier Heberle Google

Aimables bonne ambiance très sympa

B
Bibi Dalot Google

Personnel très froid vérifie mon ticket de loto me dit qu'il n'y a rien et le jette alors qu'il est gagnant j avait vérifié sur internet.... Vous ne rendez pas le ticket perdant c'est pas vrai j'ai du le demander vous l'aviez jeté à la poubelle.... Vous êtes des menteurs

Réponse du professionnel : Bonjour Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience dans notre point de vente et de la froideur de votre interlocutrice ce jour la. Nous nous efforçons de proposer le meilleur service possible Concernant votre loto, notre machine FDJ de contrôle ne peu se tromper et vous disposer d'une borne de contrôle préalable dans tous les points de vente. Aussi nous remettons toujours les tickets perdants au client qui vous permet de contrôler dans un autre point de vente votre ticket. Au plaisir de vous revoir
s
strasdu 67 Google

En temps général je ne chipote pas , mais c est vrai qu 'à chaque fois je viens dans ce tabac accueil froid par la dame , même le bonjour est forcé ,chère Mme l'accueil est très important quand on fait de la vente..

Réponse du professionnel : Bonjour cher Monsieur, Veuillez nous excuser pour cet accueil. Nous nous efforçons de faire le maximum et soyez convaincu qu'on vous accueillera différemment à votre prochain passage. Au plaisir de vous revoir
T
Théo Blansché Google

Endroit chaleureux avec un très bon accueil. 5 etoiles pour vous

E
Eninio 67 Google

Très bonne accueil, employés souriant et très sympathique. Je recommande ce bureau de Tabac pour tout les habitants d’hoenheim !

J
Jethro Google

Un vrai tabac de quartier nouvelle génération. Un couple jeune, dynamique et extrêmement sympathique. Une équipe tout aussi agréable. Buraliste l’ultime rixe, il pourrait presque avoir un comptoir car c’est un vrai lieu de vie et de rencontre dans le secteur.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif!🙏 Au plaisir de vous revoir
C
Cathia Muller Google

Très sympa accueil super et convivial

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire qui nous fait plaisir et nous motive à toujours mieux vous accueillir..:)
y
yvette haenel Google

Me rendant pour la première fois dans ce bureau tabac mon ancien buraliste rue des pompiers à SCHILTIGHEIM ayant vendu son affaire . Je tenais à préciser un accueil très chaleureux qui fait plaisir d’un buraliste et je pense la maman !! Pour moi habitant Bischheim heureux d’avoir trouvé mon bureau tabac n’étant pas fumeur j’achèterai mon journal le samedi et mes magazines. Je vous souhaite à vous et votre famille une Année 2023 exceptionnelle et une bonne santé A bientôt Patrick FRIES

Réponse du professionnel : Bonne et heureuse année à vous aussi. Merci beaucoup pour votre message rempli de sympathie. Nous faisons au mieux chaque jour afin de satisfaire l'ensemble de nos clients. Au plaisir de vous revoir
P
Passe Vidal Google

Habitant Hoenheim et ayant arreté de fumer depuis plusieurs années, je me suis mis à la cigarette electronique et je n'avais plus l'occasion d'aller dans ce tabac depuis le changement de propriétaire et sa rénovation. Quelle ne fut pas ma surprise en redécouvrant par hasard ce lieu à l'occasion d'un achat bénin. Nouvel espace complétement rénové et bien épuré, aéré et proposant une nouvelle diversité d'articles, plus rien à voir avec l'espace étriqué et austère d'avant. Le propriétaire est très sympatique et ouvert à chaque client ce qui m'a agréablement surpris lors de ma première venue, du coup j'ai acheté une nouvelle cigarette electronique. J'ai été très bien conseillé, le propriétaire a pris le temps pour moi malgré la file de clients qui s'allongait, de façon très professionnelle et symphatique en maitrisant complètement le sujet. Je n'y retourne que très occasionnellement mais c'est à chaque fois un accueil très franc et chaleureux, rien à voir avec certains commerces voisins. Je n'ai jamais eu affaire à Madame mais d'après les commentaires ce couple de buraliste fait que l'on pousse toujours la porte de leur commerce avec plaisir.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif! Au plaisir de vous revoir
i
ismailbizbiz Google

Endroit vraiment très agréable, Je suis tout autant étonné de la gentillesse de Anne Catherine qui accueille sa clientèle avec sourire et gentillesse . FRANCHEMENT BRAVO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre commentaire élogieux au sujet d'Anne Catherine! Nous faisons le maximum pour vous servir au mieux! A bientôt
m
mj m Google

Accueil inexistant de la part des 2 jeunes femmes, il faut dire « bonjour » 2X pour avoir un retour - ne sont pas à l’écoute des demandes ! et ce n’est pas la première fois ! Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons bonne note de votre commentaire qui nous aide aussi à améliorer notre qualité de service! En espérant ne plus vous décevoir à l'avenir!
F
Fabrice Amblard Google

Mauvaise utilisation avec mon vapoteur acheter sur place, accueil chaleureux et souriante, la vendeuse ma très bien reçu. Tres satisfait.je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.. fort sympathique, nous faisons bien sur le maximum pour vous conseillez au mieux.. A bientôt
S
Sandrine Haenel Google

Très accueillante et à l écoute. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Ce fut un plaisir de vous accueillir et vous accompagner. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir très bientôt !
C
Constantina Charton Google

Très joli tabac, jeux où l'on une belle diversité de marchandises...propriétaire sympathique et à l'écoute...

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire fort agréable.. Au plaisir de vous revoir
M
Malika AYADI Google

J'adore superbe accueille part les personnes qui vende les cigarettes 🚬 et bonbon 🍬 et tout 📰 livre etc

Réponse du professionnel : Merci pour votre agréable retour! Au plaisir de vous revoir✌
M
Martin Meyer Google

Très sympa la vendeuse j'ai adoré ce tabac

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir✌
M
Mobile Bischheim Google

Très bonne accueil Pas de différence de changement de propriétaire, au top...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil nous a plu et que la continuité après le changement de propriétaire ait été appréciée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Tabac de la Mairie
S
Sylviane Froeliger Google

Bonjour, très agréable avec les clients, chose qu'on ne voit pas souvent la vendeuse a rappelé le client pour lui donner les 50euros qui lui manquait . je pense que c'est important de le dire et la remercier de son honnêteté.bonne journée.je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Gentillesse, sympathie, honneteté.. Nous faisons le maximum pour nos clients. Merci pour votre retour✌
M
Michel Guilbaud Google

Bon accueil et service clients avec le masque très bien

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire..Et Oui Masque obligatoire ;)
j
jojoYT Google

Très mauvaise impression.. l’accueil était désagréable personnel antipathique…. Je n’y retournerai sûrement pas ! Je déconseille fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire.. Puis je savoir ce qui ne vous a pas plu, ou la raison de votre mécontentement?
t
thierry schneider Google

C'est belle endroit un super accueil merci avec possibilité de faire son jeu tranquillement plus café merci propriétaire et sa femme très professionnel et disponible à l'écoute des clients

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir
S
Sabrina Alexandra Sailé Google

Je cherchais un bureau de tabac ouvert un jour férié et j'ai trouvé celui-ci. Le personnel est très sympathiques et souriants.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre commentaire. A bientôt ..
S
Stef Google

Très mal reçu par ce monsieur, j'y suis aller plusieurs fois et toujours la même impression.Dommage

P
Pascal Clavreul Google

Bien. Rien à redire. Un bon choix en tabac et en presse. Possibilité de faire son tiercé et son Loto.

g
gracia michael Google

Petit tabac journaux bien situe en face de la mairie, on y trouve tout ce qu il faut et le personnel est sympathique.

C
CEMO 1905 Google

Bon emplacement mais les horaires sur Google à revoir car le tabac était fermé le dimanche 01/12 vers 12h

E
Etienne MULLER Google

Très bon accueil et écoute du client.

A
Alexandre Mathieu Google

Petit bureau de tabac agréable et où les gérants vous accueille chaleureusement, avec grand sourire. Bravo !!!!

D
Danielle Nussbaum Google

Très bon accueil et toujours ave le sourire

S
Sandra Compagnon Google

Nous y sommes très bien accueilli. La Bonne Humeur y règne. Les Gérants sont Très agréables.

D
Daniel Rehm Google

Un débit de tabac chaleureux où on peut prendre le temps de jouer au loto et autres jeux. Journeaux et magazines, articles cadeaux, des raisons supplémentaires pour s'y arrêter, notamment pour un bon fumeur 😉

I
Ingrid Malaise Google

Une horreur. Le summum de l'impolitesse. Si on ne veut pas être commerçant...on n'ouvre pas de commerce...ou on le ferme. Inadmissible à éviter à tout prix.