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Catherine Jouini Google
Très accueillant et relais efficace !
BUREAU DE TABAC
TABAC DES HBM
Bureau de tabac · Villeneuve-Saint-Georges (94)
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À propos de TABAC DES HBM
TABAC DES HBM est un établissement de la catégorie « Bureau de tabac » situé à Villeneuve-Saint-Georges (94190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 19:30 |
| Mercredi | 07:00 – 19:30 |
| Jeudi | 07:00 – 19:30 |
| Vendredi | 07:00 – 19:30 |
| Samedi | 08:00 – 19:30 |
| Dimanche | 09:30 – 13:00 |
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Avis clients (69)
Avis Google
3,9
69 avis
M
MAGALI DUPUIS Google
Colis arriver confirmer par mondial relay et eux ne trouver pas le colis présenter je ne sais pas combien de fois pour le récupérer il n'y avais jamais rien obliger d appeler mondiale relay pour régler le problème.
H
Hybou Google
J'avais choisi le bureau tabac des HBM pour recevoir mes colis mondial Relay mais la livraison n'a pu être faite, je ne sais pas pourquoi. Impossible de les contacter car on ne trouve aucun numéro de téléphone sur le net, jai donc dû choisir un autre point retrait.
B
Billy Google
Très sympa et arrangeant Merci Christian 😉
Réponse du professionnel : Merci Billy , ça fait plaisir!
F
Fatou Galoko Google
Nouveau propriétaire très respectueux très poli 😀
C
Christine Perrussel Google
Ces nouveaux propriétaires sont vraiment parfaits super sympas et efficaces tant pour les cigarettes que pour le relais colis Un grand merci Une fumeuse de Dunhill
K
Karine Vasseur Google
Ils sont beaucoup plus agréable que les anciens propriétaires
S
Sabrina M Google
L erreur est humaine, mais pas la reconnaître et laisser le client payer à sa place c est malhonnête. Et pas aimable de surcroît .
H
Hakim Oulebsir Google
Personnel aimable, place de parking à côté.
A
Abdel Hakim Ammari Google
Bien, ont peut boire un café et faire sont PMU
d
delphine lancien Google
Petit mais pratique pour retirer un coli et on peut se garer
J
Johanna Piette Google
Franchement nous allions toujours chez eux. Mais j’ai déposé un retour, il n’a pas été bipé, mondial relay ne l’a pas. Amazone ne veut pas me rembourser: le colis est toujours chez eux. Des voleurs… je vais aller porter plainte pour vole. Il a eu deux discours différents avec mon mari et moi meme. A moi il a dit qu’il n’avait plus aucun colis à mon mari que ce n’était pas encore partis à cause des émeutes. En attendant depuis le 01 juillet mon colis a disparue. J’ai besoin d’une attestation de la part de hbm comme quoi je l’ai déposé. Il connaît très bien mon mari.. Mme piette johanna j’attends un geste, sinon je vais porter plainte pour vol.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Piette,
Je suis navré d'apprendre cela, mais je peux vous garantir que les colis sont bien partis le 18/07 le jour de reprise du service avec Mondial Relay.
Pensez qu'on garde les colis des autres et nous insulter de voleur c'est très blessant et insultant pour nous .
Après avoir appelé de mon côté à Mondial Relay, les retours amazon peuvent prendre énormément de temps et que Mondial Relay vous invite à prendre en photo pour chaque futur retour fait avec eux car Amazon ne communique rien avec Mondial Relay sur l'acheminement.
Si vous disposez toujours du QR code retour je vous invite à repasser pour vous l'imprimez à nouveau pour vous le remettre car il y à le numéro d'éxpédition où vous pourrez communiquer plus facilement avec Mondial Relay.
Même si le colis n'est pas bipé ,Mondial Relay traiteront à notre place.
Concernant les discours je pense que vous m'avez mal compris, du 30 juin jusqu'au 18 juillet je n'ai bien en effet plus aucun colis à REMETTRE et que les envois / retour de colis ont à recommencer à les reprendres que la semaine avant la reprise tout en prévenant à l'avance que il ne partira pas avant le 18 et je me rappel avoir posé la question à votre mari : voulez que je vérifie tout de même ? je lui ai dit que j'avais déja beaucoup de colis que l'on met dans des gros sacs ça me prendra du temps pour le chercher .
Il m'a répondu ça ira il partira de toute façon et moi je lui ai répondu oui .Donc après cela ,je n'ai pas fait la recherche apèrs ça réponse.
Voila j'espère que j'étais claire avec vous et que si vous le souhaiter repasser vous où votre mari pour que je puisse vous ré-imprimer l'étiquette pour que vous le conservez .
S
Sou H Google
Franchement très déçus, peu accueillant. J'ai été récupérer 1colis qui était livré chez eux et j'apprends qu'ils ont refusé de prendre mon colis...pour qu'elle raison ? Ils ont pas voulu me dire...😡😡 Maintenant c'est très compliqué puisque on peut pas changer l'adresse destinataire... faut attendre que ça repart chez l'expéditeur...être remboursé et recommandé si il y a encore les produits !!! Surtout que ça vient de l'étranger 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Réponse du professionnel : Bonjour , sachez qu'on ne prend seulement les colis de Mondial Relay et que tout autre colis ne sont pas censé arrivé à notre adresse.
Malheureusement nous non plus on à pas de raison étant donné que on est pas responsable de l'acheminement de votre colis nous somme pas au courant de tout cela il faudra contacté votre site marchand ou votre moyen de transpot pour savoir tout cela .
Sachez qu'on a refusé aucun colis puisque aucun livreur ne livre à notre adresse autre que Mondial Relay .
Bonne journée
J
Jean-Pierre ros Google
Accueil pas terrible. Sombre. Ambiance qui casse pas 3 pattes à un canard. J'y suis allé pour un colis. Juste là il y a un bon point ils sont bien ordonnée.
J
Jonathan P Google
Personnel sympathique et souriant. Rien à voir avec l'ancien propriétaire. Je ne revenais plus car l'ancien propriétaire était froid, arrogant, peu souriant. J'avais un mondial relay à expédier et surprise ! Nouveau propriétaire !!! Je reviendrai maintenant que c'est un nouveau propriétaire souriant, sympathique, chaleureux. Même l'intérieur à été rénover, avec un café. C'est top !
S
Saya Lebrun Google
Pratique mais dommage il impose 10 euros de minimum en. Cb !!
K
Kenshiro Do Google
Super tabac et point relais personnels agréable Et disponible je suis satisfait de leurs service au top
C
Chloe T Google
Mondial Relay disponible, service rapide et agréable, choix large au niveau de la presse, prix corrects: je suis très satisfaite et recommande cet établissement.