Tabac du Feu

Mauvaise accueil propriétaire très aigri un vrai manque de savoir faire je déconseille

Un accueil toujours chaleureux 🙂

Accueil sympa et toujours disponible pour faire la monnaie pour la laverie.

Je suis venu avec ma mère pour faire de la monnaie pour la laverie dans ce tabac que j'ai souvent fréquenté du temps de l'ancien gérant et une fois par le nouveau propriétaire. On me fait de la monnaie pour la laverie juste à côté et par maladresse, j'ai fait une fausse manipulation qui me fait perdre 50 centimes, je vais voir le gérant qui m'explique la démarche à suivre et je lui dit si je vais devoir remettre de l'argent, il me repond que oui, donc aucun geste alors que c'est de l'argent que j'utilise pour son commerce, bref, je recommence et rebelote par inadvertance, je refais une erreur et du coup je perd à nouveau 50 centimes. Je vais le voir à nouveau et lui explique gentiment la situation, il me dit d'une manière exaspéré que je me suis trompé et que j'aurais pas du faire comme ça, je m'excuse et je lui demande s'il peut pas faire quelque chose et que je vais de toute façon dépenser cette argent chez lui, j'insiste même qu'il regarde la caméra pour montrer que je suis de bonne fois. C'est là qu'il soupire, prend l'argent de la caisse, me les donnes en me disant d'un air abattue que ce n'est pas une question de caméra mais d'explications, que tout est marqué et qu'il faut savoir lire correctement. C'est irrespectueux comme réaction, j'ai travaillé ce jour là à 4h et je n'ai pas pu me reposer de la journée donc j'etait dans les vappes, de plus j'ai également travaillé dans un tabac classé platine et jamais je n'ai parlé comme ça à la clientèle. Même dans mon métier actuel, je suis en contact permanent avec des passagers du monde entier, j'ai plus d'interaction en une journée que vous en avez dans la semaine mais je garde mon calme donc vôtre réaction est inapproprié alors que je suis de bonnes fois et j'ai été correct tout le long. C'est dommage pour un nouveau gérant d'agir ainsi, une expérience négative marque beaucoup plus qu'une expérience positive, surtout lorsqu'on en parle autour de nous. J'en parle par expérience. Bonne journée.

Très bon commerçant. Agréable, souriant. RAS 👌

L'accueil est chaleureux, le gérant est serviable et patient. j'aime aller dans ce magasin. Les horaires sont très arrangeants . Merci pour ce service ! J'apprécie le nouveau gérant ,serviable et agréable . Comme je n'arrivais pas à me connecter sur mon téléphone,il y a quelques mois , il m'a donné son code wifi.

Gérant tres sympathique et tjr souriant ça fait plaisir au toop

Accueil super sympathique je recommande

Une belle équipe compétente , souriante, et un très bel établissement modernisé. Rien a dire, top !

Des jeunes gérants, bonne accueil, sympathique, serviable, souriant et aimable 😋😋😋

Toujours ouvert, avantageux !

Les horaires sont justes top et le buraliste est sympathique !

Nouveau gérant serviable et accueillant. Magasin propre avec des nouveautés sympas. Le service était efficace !!

Nouveau gérant, sympa, poli , bonne gestion des colis, magasin propre, bientôt PMU👍