TABAC DU MUY

Tellement mal honnête de pas prendre en charge les SAV. Je me présente dans ce commerce pour acheter un portable et une carte sim qui est vital pour nous. On m encaisse le téléphone et la carte sim on me disant que cette derniere inclut un forfait . Je règle et je demande de l aide pour utiliser le téléphone mais on me répond qu on peut pas m aider car personne n est formé pour . Pardon, vous vendez des produits que vous savez pas faire marcher . J essaie de le faire devant eux mais ça dérangeait personne pour prendre le temps de m expliquer . Bref je vais dans ma voiture et je lis sur la carte que la carte sim inclu un forfait jusqu au 30 juin 2026 je retourne pour demander qu on me vende une recharge car je n aime pas acheter sur internet mais on me prend de haut en me disant mais ce n est pas comme ça. Beh expliquez moi la meme réponse on les vend mais on sait pas les utiliser Bref je repars j active la carte et je test ça marche pas .bref j essaie presque une heure rien mon collègue prend la carte sim et la mets sur son portable et là ça marche donc je retourne en expliquant que le portable marche pas et la je suis bien reçu un homme plus âgé me dit vous etes venu le matin , apres le midi alors que moi je suis venu vers 15 bref il me dit vous avez montré que vous savez pas utilisé la carte avant donc le téléphone est allumé il marche je le prends pas . Bref je me laisse pas faire je parle tranquillement mais comme ils ont voulu faire de moi la mauvaise personne comme pour dire c est elle qui nous provoque alors que c est un droit de prendre un sac et c est aussi une obligation de connaître ces produits . Bref ils appellent les gendarmes alors qu ils sont en tord mon collaborateur vient et la comme par hasard on va avec lui on test un portable un deuxième et il marche toujours pas mais on le rembourse pas on lui demande de revenir . C est a vous de traiter le retour de marchandises avec vos fournisseurs pas aux clients de subir les conséquences. La première fois c etait une cigarette electronique la un portable . Alors que le sav , les explications aux clients doivent etre une chose primordiale dans un commerce physique Et surtout on juge pas une personne parcequ on nous a dit . Pour avoir une position il faut connaître les versions de tout le monde et vous avez les caméras en plus pour ça. Normal qu un client demande de l aide surtout pour faire marcher un téléphone. Si vous pouvez pas l aider il faut le dire avant de prendre son argent

c’est rare que je laisse des avis surtout pour un tabac mais honnêtement l’accueil était vraiment super et agréable

Des années que j'y viens pour les cigarettes électroniques, la patronne est toujours géniale pleine de bon conseils et bienveillance, le reste de l'équipe est également au top 👍👍

Un vrai plus d’avoir un tabac aussi complet et sérieux dans le domaine de la vape. Jai arrêté de fumer grâce au jeune homme qui m’a très bien renseigné, recommande sans hésiter !

Excellent commerce avec une équipe vraiment exceptionnelle. Les gestionnaires sont d’une grande gentillesse, toujours à l’écoute et prennent vraiment le temps d’aider et de conseiller. On sent un vrai sens du commerce et surtout beaucoup d’humanité, ce qui devient rare aujourd’hui. C’est toujours agréable d’y venir, on est accueilli avec le sourire et le respect. Je recommande vivement !

Super tabac ! Accueil toujours chaleureux, le personnel et la direction toujours souriants et très serviables. On y trouve tout ce qu’il faut, et le service est rapide même quand il y a du monde. Toujours un plaisir d’y passer, je recommande sans hésiter !

Une équipe au top, accueil superbe, très professionnel je recommande fortement, À très vite 😃

Personnel très accueillant

Revendez vite ce commerce à des vrais commerçants… le fils du patron se prend trop pour le patron d’un établissement de Ibiza saint tropez ou même saint barth … redescend à ton niveau et respecukes plus âgé…. Bref dommage les anciens parons on vendu … c’était le top

Bonjour est ce que quelqu’un sait si ce tabac vends des sticks à fumer pour Iqos ?