F

Frank Pfyffer Google

17/05/2026

Nous y sommes allés de bon matin en famille et avons beaucoup apprécié notre visite. La boutique propose un joli choix de souvenirs pour tous les goûts. Nous nous sommes fait plaisir avec quelques aimants, des cartes postales, des balles rebondissantes ainsi que des journaux. Une petite halte agréable et pleine de charme.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre adorable message 😊 Nous sommes ravis que votre visite en famille vous ait plu et que vous ayez apprécié le choix de souvenirs proposés en boutique. C’est toujours un plaisir de savoir que petits et grands trouvent leur bonheur, que ce soit avec nos magnets, cartes postales ou petites surprises. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine halte tout aussi agréable ! À très bientôt.

A

Adem Lopes Google

15/05/2026

Très peu commerçant, limite malhonnête...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes surpris par votre commentaire et souhaitons apporter quelques précisions afin d’éviter tout malentendu. Lors de votre passage, une personne de votre entourage a cassé un article dans notre magasin. Dans ce type de situation, il est d’usage de proposer une participation lorsque la responsabilité est engagée. Nous avons d’ailleurs volontairement demandé un montant très inférieur au prix de vente (1,50 € au lieu de 4,50 €), uniquement pour couvrir une partie du coût, dans un esprit de compréhension et non de profit. Être commerçant, c’est aussi trouver un juste équilibre entre compréhension et responsabilité. Qualifier cette démarche de « malhonnête » nous semble donc inapproprié, d’autant plus qu’elle visait justement à rester mesurée et équitable. Par ailleurs, vous évoquez une comparaison avec le fonctionnement d’une grande enseigne. Nous comprenons ce point de vue, mais il est important de rappeler que les politiques de groupes de grande distribution, qui peuvent absorber ce type de pertes ou disposer d’assurances spécifiques, ne sont pas comparables à celles d’un commerce indépendant, dont les contraintes et les équilibres économiques sont différents. Nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil et au respect de nos clients, et regrettons que cette situation ait été perçue autrement.

S

Stephanie Agostini Google

13/05/2026

Ce tabac est une tres bonne surprise . Tout les objets souvenir son tres beaux avec des prix tres attractif et bcp de choix. Je ne manquerai pas de revenir lors d une prochaine visite sur la Londe. Merci aux patrons pour leur sourire et sympathie

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre superbe avis 😊 Nous sommes ravis que notre boutique vous ait plu et que vous ayez apprécié le choix ainsi que nos souvenirs. Votre message nous fait très plaisir, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à La Londe ! À très bientôt.

L

Lisa Equestri Google

04/05/2026

Accueil très agreable, très bon conseil. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre commentaire et votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que les conseils 😊 Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en magasin !

N

Nat Ali Google

03/05/2026

Le commerçant le plus désagréable de tous les temps....nous étions une dizaine dans son magasin. Il n'a pas esquissé un seul sourire...la saison commence mal...dernière fois que j'y mets les pieds. Heureusement il y a 2 autres bureaux de tabac à la londe-les-maures

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes très surpris par celui-ci. Nous souhaitons donc rétablir certains faits. Notre employé vous a signalé dès votre arrivée que les chiens ne sont pas autorisés dans le magasin, élément que vous ne mentionnez pas dans votre interprétation. Cette règle, clairement affichée et appliquée, repose sur des raisons d’hygiène et de sécurité : incidents liés à des déjections ou à des altercations entre animaux se produisent régulièrement, ce qui nous impose cette vigilance. Il est important de préciser que cette remarque a été faite sans aucune animosité. En revanche, la manière dont vous avez interpellé notre employé suite à cette demande a été perçue comme inappropriée ; il s’en est suivi un monologue au ton élevé et soutenu, celui-ci étant occupé avec d’autres clients, ce qui a pu expliquer la réserve dans son attitude (pas un seul sourire). Un échange se fait par définition à deux, et le caractère désagréable que vous évoquez dans votre commentaire tient également au fait que votre propre attitude ne l’a pas été. Par ailleurs, malgré le fait qu’il vous ait saluée, vous avez quitté les lieux sans répondre, alors même qu’une remarque n’empêche pas de rester courtoise également de votre côté. Deux clients présents peuvent par ailleurs témoigner des faits tels qu’ils se sont déroulés. Nous tenons également à souligner que cela fait plusieurs années que nous vous accueillons dans notre établissement. Il est donc regrettable qu’après ce temps, votre appréciation globale repose sur cet unique épisode, directement lié à cette situation. Par ailleurs, notre employé possède lui-même un chien, ce qui exclut toute hostilité envers les animaux. Enfin, au regard des nombreux avis positifs laissés par notre clientèle, qualifier notre établissement de “commerçant le plus désagréable de tous les temps” apparaît comme une appréciation très excessive. De ce fait, nous nous réservons également la possibilité de signaler ce commentaire auprès de la plateforme, dans la mesure où vos propos nous paraissent démesurés au regard des faits. Nous espérons néanmoins pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

S

Sydney Google

15/03/2026

Le tabac est très accueillant et agréable, je recommande ! ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et l’ambiance de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

S

Sirine Larde Google

15/03/2026

Belle endroit, avec du personnels très sympathiques

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le lieu ainsi que la sympathie de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

T

Thibaut Google

15/03/2026

La dame n'a pas envie de travailler, dommage... Edit : il faut revoir votre definiton de "diplomatie" car elle correspond plutôt au mot condescendance... En témoigne votre reponse d'ailleurs De plus pour ce qui est de la "grande quantité" de pièces, qui correspond à l'énorme somme de 1 euro, cela aurait pu vous fatiguer, vous avez eu raison. En revanche, ce n'était pas pour échanger de la monnaie mais bien pour vous acheter qqch, mais ça vous l'auriez sur si vous étiez un peu plus à l'écoute de votre clientèle ;) Il va donc revoir vos conditions d'accueil qui sont à revoir Il semblerait également que vous ayez toujours raison, ce qui rajoute encore plus de charme à votre "établissement"

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire. Refuser d’échanger avec diplomatie une grande quantité de pièces rouges (1, 2 et 5 centimes) contre de la monnaie plus importante n’a rien à voir avec une “envie de travailler”. Il s’agit simplement d’une demande qui ne relève pas des services proposés par notre commerce. Nous sommes un tabac, pas un établissement bancaire, et la gestion ou l’échange de grandes quantités de monnaie ne fait pas partie de nos missions. Notre priorité reste d’assurer le service lié à notre activité et d’accueillir nos clients dans les meilleures conditions. Merci de votre compréhension.

T

Toniro05 Google

21/01/2026

Les gérants sont très professionnel accueillant et fort sympathique j'y vais souvent pour ça malgré que c'est éloigné du centre ville ..et de plus le magasin sent très très bon 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que l’accueil, l’ambiance du magasin et notre service vous donnent envie de venir nous voir, même en étant un peu éloignés du centre-ville. Votre fidélité et votre gentillesse nous motivent chaque jour à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir très bientôt !

M

Mel’o Nails Google

01/01/2026

Depuis la reprise du tabac avec ces personnes adorables je ne vais que la bas sur la londe. Ils sont accueillants et tres souriants. Une très belle equipe. En plus de leur accueil, le tabac est toujours propre et sa sent super bon. Je recommande ce tabac presse souvenirs. Merci a vous pour votre accueil chaleureux 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce magnifique avis 🥰 Vos mots nous touchent énormément ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil, notre équipe et l’ambiance du tabac vous plaisent. Nous mettons beaucoup de cœur au quotidien pour que chacun s’y sente bien. Merci pour votre fidélité et votre recommandation, c’est la plus belle des récompenses. À très bientôt avec le sourire 😊✨

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Florence Martini Google

31/12/2025

Très bien reçue et très agréable !😊

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre gentil message 😊 Nous sommes ravis que votre accueil vous ait plu. Nous travaillons au quotidien pour offrir ce type d’expérience à nos clients. Au plaisir de vous revoir très bientôt au sein de notre magasin !

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WIART Patrick Google

27/09/2025

Pour des commerçants être aussi désagréable il ferait mieux de songer à faire autre chose

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été satisfaisante. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités, comme le montrent nos avis précédents. L’échange étant avant tout réciproque, nous espérons que nous aurons l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

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Gaelle Delfour Google

29/08/2025

Accueil très agréable, commerçant, très sympathique, bel endroit pour tabac aux souvenirs de La Londe , je recommande ce lieu les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre excellente note. Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre boutique. Vos encouragements nous font très plaisir et nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt à La Londe !

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Mélanie Déplacé Google

24/07/2025

Lunettes défectueuses vendues. Sur deux paires de lunettes achetées, deux se sont cassées sans explication. Le vendeur explique qu’il n’est pas responsable et qu’il ne fera pas de geste commercial comme dans n’importe quel etablissement. Soyez donc vigilant si vous achetez chez lui. Il ne fera rien pour aider le client alors que ce sont ses produits qui sont défectueux .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous tenons à apporter quelques précisions suite à votre avis. Tout d’abord, vous avez omis de mentionner que les lunettes ont été achetées en avril (étonnant !), ce qui est un point très important dans la compréhension de la situation. Nous tenons à vous reprécisez qu'elles étaient en parfait état et sans aucun défaut puisqu'elles étaient neuves ! Ayant laissé les deux paires dans notre magasin à votre départ, nous avons pris soin de les examiner attentivement : nous confirmons qu’elles ne sont pas cassées, ni endommagées. Elles sont parfaitement récupérables : il s’agit simplement d’une vis de fixation de branche manquante sur les deux paires. Ce genre de situation est courant et relève de l’entretien de base que tout porteur de lunettes connaît – il suffit de resserrer les vis de temps en temps ! Nous regrettons que vous mettiez en cause notre responsabilité, alors qu’il s’agit clairement d’un manque d’entretien et non d’un défaut lié à notre service ou à la qualité des produits fournis. Les lunettes restent bien entendu à votre disposition pendant 48 heures si vous souhaitez les récupérer.

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Chris G Google

08/07/2025

Petit tabac sympa sur le port. On y trouve l’essentiel : journaux, souvenirs, cartes, boissons… Très pratique pendant la balade. Accueil agréable. Rien à redire !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour excellente note, et votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit tabac et surtout d’avoir trouvé l’essentiel sur place ! Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

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martine vittet Google

17/05/2025

Impossible de payer par CB avant 15€ c’est abusé!! D’autant plus que la plupart des articles font moins de 15€!! Un commerçant pas commerçant

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous tenons simplement à préciser que, comme la majorité des bureaux de tabac, nous sommes contraints de fixer un montant minimum pour les paiements par carte bancaire. Cette mesure est malheureusement nécessaire en raison des frais de transaction appliqués par les banques, ainsi que de la très faible marge réalisée sur les produits tels que le tabac et la presse. En l'occurence, nous étions bien dans ce cas de figure, puisque c'était une revue de la presse à 3.95€ ! Parallèlement, nous avons mené des recherches approfondies sur divers supports au sujet des qualités et des défauts d’un commerçant, mais aucun élément ne fait toutefois référence à la question du montant minimum pour les paiements par carte bancaire. Les critères qui ressortent le plus souvent sont plutôt liés à la propreté du point de vente, la qualité de l’accueil, la politesse, l’empathie, le sourire, le sens du conseil ou encore l’honnêteté — autant de valeurs qui comptent réellement aux yeux de la clientèle. Nous espérons pouvoir compter sur votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question.

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Manon Fouge Google

02/12/2024

Un tabac riche en produits, en souvenirs, et en sourires. Un accueil de vrai commerçant, à l’écoute, proche et physionomiste ! Très attentifs à ses clients qu’ils soient habitués ou non. 🫶🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre excellente note et vos commentaires positifs! Nous nous efforçons de vous satisfaire en vous offrant un accueil agréable chez nous et des souvenirs inoubliables de notre charmante ville de La Londe-les-Maures. Nous espérons vous revoir dans notre magasin très bientôt...!

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Gérard M. Google

11/10/2024

Bjr - je suis un habitué de ce magasin ou je suis TOUJOURS accueili avec le sourire a commencer par un bonjour en arrivant - je suis par ailleurs également surpris que les clents oublient cette politesse élémentaire qui n'est que le reflet de leur éducation primaire - ce métier est difficile essayons de le rendre plus amical par notre comportement tout le monde y trouvera son compte - bonne journée à tous et toutes

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Le bonjour, l'accueil, l'attention et les conseils auprès de nos clients font partie de nos priorités quotidiennes ! Nous sommes ravis de recevoir vos impressions sur notre établissement et nous vous remercions pour la note exceptionnelle qui en témoigne. Nous espérons avoir l'occasion de vous rencontrer très prochainement dans notre magasin.

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carla gennarino Google

22/07/2024

Endroit très sympathique , super bon accueil , le personnel est à l’écoute et très serviable . Les choix de souvenirs ou autres sont varié selon les besoins . Je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre excellente note et vos commentaires chaleureux ! Votre satisfaction est notre priorité au quotidien. Nous mettons effectivement tout en oeuvre pour vous servir dans les meilleures conditions. En espérant vous revoir très prochainement au sein de notre magasin…!

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Carla RICHARD Google

07/04/2023

Accueil très agréable, le personnel est souriant et à l’écoute de vos demandes. Service rapide et efficace ainsi que de nombreux choix au sein de la boutique comme des cadeaux souvenirs, des articles de plages… Si vous passez sur le port de La Londe je recommande fortement cette boutique !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre excellente note sur notre magasin ! Sachez que nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour vous satisfaire. Au plaisir de vous retrouver très prochainement au sein de notre établissement.

V

Véronique fonfon Google

22/10/2022

Juste pour des piles demi format de commande de portail électrique mais ils en avaient . Bon accueil ainsi qu'au téléphone en amont. Le magasin spacieux est assez complet puisqu'il fait presse et souvenirs.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour vos commentaires positifs ! Votre satisfaction est notre priorité au quotidien. Au plaisir de vous rencontrer au sein de notre magasin très prochainement…!

Lundi	07:30 – 22:30
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